Ma French Bank, la néobanque de La Banque Postale, sera payante

Nicolas Furno |

La Banque Postale a levé le voile sur Ma French Bank, sa « néobanque » (banque exclusivement numérique, accessible via une app mobile) qui devait ouvrir au printemps. À l’occasion d’une conférence de presse résumée sur Twitter, quelques détails supplémentaires ont été donnés et notamment la date d’ouverture. Ce sera finalement pour l’été et précisément le 22 juillet prochain. Si vous êtes intéressé, le site officiel a été ouvert avec un formulaire de pré-inscription.

Le site officiel de Ma French Bank est, disons… original.

Sachez avant cela que Ma French Bank ne sera pas gratuite. On avait pris l’habitude que ce soit le cas avec les N26, Revolut et autre Lydia, mais La Banque Postale n’a pas repris cet aspect du modèle. Pour bénéficier des services de ce nouveau-venu, il faudra donc payer 2 € par mois sans engagement. Un tarif unique, associé à une carte VISA classique, compatible Apple Pay dès le départ, et un compte sans découvert autorisé.

En attendant de connaître les tarifs exacts, notons que Ma French Bank se garde bien d’annoncer la gratuité. Par exemple, les paiements à l’étranger ne seront sans doute pas gratuits, même s’ils seront sans « frais étranges », sans que l’on sache très bien ce que cela veut dire. On sait aussi que des options supplémentaires seront proposées pour des services d’assurance et de protection en cas d’usurpation d’identité.

Pour se distinguer de ses multiples concurrents et cibler les jeunes, son cœur de cible1, la nouvelle banque parie sur plusieurs options plus ou moins originales. On pourra envoyer de l’argent par SMS, une fonction de cagnotte sera intégrée directement à l’app, ainsi qu’un système de partage des dépenses. Une tirelire pourra être remplie en arrondissant chaque dépense et La Poste profite de son acquisition de KissKissBankBank pour intégrer du crowdfunding à sa néobanque.

Banque Postale oblige, il sera possible d’ouvrir un compte Ma French Bank dans un bureau de Poste, si vous préférez. Néanmoins, on pourra vraiment tout faire depuis l’app uniquement, c’est une offre moderne. Par rapport aux autres acteurs dissociés des banques traditionnelles, ce nouveau venu offrira aussi la possibilité de contacter un service client humain, par téléphone ou par les réseaux sociaux.


  1. Aucune remarque sur le langage utilisé sur le site… ↩︎

avatar bribrike | 

Pourquoi choisir la French Bank alors que chez Max tout est gratuit, avec en plus un service de conciergerie.

Ils y sont pas...

avatar Lu Canneberges | 

@bribrike

Et Max gagne de l’argent comment ?

avatar joregarvit | 

@Lu Canneberges

Sur la réserve comme tous les autres !
Il y a une couverture qui accompagne chaque transaction.
Lorsqu’on fait un achat de 50 € la couverture demandée par les établissements financiers et ma max peut aller jusqu’à 200 €.
Cet argent peut être placé ou prêté .....
Pour le vérifier il suffit de faire plusieurs transactions et on arrive à un blocage de la carte sans pour autant atteindre le plafond.

avatar Ded77 | 

@joregarvit

Également client Max, je ne vois vraiment pas comment ils peuvent être rentable avec mon utilisation du service :
- je n’ai jamais crédité le compte Max
- je n’utilise pas le service de conciergerie
- je n’ai pas filé mes identifiants bancaires pour ne pas trop leur filer de data perso

J’ai simplement ajouté ma CB ING pour pouvoir payer avec ApplePay (je n’ai d’ailleurs jamais utilisé la CB physique Max).

En gros je leur file que les données de transaction ApplePay. J’imagine que Max doit payer la com’ à Apple.

Je suis très content du service, mais je crains que ça ne puisse durer bien longtemps cette histoire.

avatar joregarvit | 

@Ded77

Bien sûr que le service va durer.
Vous faites une transaction de 150 €.
Max assure la transaction en demandant une couverture de 600 € à votre banque que Max a fait tourner pendant 3 ou 4 jours avant de retourner les 450€ restant à votre banque.
Voilà pour une transaction.
À l’échelle de toutes les transactions Max imaginez-vous ce que ça leur rapporte.Même avec la commission Apple Pay.
Voilà comment tournent toutes les banques avec les cartes bleues.
D’ailleurs elles ne se gênent pas pour en proposer.

avatar Ded77 | 

@joregarvit

>Max assure la transaction en demandant une couverture de 600 €

Merci pour cette info, je ne savais pas.

Une idée de ce qu’il se passe techniquement sur la CB de ma banque classique ? Ça veut dire qu’ils font une capture de 600€ (comme pour une caution ?)

De mémoire d’intégration de PSP, on ne peut faire 3 actions sur une CB : authorization, capture, payment.

avatar joregarvit | 

@Ded77

Cela devait vous faire tilt
Lorsque vous allez à une station service ; je parle des stations avec une caisse automatique,il y a une couverture exigée.
Voilà pourquoi certaines carte N 26 ne passez pas tout au début.

avatar NEWIPHONE76 | 

@joregarvit

Voilà pourquoi je reste chez N26. Pas de souci : tout est plus simple qu’avec Max, en tout cas de ce point de vue-là. Tu ne dépenses que ce que tu as sur ton compte principal et basta. Pas de réserve, pas de couverture ou de limite de paiements etc. Je songe de plus en plus à en faire ma banque principale.

avatar joregarvit | 

@NEWIPHONE76

J’y suis depuis le début
Et chez Max aussi d’ailleurs

avatar NEWIPHONE76 | 

@joregarvit

Pas de préférence entre les deux ? Il doit y avoir des répétitions non ?

avatar joregarvit | 

@NEWIPHONE76

C’est à dire??

avatar dorninem | 

@joregarvit

Pas exactement.. Dans une station, par définition, on ne sait pas quel sera le montant payé lors de l'insertion de la cb puisque ce n'est pas du pré payé.
Donc la demande d'auto est le maximum donc 100 ou 120€.
Une fois le montant connu celui ci sera envoyé dans un bloc avec les autres paiements lors de la télé collecte, une ou plusieurs fois par jour.
Mais comme N26 ne sait pas quel montant sera débité et que le compte n'autorise pas de découvert n26 provisionne le montant de l'auto total et ré ajuste quelques heures après la télé collecte... Entre temps cet argent sert sûrement à qque chose ?
Donc il faut avoir au moins la somme des montants d'autorisations sur le compte n26, vouloir prendre 60€ d'essence avec que 80€ sur le compte ne fonctionne pas.?

avatar ifranz67 | 

@joregarvit

Pas vrai du tout. Y a bien une autorisation nécessaire mais pas de flux financier comme tu l indiques

Max vie sur les commissions inter bancaire et les services annexes !

avatar dorninem | 

@Ded77

Avec les frais d'interchange... Mais 0,3% par transaction carte cela ne va pas loin quand même ??

avatar fredsoo | 

@Ded77

Comment apparaissent tes transactions sur le compte de ta banque émettrice de la CB? Ta banque te facture quelque chose ?
Je me tâte, de tenter l’expérience.

avatar Ded77 | 

@fredsoo

>Comment apparaissent tes transactions sur le compte de ta banque émettrice de la CB?

Le même libellé que celui d’une transaction classique avec un préfixe « MAX »

« Boulangerie Machin » devient
« MAX Boulangerie Machin ».

Donc pas de problème pour faire tes comptes ou si tu utilises une catégorisation automatique de tes paiements (avec Bankin’ ou autre)

> Ta banque te facture quelque chose ?
Rien du tout.

avatar fredsoo | 

@Ded77

C’est génial , et il faut fournir des identifiants ou autre?

avatar Ded77 | 

@fredsoo

Rien d’obligatoire, si ce n’est la CB de ta banque classique si tu veux l’ApplePayiser.

avatar fredsoo | 

@Ded77

J’ai une autorisation de decouvert avec ma banque, si j’utilise Max pour payer avec la carte de ma banque alors que je suis à decouvert, Max facture des frais ?

avatar joregarvit | 

@fredsoo
Si tu as droit un découvert !!!

Logiquement non !

avatar fredsoo | 

Oui j’ai une autorisation de decouvert sans frais.Je ne voudrais pas payer a Max alors que gratuit avec ma banque.

avatar joregarvit | 

@fredsoo

Max ne facture pas d’agio
Les transactions transitent par Max.
Personne ne s’est encore plaint de celà!
Celà vous intéresse ?
Si oui faites le moi savoir !!!

avatar fredsoo | 

Oui Max m’intéresse, le CA n’a toujours pas Apple Pay.

avatar joregarvit | 

@fredsoo

Voici mon mail
joregarvit@free.fr
Envoyez moi par mail votre nom et prénom afin que je vous parraine.
Vous recevrez votre carte dans les 48 heures

avatar fredsoo | 

@joregarvit

Je vais jeter un œil aux cg sur leur site et je te dis.

avatar joregarvit | 

@fredsoo

Entendu

avatar ifranz67 | 

@Ded77

Si si Arkea pousse le service donc peu d inquitude mais oui Ce n’est pas rentable !

avatar Wolf | 

@Lu Canneberges Max gagne de l'argent avec la vente/exploitation des données privées !!

avatar ifranz67 | 

@bribrike

Parce que la banque cherche à être profitable !

Au Max perd de l argent tout comme Fortuneo ou Bourso !

2 euros/ mois avec autant de service au lancement c’est pas mal déjà

avatar Rom 1 | 

Pourquoi pas avec le côté humain en plus. Juste le nom de la banque qui est naze, ça fait faussement branché ce franglais.

avatar rua negundo | 

@Rom 1

Ce nom est sans doute une volonté de montrer un peu d’ironie, de légèreté.

Il me fait penser au slogan de la radio M Radio (ex MFM) : « ma french music », alors que cette radio ne passe que des chansons françaises. Le même type de clin d’œil. Serait-ce la même agence de com qui recycle ses idées ?

avatar arekusandoro | 

@Rom 1

Le côté humain ??? Bah bon courage pour y aller vers le 10 du mois ... j’ai voulu poser un colis ... la file pour la « banque » était surblindé...je vois vraiment pas en quoi ça donne envie d’aller chez eux

avatar jb18v | 

@Rom 1

Idem, ça mérite le fouet de sortir des noms pareils ?

avatar ancampolo | 

C’est de la daube comment on peut avoir envie d’aller chez la poste quand on voit ce que font N26, Bforbank ing etc...J’imagine les gens de la poste a coté de chez moi avec des casques sur la têtes je suis mort de rire......

avatar joregarvit | 

@ancampolo

Il faut surtout voir l’intégration de la carte dans le Wallet.
Sur l’appli de la banque postale c’est un casse tête !!!
Certaines l’ont toujours pas fait ; et pour cause !

avatar raoolito | 

3mn30, ce fut le temps que ca m’a prit pour l’integrer. Mais je triche car avec mon adsl moisi ca m’a prit 2mn pour telecharger l’app « mes paiements »
donc non c tres simple et rapide

avatar joregarvit | 

@raoolito

C’est un peu le bazar avec Certicode !!
La carte est plus simple à mettre sur Max en Apple Pay

avatar naarin | 

Tout dans leur offre m’a l’air moins bien que la concurrence, par exemple Fortuneo. Ça veut dire que l’atout de cette banque ce serait l’image de marque de LaPoste, mais je vois mal des « jeunes » être sensibles à cet argument ?

avatar Moumou92 | 

@naarin

J’aurai du mal à qualifier l’image de marque de la poste de positif... qu’est ce qu’il y a de positif à la poste pour les clients? Les 2 heures d’ouverture par jour? Les grèves à répétitions? Les bureaux fermés sans raisons meme aux horaires d’ouverture?

avatar bibi81 | 

qu’est ce qu’il y a de positif à la poste pour les clients?

Des frais bancaires réduits, des "agences" partout en France (en comparaison aux autres banques traditionnelles) et peut-être aussi le fait que La Poste accepte plus facilement les "clients difficiles".

avatar Link1993 | 

@bibi81

"et peut-être aussi le fait que La Poste accepte plus facilement les "clients difficiles". "

Si j'éteignais un peu mon cerveau, cette phrase me ferait au contraire fuite la banque à cause de risques accru de non payement d'autres clients de leur emprunt ! ?

avatar Moumou92 | 

@bibi81

"Des frais bancaires réduits"

Frais qui sont gratuits chez N26, Max, et Revolut par exemple)

Agences qui sont devenues inutiles (et de toute façon jamais ouvertes)

avatar nhtud948 | 

Après Djingo, l’Air Power, et le Galaxy Fold, voici la French Bank !

Je vous laisse deviner la suite logique ???.

avatar ancampolo | 

@nhtud948

Non c’est la poste avec des fonds illimités même si c’est de la daube ils la
Laisseront regarde la sncf c’est cher, toujours en retard et pourtant depuis 1936 rien ne change...

avatar Alberto8 | 

@nhtud948

Et surtout après orange banque ? ?

avatar seb5454 | 

2€/mois pour une carte à autorisation systématique...aucun intérêt...je suis déçu...Je suis contant de ne pas avoir attendu et d’avoir pris le combo Fortuneo/Max

avatar Moumou92 | 

N26... y a pas photo c’est de loin la meilleure fintech!!!! (D’ailleurs si certains cherchent un parrain... :-)). Mais sans rire, N26... je pratique aussi Max, l’appli et l’experience sont bien meilleures chez N26...

Je suis étonné que l’on puisse penser être client de la banque postale... quelle plaie cette entreprise: ouvert uniquement sur les horaires de bureaux raccourcis, toujours en grève... faut être maso pour choisir la poste comme banque!!

avatar raoolito | 

donc vous prenez des RDV avec des conseillés de la N26   ?
je demande ca ca moi, en 14 ans, j’ai rencontré un conseillé de la poste 7 fois. En tout et pour tout (précisons que j’habitais meme pas en france) et tout fut toujours réglé en ligne, par l’app ou par email dans le pire des cas.

Mais bon, chacun son truc, plutot tirer à boulets rouge sur l’autre que d’essayer de se remettre en cause.

avatar Moumou92 | 

@raoolito

Pourquoi faire prendre rdv? J’ouvre le chat et je m’adresse au conseiller dispo en quelques minutes, depuis n’importe où...

L’expérience poste est une plaie... les rares fois où j’ai du y aller, j’ai toujours galéré... c’est un service d’un autre temps...

avatar jrmy21 | 

@raoolito

Oui idem ! Chaque fois que j’appelle ma conseillère LBP elle me dit de passer par le 3236 > numéro payant ou tu as régulièrement des gens incompétents mais qui insistent pour te vendre des assurances ou autres produits .... à fuir

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