iTunes 12.2 peut désorganiser votre bibliothèque musicale

Nicolas Furno |

Pour accompagner la sortie d’Apple Music, Apple a publié une mise à jour d’iTunes, son lecteur musical/boutique/gestionnaire de medias. Mais comme certains utilisateurs l’ont constaté, cette version 12.2 ne fait pas forcément que du bien aux bibliothèques existantes.

Dans certains cas, la mise à jour peut supprimer des pochettes d’albums et modifier des métadonnées. Le premier cas est pénible, le second est pire : vous pourriez vous retrouver avec des titres d’un groupe qui sont en fait les tubes d’un autre artiste. Et pour couronner le tout, la mise à jour peut déplacer par erreur des morceaux sur le disque dur…

Toutes ces pochettes existaient bien avant la mise à jour.

Nous avons pu le constater sur l’une des bibliothèques iTunes mises à jour à la rédaction : des dizaines de pochettes en moins, mais aussi des milliers de morceaux qui ne sont plus disponibles. A priori, ils ne sont pas vraiment perdus, mais pour une raison qui reste mystérieuse, la mise à jour a déplacé les fichiers sur le volume de stockage. La référence n’est plus bonne et il faudra les réimporter, ou bien modifier le lien pour retrouver la bonne version.

Mashable donne quelques exemples de métadonnées mélangées. Un album de The Weeknd qui contient des morceaux d’autres albums, un autre des Arctic Monkeys affiché comme étant composé et joué par Elliot Smith… Manifestement, Apple a laissé un bug qui mélange toutes les métadonnées pour quelques utilisateurs. Si vous aviez pris le temps d’organiser votre bibliothèque iTunes, c’est assez frustrant.

Exemple de mélange : cet album s’est transformé en best-of avec plein de morceaux d’autres artistes.

Dans le doute, mieux vaut s’abstenir de faire la mise à jour et attendre le correctif. Si c’est trop tard, iTunes a réalisé une sauvegarde de la bibliothèque (dans le dossier Previous iTunes Library) au moment de la mise à jour, mais elle ne vous sera d’aucune aide si les fichiers ont été déplacés. D’après les premiers retours, les utilisateurs concernés utilisent iTunes Match, ou l’ont utilisé par le passé. Et seuls les fichiers importés dans iTunes et non achetés sur l’iTunes Store semblent touchés.

Si vous êtes passé à iTunes 12.2, avez-vous noté des problèmes de métadonnées ? N’hésitez pas à témoigner dans les commentaires !

avatar florian1003 | 

Il y a une solution sur les forums Apple (solution toute simple) !

avatar treizep | 

Ca n'a pourtant pas l'air de marché...

Voilà un thread sur les forums d'Apple d'un problème similaire à celui dont parle l'article de MacG, bug qui n'est toujours pas corrigé :
https://discussions.apple.com/thread/3670270?start=30&tstart=0

Le premier post date du 22 juin 2012...

avatar oomu | 

heu dans ce thread, ca explique carrément de tout anéantir

et de reconstruire sa bibliothèque...

heu.. genre, on y passe l'aprés-midi.

wodié

avatar Kaktuar | 

@florian1003 :
Ne donne surtout pas le lien, ce serait dommage que les gens commencent à s'entraider au sein d'une communauté.

avatar treizep | 

Suppression, car j'ai répondu à un message qui ne me concernait pas ^^ (fait chaud)

avatar MaamuT | 

URL, tout ça…

avatar oomu | 

nope

y a une SOLUTION trouvée par une mamie du cantal, et les techniciens Appe la déteste.

je vous la donnerai bien.. si vous vous inscrivez à mon service de rencontre en ligne gratuit le premiers mois...

avatar MaamuT | 

Envoie l'URL, j'ai épuisé mon stock d'ail, je suis prêt à tout…

avatar jojo5757 | 

Le mieux est de faire comme moi: j'ai tout mes album simplement dans des dossiers sur un disque dur (sauvegardé Anthony !) et je mets dans l'iPhone directement ce que j'écoute sur le moment, et c'est indépendant de tout comme ça...

avatar Anthony Nelzin-Santos | 
@jojo575 : question subsidiaire : comment fais-tu pour les mettre sur ton iPhone sans passer par iTunes ? J'ai joué un peu avec l'app DSAudio de mon NAS, c'est quand même particulièrement galère. Je suis revenu depuis quelque temps à une synchro Wi-Fi de mon iPhone avec une bibliothèque iTunes, mais il faut donc bien iTunes, avec les risques que cela représente depuis quelques versions.
avatar jojo5757 | 

@Anthony :
Si j'utilise iTunes mais je mets les musique que j'ai envie d'écouter "à la main" depuis les répertoires de mon disque dur. Un répertoire par artiste, un dossier par album. Et ensuite dans utiles "gérer manuellement la musique et les vidéos" et voilà.

avatar Anthony Nelzin-Santos | 
@jojo5757 : oh, OK.
avatar Orion | 

Je n'utilise ni Match ni Apple Music et j'ai mis toutes les couvertures de disques en image (après avoir remarqué que si je déplace mes fichiers pour les installer sur un autre poste les couvertures ne suivent pas forcément), rien n'a bougé. Pour le moment.
Du coup je me sers de Spotify comme lecteur - qui ne me modifie rien (et 3 sauvegardes).

C'est un peu dommage pour iTunes parce que c'est un logiciel qui pourrait être vraiment très complet, le souci j'ai l'impression c'est que quoi qu'on fasse si on le connecte chez Apple il y aura une ingérence dans votre bibliothèque, alors que c'est quand même vous l'utilisateur et vous qui décidez ce que vous faîtes avec vos fichiers, la synchronisation n'est pas intelligente. C'est surtout le cas quand vous avez des éditions spéciales ou des fichiers un peu plus rares car les libellés ne sont pas les mêmes (ce qui explique qu'à l'importation d'un CD vous ayez le choix parfois entre 2 CD qui se nomment de la même façon).

Apple ne peut pas faire de miracles et homogénéiser les fichiers de tous ces clients (c'est pour ça qu'existe Music Match), ça marchera pour le dernier Rihanna, par contre si vous avez des fichiers rippés à partir de vinyles introuvables c'est un peu la catastrophe… mais ça me semble normal.

avatar Michaeel | 

Dans l'ensemble je trouve que ça marche très bien. Je suis bluffé par la logique qu'a eu Apple sur le coup : mes morceaux et ceux d'Apple Music ajoutés à ma bibliothèque se confondent, les étoiles sont prises en compte, le nombre de lecture également, c'est le service de streaming que je n'aurais même pas osé rêver.

En revanche, cette version d'iTunes et ces bugs, ça ressemble à une béta. Ils auraient dû attendre un peu, ou ouvrir en béta privé au départ.

Quelqu'un a trouvé une solution pour ne pas avoir les doublons ? Décocher la case pour ne voir que les fichiers en local, c'est con. J'ajoute des morceaux d'Apple Music à "Ma Musique" sans pour autant les "Rendre disponible hors ligne". En cochant la case, je suis obligé de les rendre dispo hors ligne pour les voir, c'est pas normal.

Ce serait bien qu'une MAJ arrive rapidement pour corriger ces petits trucs qui gâchent un peu le plaisir.

avatar MaamuT | 

Ben si les MAJs sont toutes de la même facture, je suis pas super impatient moi…

avatar manustyle | 

Ca m'a foutu un gros bordel sur mon pc. Mes chansons sont stockés sur un NAS.
Mais à la mise a jour, toutes les playlits avaient disparus. J'ai importé une sauvegarde de bibiothèque.
Mais ça m'a mis 1 bon milliers de chansons en double que j'ai du effacer 1 par 1.

CE logiciel à part être beau et loin d'etre top. Surtout niveau du son, sur PC il ne gère toujours pas le bitperfect, et face à Foobar 2000 c'est flangrant de différence.

avatar oomu | 

"sur PC il ne gère toujours pas le bitperfect"

sur mac non plus.

n'attendez pas d'Apple de gérer des usages aussi pointus...

ils ont fait ALAC y a 1 million d'année, pour ceux voulant du "lossless" et pis c'est tout.

avatar Oracle | 

J'utilise iTunes Match et je ne suis pas passé aux dernières versions d'iTunes et iOS.

J'ai effectivement des délires dans ma bibliothèque, des artistes dupliqués sans raison (une chanson d'un album qui n'est plus rangée avec les autres, ce genre de choses)

Quant aux pochettes d'album j'ai cessé cette bataille il y a des années, ça a fait n'importe quoi iTunes Match.

avatar froco61 | 

Les musiques achetées sur ITunes même chose j'ai même du repasser à la caisse pour un album à compléter

avatar Hideyasu | 

Soucis avec les pochettes, elles ont disparus mais beaucoup sont revenus toutes seules (?!).

Ce qui m'a posé soucis c'est les doublons sur iPhone, du coup j'ai tout supprimé du téléphone pour tout resynchroniser, grosse erreur vu qu'on peut plus faire ca en local ca mettra plusieurs jours avec mon débit foireux.

avatar patrick86 | 

Pas de problème sur ma bibliothèque, mais je n'utilise ni iTunes Match ni Apple Music.

avatar DouceProp' | 

Pas de changement dans ma bibliothèque pour ma part. Par contre j'ai eu des erreurs lors de la mise à jour iTunes Match après ajout de nouveaux albums dans iTunes. Le menu « mettre à jour iTunes Match » a disparu, il faut maintenant aller dans Fichier > Bibliothèque > Mettre à jour la bibliothèque musical iCloud. Après avoir fait cela, les nuages à côté des nouveaux morceaux affichaient des erreurs, comme si les morceaux n'avaient pas été envoyés dans le cloud. Finalement, ce matin, les morceaux sont écoutables sur mon ordi au boulot, et sur l'iPhone, donc ça fonctionne, et tant mieux, parce que je n'avais pas à me plaindre d'iTunes Match jusque là.

avatar broc_058 | 

@DouceProp' :
On ne doit pas oublier que le réseau internet français n a pas la capacité de diffusion.
De plus les serveurs sont très chargés sûrement.
C est dommage car la solution est intéressante pour les appareils iOS

avatar DouceProp' | 

Pourtant, sur mon vieil iPhone en 3G et un abonnement Sosh, j'ai jamais eu de problème à écouter ma musique en voiture, notamment lors d'un long roadtrip... Au pire, ça saute une chanson et passe à la suivante. Alors je me dis que le jour où je passerai en 4G, ça sera mieux.

Et pour internet à la maison... Oui bon, à certaines heures, ça coince un peu. J'ai entendu parler de la légende de LA FIBRE. Mais ce n'est qu'une légende.

avatar oomu | 

"On ne doit pas oublier que le réseau internet français n a pas la capacité de diffusion."

WHAT ?!

NON !

avatar broc_058 | 

@oomu :
Il existe un rapport d akamai sur le manque de capacité de l infrastructure du réseau internet français pour l interconnexion Transcontinental.
N oubliez que les serveurs sont aux US

avatar WebOliver | 

Pas de soucis de ce côté… peut-être parce que j’utilise pas ces saloperies que sont iTunes Match et Apple Music.

avatar broc_058 | 

Malheureusement, il s agit d une version finale.
Donc il semble que la mise à jour a enchaîné une sauvegarde globale. Mon disque timemachine a été occupé pendant une durée de plus d un jour.
Il avait disparu mais il était en activité écriture ( led clignotante pour écriture)
Par contre, la mise a jour a effectué de déplacement de film issue de dvd ou Blu-ray vers vidéo personnelle.
Par contre on note aussi que les listes personnelles et les achats ne remontent plus vers mon iphone.
Les pochettes ne sont plus actualisées sur les iPad et iphone ou appletv.
Par contre elles ont été incluses sur mon deuxième Mac.
J utilise itunesmatch et la remontée sur les appareils est souvent aléatoire dans le temps.
Techniquement, on peut comprendre le problème. Aucune bibliothèque d un appareil est maître. Donc c est l anarchie. On retrouve la philosophie pour la gestion catastrophique des accès fichiers et leurs sauvegardes.
Apple devrait revenir aux fondamentaux de l architecture client/serveur et des clusters.
Cela réduirait de nombreux problèmes.
Par exemple, la gestion DNS, il existe un DNS primaire et un DNS secondaire
Ainsi que des zones maîtres et esclaves.
Copie à revoir
Peut on espérer une amélioration avec El capitan grâce aux retours aux sources.
Mais ce problème est récurrent pour beaucoup de programmes les développeurs auraient besoin d'apprendre la connaissance de l architecture informatique et le génie logiciel.
Apprendre sur le tas, ne pas remplacer les études d ingénieur.

avatar MaamuT | 

Ne parles pas de DNS malheureux, d'ailleurs le retour de mdnsresponder n'est que pure coïncidence… ou pas !

Finder, Time-Machine, iTunes, Mail… pratiquement toutes les applications qui gèrent les données sur le long terme sont en vrac, c'est super grave et c'est surtout super lourdingue à supporter…

Alors qu'avant ma confiance "technique" envers Apple était aveugle, aujourd'hui j'en suis à faire l'exacte inverse et à considérer la non utilisation systématique des solutions Apple comme étant une constante…

Pour les serveurs, j'avais déjà abandonné la pomme depuis 5 ou 6 ans, prochain switch pour le desktop ?

avatar Keysertom | 

Pour régler mon problème j'ai désactiver la Bibliothèque iCloud ! Du coup, j'écoute juste sur Apple musique mais j'ai récupéré mes titres !

avatar LogBoy | 

@Keysertom
Oui c'est ce aussi ce que j'ai fait mais du coup l'un des principaux avantages d'un service de streaming est de se faire ses propres playlists ce qui est devenu pour le coup impossible vu qu'il me réclame cette foutue bibliothèque iCloud à chaque fois, donc bon, c'est devenu un peu useless comme service. Dire qu'hier encore je pensais que c'était le meilleur service de streaming au monde, voila qu'il n'est pas loin d'être le pire.

avatar umrk | 

Je n'ai pas noté de pb avec les pochettes, etc ... Par contre, curieusement, certaines de mes listes intelligentes ont été dupliquées (suffixe "1" ajouté ...)

avatar Thibs69 | 

N'ayant jamais utilisé iTunes Match, je n'ai pas ce problème de désorganisation des données. En revanche, chez moi, iTunes 12.2 est bien moins réactif qu'avant. Quand j'ouvre le logiciel, toutes les parties de la fenêtre (milieu, barre latérale...) n'apparaissent pas en même temps. Ça fait vraiment tache. Je classe mes morceaux par artistes. Et lorsque que je clique sur un artiste, il y un laps de temps entre le moment où j'ai cliqué et celui où le nom de l'artiste est effectivement sélectionné (le fond est alors bleu).

Plus une nouveauté sans qu'il y ait de bug, maintenant, cela commence à bien faire, Monsieur Cook !

avatar zhulian | 

Une solution pour retrouver de l'ordre dans sa bibliothèque iTunes, avant un correctif ....

https://discussions.apple.com/message/28481863#28481863

avatar treizep | 

Merci ça m'évitera de casser la mienne quand je ferais l'update.

avatar Keysertom | 

Je trouve par contre que le chargement des Musics dans Apple Music n'est pas fluide contrairement à spotifyd ou deezer ou ça se lance directement ! Parfois il faut attendre quelques secondes !

avatar M86100 | 

Toutes mes sonneries son passer de "Son" vers "Ma musique" soit 850 pochettes d'album créer dans ma bibliothèque. sniff

avatar mud1007 | 

De mon côté j'ai déjà été aussi abonnée à iTunes Match , mais je ne le suis plus depuis deux ans , et je n'ait pas activer iTunes music sur mon Mac lors de la majoration vers iTunes 12.2 .
Donc aucun souci avec ma bibliothèque .

avatar mud1007 | 

@mud1007 :
Par contre je dois aussi ajouter que la très grosse majorité de m'a bibliothèque a été ripper avec XLD et par la suite glisser vers iTunes .

avatar Jean Claude Dusse | 

Bah oui moi la synchro entre iTunes 12.2 eton iOS 9 m'a mis le bazar dans mes morceaux normalement sur l'iPhone

avatar Plastivore | 

Je n'ai pas internet sur mon téléphone au boulot, donc iTunes Match et la bibliothèque musicale iCloud me sont d'un intérêt très limité. Par contre, le téléchargement en local (et à la limite l'intégration à "Ma musique") m'est indispensable. Donc en fait, après avoir activé iCloud sur mon iPhone (dans le bus - mais quelle idée saugrenue !), je me suis retrouvé avec la majorité de mes morceaux manquants (1230/1411 = 87%)... iCloud désactivé pour le moment, et resynchro à l'ancienne effectuée.

Comme je n'ai jamais utilisé iTunes Match, l'activation d'iCloud s'est bien passée sur iTunes, mais comme j'ai un iPhone 16 Go (je sais, je suis radin, tout ça), mes morceaux sont en AAC+ 80kb/s... qui ne peut pas être envoyé sur iCloud (non monsieur, c'est 128kb/s minimum, on fait pas de la merde, nous !), donc pas d'iCloud, et très peu d'Apple Music pour moi pour le moment. Et puis ça me fait chier de devoir retélécharger certains morceaux le matin, avant de perdre internet en me disant "tiens, qu'est-ce que je vais écouter plus tard dans la journée ?"...

Je pense aussi aux personnes qui ont une mauvaise connexion internet à la maison, suffisante pour écouter des morceaux en streaming ou télécharger certains albums, mais très handicapant pour la synchro d'une bibliothèque complète (par exemple, j'ai 1411 morceaux dans ma bibliothèque, mais à peine 180 ont une correspondance dans la bibliothèque iCloud (c'est à dire aussi que la personne qui a eu l'idée de traduire en anglais le nom des albums et des chansons de certains artistes chinois et japonais (qui de toute façon sont relativement peu nombreux sur l'offre européenne d'Apple Music) a une place réservée en enfer...) Au moins je sais que mes métadonnées seront intactes). Là, pour synchroniser, il va falloir envoyer beaucoup de données à Apple (et si le téléchargement a un débit foireux, le téléversement aura un débit à la limite du négatif), et retélécharger les morceaux... Tu parles d'un gâchis de bande passante !

avatar MaamuT | 

Tu chipote, iTunes ne m'a demandé que 183 jours pour synchroniser ma bibliothèque…

183 jours de synchro tous les matins, nickel, du grand Apple…

avatar Joel59 | 

iTunes Match actif depuis sa mise en place. Bibliothèque musicale activée lors de la Maj itunes. Aucun problème. Mais j'ai pas pris Apple Music... C'est peut être là le souci.

avatar chammer | 

Touché moi aussi par une perte des classements morceaux, ou plus exactement remplacés par le classement disque. Je suis reparti de la sauvegarde.

Je n'ai jamais eu iTunes Match.

Quand on pense que toute la "richesse" d'Apple tient sur ce seul logiciel, dont le code est daté et instable. Ils ne peuvent pas le virer comme Aperture pour le coup, donc qu'attendent-ils pour revoir la synchro des applis avec les iDevices ?

avatar oomu | 

itunes match ne vous l'enlève pas de chez vous. et il est hors de question de se laisser prendre ses fichiers originaux.

avatar vincentbls | 

C'est une catastrophe et particulièrement la bibliothèque musicale iCloud qui avec la dernière version d'iTunes m'a mis une jolie pagaille : mélange des artistes, des titres, des pochettes... Une bouillie sans nom pour certains de mes contenus. Et iTunes est d'une lenteur...
Résultat, je l'ai désactivée, j'ai restauré ma bibliothèque iTunes telle qu'elle était avant l'activation du service, iTunes est à nouveau véloce et pour les 3 prochains mois je me contenterais du streaming.

avatar negaca | 

Moi ce sont tout mes films sur iCloud qui ont disparus ...

avatar BitNic | 

Concernant les pochettes d'albums, j'avais constaté il y a bien longtemps qu'en téléchargeant 1 pochette d'un titre, elle pouvait disparaître ensuite en l'installant sur l'un de mes autres Mac.

Comme je retouche presque toutes ces pochettes sous Photoshop (je sais, suis fou mais l'image c'est mon job.... alors...), celles traitées (en Jpeg) ne bougent jamais.

Pour faire plus simple, il suffit aussi de glisser/déposer sur le finder l'image téléchargée et de la réintégrer dans le titre pour quelle ne bouge plus !

J'ai fait la Màj iTunes sur mes 3x Mac et rien n'a bougé, toutes mes bibliothèques sont nickel.

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