Appelez AppleCare pour supprimer l'album de U2 offert par Tim Cook
L'album Song of Innocence de U2 continue d'occuper des gens chez Apple. Il n'est plus possible de le supprimer soi-même de son historique d'achats en utilisant la précédente page de service d'Apple. Désormais il faut appeler l'assistance pour effectuer la démarche.
Dans une note transmise aux équipes AppleCare, il est expliqué que cette fonction — proposée sur le web depuis l'automne 2014 — ne fonctionne pas avec l'identification à deux facteurs. Par conséquent, Apple a désactivé la possibilité. De fait, on peut toujours se rendre sur la page mais on ne peut plus finaliser l'identification à son compte iCloud. On reçoit un code de vérification mais aucun champ n'apparaît pour le saisir.
Gageons que 6 ans après cette histoire avec U2, il n'y aura plus grand monde pour se plaindre de ne plus avoir cette option à portée de souris.
Pour ceux qui n'étaient pas là à l'époque : en 2014, Apple avait négocié avec U2 (on a parlé d'un deal de 100 millions de dollars) de pouvoir offrir leur nouvel album aux 500 millions de comptes iTunes actifs. C'était cadeau et sans contrepartie aucune. Sauf qu'Apple avait jugé bon d'ajouter automatiquement cet album aux bibliothèques des utilisateurs, sans leur demander leur avis.
Une démarche très diversement appréciée qui a obligé la Pomme, 5 jours plus tard, à proposer cette option de suppression pure et simple de l'album de son historique d'achats sur l'iTunes Store.
Hier j’ai téléchargé 2 albums que je n’avais plus, mais payés autrefois. Impossible de les ravoir depuis iTunes Store.
En fouillant dans les fins fonds de l’application iTunes Store, j’ai trouvé ITUNES DANS LE CLOUD / Articles masqués.
J’ai pu les télécharger à nouveau :
1 le U2 y était, mais je l’y ai laissé
2 impossible de supprimer le téléchargement et garder le morceau dans le nuage comme tout le reste de la bibliothèque, pour ces 2 albums uniquement
3 résurrection incroyable d’un album pour lequel j’eus fait un remboursement
4 mon iPhone a aussi remis les morceaux (iTunes Match) (ceux téléchargés depuis l’iPad), mais pour lui ils sont dans le nuage
Perso j’ai adoré la manière et encore plus l’album. Je suis fan de U2 et d’Apple, qu’est ce que vous voulez que je vous dise? 😁
@Bonofox
Je sais pas... est-ce que ça fait mal ?
@Sindanárië
Meme question a votre intention
@raoolito
Quelle question ?
Imposer U2... ce pauvre crook n’a vraiment pas de goût
@Sindanárië
Définition du mauvais goût je vous pris?
« Toute personne qui n’a pas le même que le mien » 🤣
@RomanB84
Parce que justement Cook voulait nous imposer SON gout... Ben c'est pas le mien, qu'il garde sa graille...
Il n’y avait pas assez d’Auto-tune sur la voix, ca vous a paniqué. 😂
Je profite du sujet « Apple Music ». Quelqu’un aurait-il la solution pour réinitialiser ses préférences dans Apple Music svp ? Afin que les genres soient adaptés à son écoute. J’ai eu la mauvaise idée de prêter mon compte à ma fille de 13 ans... comment dire... c’est pas mon style 🙃 merci 🙏
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