Orange : la panne réseau est terminée

Christophe Laporte |

Le réseau Orange semble connaître quelques difficultés ce matin. Vous êtes un certain nombre sur Twitter à évoquer une certaine instabilité du réseau de l’opérateur historique.

Si l’on se fie aux différents témoignages trouvés sur Twitter, ce serait la DATA qui poserait essentiellement problème. Le réseau semble fonctionner par intermittence.

Les pannes chez les opérateurs sont un problème de plus en plus récurrent. Fin juillet, c’est SFR qui avait connu une panne nationale de son réseau.

[MàJ 9:30] La panne semble être nationale. Nous avons eu des messages de personne expliquant avoir des difficultés à se connecter au réseau d’Orange un peu partout en France. Chez certains, il y a du mieux depuis quelques minutes, mais ce n’est pas le cas pour tout le monde. Mais dans la plupart des cas, l’accès à la DATA reste difficile.

Orange n’a pas communiqué pour le moment, se contentant de demander à ses abonnés de s’assurer qu’ils sont bien dans une zone couverte.

[MàJ 11:55] Orange vient de faire savoir que la panne était résolue. Elle fait suite à une augmentation de capacité réseau. Orange précise que cette panne s’est fait surtout sentir entre 7:30 et 8:30.


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avatar Sebas101 | 

En coupant les prix, faut pas trop se plaindre si la maintenance est moindre ! Merci a Free...

avatar battboss | 

@Sebas101 :
Sans fondement

avatar julien76 | 

@Sebas101 :

Et le vols pendant des dizaines d'années tu en fais quoi ? Merci a free d'avoir calme les 3 arnaqueurs

avatar pistache18 | 

@julien76 :
Le meilleur prix est le meilleur rapport qualité prix. Pas le moins cher sans mettre en rapport la qualité. Les pigeons ne sont pas forcément ceux qu'on croit.

avatar XiliX | 

@pistache18

En l'occurence on voit bien qui sont les pigeons...
Non seulement il faut payer cher, en plus il y a eu le piratage du serveur d'Orange, certains modems piratables et maintenant panne nationale de réseau (le deuxième) !

avatar Vanton | 

@julien76 :
Des dizaines d'années ? Rien que ça ? Ils ont violé ton chien et mangé ton grand père aussi ?

Tu aurais des chiffres, qu'on rigole ?

avatar MarcMame | 

Mais oui Vanton, c'est la triste réalité. Tu veux des chiffres ? En voilà :
En mai 2008, la Cour de cassation a confirmé une condamnation des trois opérateurs (Orange, SFR et Bouygues Telecom) pour « entente illicite » sur les prix de 2000 à 2002.
Ils ont également échangé entre 1997 et 2003 des informations confidentielles et stratégiques sur le nombre de nouveaux abonnements et de résiliations.
N'importe quel client a pu se rendre compte que les prix élevés ont été artificiellement maintenu même après leur condamnation, jusqu'à l'arrivée de Free sur le marché en 2012.
On sait donc que le marché est resté sans aucune concurrence active de 1997 à 2012 soit un minimum de 15 ans !!!!
Et ça, c'est ce que l'on sait, ce n'est que la partie émergée de l'iceberg. Il y a forcément tout ce que l'on ne saura jamais.
Libre à toi de penser que tout cela n'est pas grave.

avatar daxr1der | 

@julien76 :
C'est pas du vol. Exemple

Avant j'etais chez free pour 29,90 avec 8 megas en download et 1 en upload, maintenant certe 43 euros mais 280 megas en download et 190 en upload. Donc finalement je me demande qui c'est le pigeon, surtout que Youtube avec Orange est très fluide.

avatar samsneed86 | 

@Sebas101 :
Mais bien sur....c'est a cause de Free et des prix qu'il pratique qu'Orange a un réseau qui boite!
Faut arrêter la drogue

avatar eastsider | 

@Sebas101 :
T as vraiment rien compris .

avatar Waterfront | 

@Sebas101 :
T'avais vraiment besoin de provoquer les freemeurs ?
Et voilà… encore un fil pourri par des échanges entre détracteurs et adorateurs alors que le sujet n'a strictement rien à voir avec ça.
C'est pénible…
--

avatar Alexandre | 

Bonjour, j'ai vu sur BFMTV que France Telecom s'était vu voler pendant la nuit des centaines de mètres de câbles de cuivre, est ce dû a cela ?

avatar BrokenStones | 

Pas de souci en RP pour le moment

avatar fritz67 | 

Pas mal merdé ce matin chez moi. Ça va mieux maintenant

avatar Kusanagi78 | 

Avec tout ce qu'ils nous ont raquetté pendants ces années ils n'ont pas d'excuses plutôt !

avatar pistache18 | 

@Kusanagi78 :
Ce n'est pas du racket mais l'argent nécessaire pour construire un réseau de qualité.

avatar XiliX | 

@pistache18

"Ce n'est pas du racket mais l'argent nécessaire pour construire un réseau de qualité."

Ah bon... je ne savais pas que chez Orange, qui a été condamné pour entente illicite avec les autres opérateurs pendant des années s'appelle, "investissement" ???
J'aurais dit du racket moi aussi

avatar daxr1der | 

@Kusanagi78 :
Tu as peux être été raquette, sauf que la France a prit du retard à cause de free. Stop du déploiement fibre pour pas que free attende et profite du reseau. Certe Free à casser les prix. Mais niveau qualité, déploiement 3g 4g et fibre, nous pouvons discuter ;-)

avatar Fennec72 | 

Étant client Free mobile, j'imagine que lorsqu'il y a des problèmes de réseau Orange, le réseau Free mobile en itinérance s'en ressent.

avatar freelander | 

@Sebas101

C'est sur que free n'a jamais de problèmes et que leur réseau marche nickel... Ils ont eu des problèmes dès le début, leur réseau n'est pas plus de qualité...

avatar XiliX | 

@freelander

Ah ben on sait que l'on a avec ce que l'on paye...

avatar battboss | 

Mais surtout bien avant free il y a déjà eux des pannes de ce types chez bouygue sfr et orange donc le changement tarifaire n'y est pour rien

avatar zako93s | 

Qui a fait une upgrade routeur sans déclaration de changement ?!
:)))

avatar droushod | 

C’est plutôt Free qui nous pourrit la vie sur le réseau Orange, en utilisant de sa bande passante !

avatar Vanton | 

@droushod :
Rassure toi, Free paye actuellement pour développer durablement le réseau orange... :-) Dans un à deux ans une bonne partie des clients Free qui auront investi dans le réseau orange s'en trouveront privés.

avatar Tweetly | 

@Sebas101

Cas flagrant des personnes bien formatés par les médias et les forums...
On ne peut pas nourrir les actionnaires et entretenir un réseau...

avatar pistache18 | 

@Tweetly :
1

avatar Androshit | 

Facebook a l'air au tas ce matin aussi...

avatar TheRV | 

Pas de problème chez free ? Ah nom, c'est en panne depuis 2 ans et demi :] trêve de plaisanterie, la data chez free ne fonctionne pas en roaming chez orange des lors que des relais free son a proximité (je choisi pas le relais qu accroche mon téléphone..). Incompatibilité entre iPhone 5s et free selon le service client, problème connu. Aucune solution pour l'instant. Génial :S

avatar EIII | 

Encore un coup des trous en sybérie !

avatar TheRV | 

Pas de problème chez free ? Ah nom, c'est en panne depuis 2 ans et demi :] trêve de plaisanterie, la data chez free ne fonctionne pas en roaming chez orange des lors que des relais free son a proximité (je choisi pas le relais qu accroche mon téléphone..). Incompatibilité entre iPhone 5s et free selon le service client, problème connu. Aucune solution pour l'instant. Génial :S

avatar nono68200 | 

@sebas101 : oui, on sait tous que Free oblige les autres opérateurs à baisser les prix Grace à un couteau à la gorge... Ce n'est que de la faute des 3 s'ils baissent leur prix, personne ne les obligent; si... Les consommateurs qui partent pour Free.

avatar Vanton | 

@nono68200 :
Tu crois une seconde qu'ils avaient un autre choix que de s'aligner ?

C'était s'aligner ou crever, c'est aussi simple que ça. Le couteau sous la gorge il est bien réel

avatar greg64 | 

Comme par hasard, cette panne a lieu le jour de mon portage de numéro de Free vers Orange ! Je quitte un mauvais réseau (en tout cas sur iPhone 5s, où j'étais trop souvent obligé de passer en mode avion ou de le rallumer pour capter de la data), pour en rejoindre un défectueux ?
Wait & See comme on dit..

avatar pistache18 | 

@greg64 :
Patience ce n'est qu'une question d'heure, pas comme chez Free ou le réseau de m.... est permanent.

avatar Vanton | 

@greg64 :
Mon dernier portage chez SFR a été assez catastrophique (30h sans être joignable, avec des correspondants qui entendent que le numéro n'est plus attribué) mais depuis tout va bien ! :-D

Dis toi qu'orange fait en sorte que ta transition ne soit pas trop brutale... ;-)

avatar Juju67 | 

C'est revenu à 9h20 chez moi. Pas de Data et sur mon pro rien du tout même pas de réseau. On va voir quel dédommagement ils ont prévu!

avatar hledu | 

@Juju67 :
Un bon d'achat de 100€ par Mo non transféré, à valoir sur un iPhone 5s desimlocke, avec dédicace de S Richard. En espérant que cela réponde à tes attentes!

avatar Juju67 | 

Quand tu as besoin de ton téléphone pour travailler. Que tu es debout depuis 5h et que ton téléphone est inutilisable dès le réveil et que je bosse à 6h tu m'expliquera comment faire ce que j'ai à faire sans Data! ;-)

avatar iampixo | 

Un conseiller contacté par chat m'a indiqué que "les experts" orange travaillaient à une résolution du problème et qu'un rétablissement était attendu pour 11h00.

Chez moi le problème semble avoir été résolu depuis une demie heure. (Région de Lille)

avatar cheyenne17 | 

J'ai contacté Sosh sur twitter ce matin pour leur signaler le problème. Quand il m'ont répondu, c'était juste pour me demander de leur communiquer le numero de la ligne et la localisation. Chose que j'avais faite dans mon tweet initial (en DM) en précisant également qu'aucune panne n'était signalé sur le site d'orange concernant ma couverture.
Entre temps, j'ai récupéré internet

avatar MarcMame | 

Hé ben !
Il n'aura pas fallu longtemps pour accuser free de tous les maux.
C'est amusant.
Lorsque free à un problème c'est normal.
Lorsqu'un autre opérateur à un problème, c'est la faute de free.

Vous disiez quoi lors des grosses pannes réseau avant l'arrivée de free mobile ?

avatar Mathias10 | 

@MarcMame :
Avant on disait que c'était bouygues ^^

avatar smatth | 

Data absente sur les coups de 7h. Pour ma part tout est revenu à la normale il y a 30min.

avatar damien.thg | 

Retour à la normale sur Nancy depuis plus d'une demi heure.

avatar Xalio | 

Je pense qu'Orange et SFR ont des actions Bouygues ou Illiad...

avatar Rom 1 | 

Bon heureusement que nous clients Bouygues Telecom on n'a pas encore eu notre panne d'été. Mais statistiquement les prochains c'est nous. :'(

avatar NoRulez | 

Aucun soucis sur Nantes et sa périphérie pour ma part.

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