Info iGen : l’iPhone 5c fait un flop en France

Christophe Laporte | | 21:57 |  373

Disponible en précommande depuis vendredi dernier, l’iPhone 5c fait beaucoup parler chez les opérateurs. À l’heure des premiers bilans, c’est certainement le pire lancement d’Apple de l’histoire de l’iPhone.

Chez les poids lourds de ce secteur, on n’y va pas avec le dos de la cuillère pour qualifier les débuts de l’iPhone 5c. Sous le couvert de l’anonymat, un employé d’un des trois gros opérateurs français parle de « belle désillusion » pour qualifier les premiers pas de ce modèle. Une seconde source nous a fait le même constat. Chez leur grand rival, on nous a affirmé que les précommandes s’élevaient à quelques centaines d’unités, un chiffre très très en dessous des standards d’Apple.

Ironie du sort, alors que l’on imaginait cet appareil taillé pour les ventes avec un forfait, le seul opérateur à nous avoir indiqué que le niveau des précommandes était tout juste correct est un opérateur low-cost.

Chez les opérateurs, on réfléchit déjà sur les moyens de (re)lancer les ventes du nouveau téléphone d’Apple. Il pourrait être l’objet d’offres promotionnelles auprès de clients désireux de renouveler leurs terminaux. Toutefois, ils ne feront pas d’efforts excessifs, sauf si Apple sait se montrer conciliant…

À l’heure où nous écrivons ces lignes, l’Apple Store ainsi que les principaux opérateurs (Orange, SFR, Bouygues, Sosh et Free Mobile) assurent pouvoir livrer la plupart des références le 20 septembre. Nous ne disposons pas de suffisamment d’éléments permettant de déterminer si ce malaise autour de l’iPhone 5c est mondial ou propre au marché français. Les premiers chiffres chinois ne poussent pas forcément à l’optimisme toutefois (lire : 100 000 nouveaux iPhone réservés chez China Unicom).

L’iPhone 5s : une situation diamétralement opposée ?

Si l’iPhone 5c s’apparente pour le moment à un flop, c’est tout le contraire qui se dessine pour l’iPhone 5s. Pour l’un des opérateurs interrogés, la demande est là et il devrait réaliser un joli démarrage. Dans les Apple Store aussi, alors qu’il n’est pas encore mis en avant, celui-ci est d’ores et déjà l’objet de nombreuses questions, preuve que ce modèle suscite un véritable intérêt.

Tout comme l’iPhone 5c, l’iPhone 5s sera officiellement disponible à la vente le 20 septembre. Contrairement à ce qu’il se dit ou à ce que beaucoup craignent, il ne devrait pas y avoir de problème de pénurie. Ou du moins, les Apple Store devraient recevoir suffisamment de modèles pour passer sans encombre le premier week-end de commercialisation. Les choses pourraient se corser par la suite. Reste à savoir si la marque à la pomme servira aussi généreusement ses opérateurs. C’est une autre histoire, rappelons que Tim Cook souhaite que ses magasins vendent plus de téléphones en direct (lire : Tim Cook : les Apple Store doivent vendre plus d’iPhone).

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373 Commentaires

avatar alexandre.rs 16/09/2013 - 21:59via iGeneration pour iPhone

Quelle surprise...

avatar matsfr 16/09/2013 - 22:39

+1

avatar jeje76 16/09/2013 - 22:12via iGeneration pour iPhone

@fousfous : +100 Les gens pensent tous que c'est un "low-cost" à cause des rumeurs alors qu'Apple ne l'a jamais définit comme tel...

avatar YanDerS 17/09/2013 - 12:14

non, pas la faute uniquement des médias, mais ils ont joué leurs rôles dans le déception buzée des spécialistes. Alors qu'en fait si on regarde bien, Apple n'a pas changé de politique. D'ailleurs, c'est peut-être ce que l'on peut lui reprocher. Pour ma part, je suis plutôt réservé, et me méfie des infos tendancielles sur le court-terme et uniquement en ce qui concerne la France. On verra mieux ce qui se dégagera en début d'année prochaine

avatar agerber 16/09/2013 - 22:41

y a deux pauvres plaquettes d'acier.. Comme certainement bp de téléphone qui servent a raccorder coque et CM. Quand au polycarbonite durci. C'est assez drole. Faut pas se laisser avoir par des arguments marketing.

avatar iMax 17/09/2013 - 00:07via iGeneration pour iPhone

@toucan39 : '@Phoenixxu Quand les personnes vont vraiment le toucher il vont voir que c' est de qualité, aux USA il plait, car le finition est soignée. Ce n' est pas du vulgaire Polycarbonate, un traitement durci la surface pour éviter les rayures, l' assemble est hyper précis. La coque est remforcée avec de l' acier, ce qui améliore les antennes. Les français ne sont jamais fun, si il y a de la couleur ça fait gamin. Il faut frimer avec des BMW mais si il faut manger des nouilles et de patates. Si on a des idées drôles on passe pour le débile . Il faut être saper avec de la marque. Il faut faire du tennis, le sport le plus barbant à la Télé, qui va nous gonfler avec Roland Garros, ou de prétendu vedette vienne se faire, voir.' +1000

avatar spl@shi 16/09/2013 - 22:03via iGeneration pour iPhone

Le prix du C est bien trop excessif. Ceci explique cela.

avatar BSG75 17/09/2013 - 16:07via iGeneration pour iPad

@julien76 C'est du haut de gamme. L'iPhone 5, même sans aluminium, au plan technique comme de sa finition, est le rival du S4. Le S4, également en plastique, mais de moins bonne qualité sans doute, n'est pas du moyen de gamme. Si ?

avatar Besy21 16/09/2013 - 22:03via iGeneration pour iPhone

À 200€ de moins ils en auraient vendu des camions. Le seul soucis de cet appareil est son positionnement tarifaire qui ne fait aucun sens. Alors puisqu'il "faut" acheter un iPhone sur 2 étant donné le peu d'améliorations entre la version x et la version xs, les gens deviennent ouverts à la concurrence ou repoussent leur achat. Ce manque d'innovation, l'autonomie catastrophique et cette politique de marge vont finir par me faire passer chez Samsung...

avatar florian2010 16/09/2013 - 22:08via iGeneration pour iPhone

@Skem77 : La 4G ? Question de réseau pour l'Iphone 5 !

avatar marcplemay 16/09/2013 - 22:51

Au lieu de critiquer les Français, va t'acheter un Bescherelle; ça doit se trouver en Suisse non ?

avatar YanDerS 17/09/2013 - 12:23

"Pour les pays émergents pour les couleurs mais surtout le prix... Dans les pays émergents je doute que les gens se motivent à mettre autant pour un téléphone en plastique quand ils peuvent avoir moins cher et de loin." sauf s'il y a des politiques de subventions fortes de la part des opérateurs locaux, et pour qui ce serait intéressant de proposer des forfaits bloqués sur des 12/24 mois à leurs clients

avatar dvd 16/09/2013 - 22:16via iGeneration pour iPad

@iRobot 5S Tu es au courant des salaires dans les pays émergeants ? Salaire moyen au Brésil : moins de 500€/mois. Et c'est loin d'être le plus pauvre. Alors un iPhone à 600€ destiné auX pays émergeants laisse moi rire !

avatar drkiriko 16/09/2013 - 23:11via iGeneration pour iPhone

@iRobot 5S : 'L'iPhone 5C est fait pour les pays emmergents a l'origine il est donc "normal" qu'il ne marche pas en France !' Ah et t'en connais beaucoup de pays émergents où on se paye des iPhones à 599 euros ?!? En dehors des gros entrepreneurs et des dictateurs, les autres sont des ouvriers gagnant une misère...

avatar oniem 16/09/2013 - 22:05via iGeneration pour iPhone

Quand les gens achètent un téléphone apple, ils veulent le top du top. Pas la sous-catégorie qui vaut quasiment le même prix.

avatar eipem 16/09/2013 - 22:06via iGeneration pour iPhone

Pareil, je ne suis pas du tout étonné. Ce qui m'a plus étonné c'est que le vendeur d'iSwitch qui m'a reçu cet après-midi m'a dit qu'il avait beaucoup de demandes pour le 5C (mais bien plus pour le 5S) On verra bien quand les premiers chiffres de vente auront été annoncés...

avatar -oldmac- 16/09/2013 - 22:06via iGeneration pour iPhone

Je prend les paris pour l'exception Française. Ça va bien marcher dans le reste du monde, surtout en Asie et aux USA, mais en France, Côme d'hab ...

avatar Bubblefreddo 16/09/2013 - 22:07via iGeneration pour iPad

"Contrairement à ce qu’il se dit ou à ce que beaucoup craignent, il ne devrait pas y avoir de problème de pénurie"... Heu... Petite question. Avez vous des sources fiables pour pouvoir écrire une telle phrase? Car tout le monde semble plus ou moins penser le contraire. Tant mieux si ce n'est pas le cas car si effectivement la vente est ouverte vendredi vers 1:01 du mat, autant ne pas faire choux blanc par manque de dispo. D'ailleurs avez vous confirmation de l'heure? (qui semble quand même fortement improbable!)

avatar Thymotep 16/09/2013 - 22:07

Franchement, à quoi s'attendre d'autre? l'iPhone 5C est l'une des plus grosse farce de l'histoire d'Apple à un tarif honteux. Je leur souhaite ce flop pour l'iPhone 5S, histoire qu'Apple se bouge pour l'iPhone 6. Tout simplement. Parole d'un mec qui est sur iPhone depuis 2007.

avatar Mikiki 16/09/2013 - 22:07via iGeneration pour iPhone

A mon avis vaut mieux attendre les chiffres officiels parce que les "on dit ... "

avatar hipkiss 16/09/2013 - 22:08via iGeneration pour iPad

Voilà ce qui en coûte de la culture du secret... Si Apple avait réagit aux rumeurs en indiquant que le 5C serait un iPhone 5 amélioré et de couleurs, peut-être que les choses n'en seraient pas là.

avatar bmxeur91 16/09/2013 - 22:14via iGeneration pour iPhone

@Claude_C : ' Si Apple avait réagit aux rumeurs en indiquant que le 5C serait un iPhone 5 amélioré et de couleurs, peut-être que les choses n'en seraient pas là.' En quoi le 5C est un 5 amélioré?! Le plastique cheap est plutôt une régression! Le prix est exorbitant, d'autant que les composants ont été largement amortis depuis.

avatar hipkiss 16/09/2013 - 22:09via iGeneration pour iPad

Cela dit, le 5C, je le trouve laid. Apparemment, je suis pas le seul.

avatar PWOFITASYON 16/09/2013 - 22:09

Concernant les stock d'iPhone 5S, il est dit le contraire sur Mac4Ever... J'espère vraiment que vous avez raison, je serai vraiment déçu que SFR m'annonce qu'il n'en ont pas en stock vendredi en boutique...

avatar lefoudupuit 16/09/2013 - 22:09via iGeneration pour iPhone

Bien fait! Apple s'est foutu de la tronche de ses clients en proposant un i5 rebaptise et coloré a un prix démentiel pim pal poom revers de médaille! Ça fera mal en espérant que la société réagisse en conséquence , pour ma part il n'y aura ni i5c ni 5s. Le i5 fonctionne Tv et je n'ai pas fini de l'amortir, on verra p-e dans un an ou plus!

avatar Apical-informatique 16/09/2013 - 22:10via iGeneration pour iPhone

A ce niveau de prix, juste 100 balles de différence avec le haut de gamme 5S, y a pas photo. On était tres nombreux a l'avoir pointé dans les commentaires comme dans le sondage macG, il semblerait qu'on soit pas les seuls a avoir fait le même raisonnement (d'autant que les subventions étaient ridiculement basses, les prix bas étant avec des forfaits a 80€, soit un public qui amha peut se permettre un 5S!)

avatar dvd 16/09/2013 - 22:10via iGeneration pour iPad

Il faut dire que de tous les côtés on fait ce que l'on peut pour limiter le succès. Apple d'abord en affichant un prix public hallucinant et au même prix qu'un iPhone 5s pour le modèle 32go, les opérateurs ensuite en l'associant à leurs forfaits massues à 80€ sur 24 mois... Et sans vaseline donc ça coince.

avatar dvd 16/09/2013 - 22:11via iGeneration pour iPad

En espérant que ça serve de leçon à Apple...

avatar gamac 17/09/2013 - 11:56via iGeneration pour iPad

@Jack Pot Jack Pot16/09/13 22:11 Pour 500€ de moins je l'aurais pris Merci pour le fou rire :-D

avatar philippe16 16/09/2013 - 22:11via iGeneration pour iPad

Mais pourquoi Apple a-t-elle réembauché Amelio ? :P

avatar alargeau 16/09/2013 - 22:12

Prochaine étape : iOS7.

avatar vinc'03 16/09/2013 - 22:18

Plusieurs facteurs cités me semblent être la raison de l'échec annoncé de l'iPhone 5C en France... Le premier, ce sont les rumeurs annonçant un Low-Cost. Douche très froide (et réaction à foison sur le net) pour ceux qui y croyaient. Mais ce n'est pas parce qu'il y a des rumeurs d'existence sur le montre du Loch Ness qu'il existe... Le deuxième, c'est le marché français (et d'autres) où les gens préfèrent avoir un 5S pour une centaine d'euros de plus, le dernier cri. Le troisième, c'est que le 5C, n'est pas spécifiquement pour la France, mais pour le marché asiatique, plus friand de ce genre de couleurs, plus que pour avoir le dernier cri. Donc pour moi, Apple va surtout miser sa comm' en deux points : 5C vers l'Asie, 5S vers le « reste », à quelques exceptions, mais là, il n'y aura pas d'efforts spécifiques à faire.

avatar gamac 17/09/2013 - 12:00via iGeneration pour iPad

@Larme Mais ce n'est pas parce qu'il y a des rumeurs d'existence sur le montre du Loch Ness qu'il existe Ah bon, Loch Ness va sortir une montre? :-)

avatar eliss 16/09/2013 - 22:18via iGeneration pour iPad

Le prix de cet iPhone n'est absolument PAS abusif, ça correspond tout à fait aux standards d'Apple. C'est juste son positionnement qui est ne correspond pas aux attentes. Parce que ça reste un beau produit, avec tous les composants de l'iPhone 5, le prix de l'iPhone 5 s'il était resté un an de plus au catalogue, mais c'est juste qu'ils refont le design pour faire comme s'il était nouveau. Donc niveau prix, rien de surprenant. J'imagine que les gens attendaient un iPhone moins cher sans compromis. Mes amis, vous demandez la lune. Apple n'est pas une marque low-cost, elle ne l'a jamais été. Si elle avait fait un téléphone vraiment moins cher, il aurait les composants du 4S ou du 4, et là vous auriez certainement crié au scandale. Car il y a un problème : si on ne peut baisser que faiblement le prix des composants et si on ne veut pas diviser par 4 la marge, et bien on ne peut pas baisser drastiquement le prix. Donc voilà, bravo aux propagateurs de rumeurs qui ont fait croire à tous les gens qui ne cernaient pas bien Apple que cette dernière allait sortir un téléphone low-cost. (Vu le tapage médiatique là-dessus, c'était difficile de garder son esprit critique, il faut le reconnaître) Vous imaginez un MacBook à 400$ ? Moi non plus. C'est la même chose pour l'iPhone ou presque. Allez voir chez Samsung et consorts, vous serez servis.

avatar sebalex 16/09/2013 - 22:20via iGeneration pour iPhone

On m'a déjà prévenue dans mon agence qu'il ni aura pas de 32 et 64Go au lancement et qu'ils n'auront pas bcp de stock. Donc il va falloir patienter pour les modèles de grande capacités. Avec les processeurs 64bits, le code des programmes vont gonfler et leurs taille aussi. 16 Go avec un appareil photo de cette qualité. Ça peut allez très vites.

avatar cookie 16/09/2013 - 22:20via iGeneration pour iPhone

Bien fait pour Apple. J'ai beau être fan de leurs produits, le prix de cet iPhone est du foutage de gueule.

avatar PachaColbert 16/09/2013 - 22:20

Quand on voit que Free brade ses iPhones 5 à 515 euros les 16 GO et 615 euros le 64 GO, il faut se poser des questions sur les tarifs d'Apple pour son iPhone 5C. Oui, 615 euros le 5 de 64 GO !!!

avatar takahashi751 16/09/2013 - 22:20via iGeneration pour iPhone

Le plus étonnant réside sans le fait que personne ne cite la crise. Même Le Monde du w-e dernier qui fait un papier sur un iPhpne mow cost.

avatar iguan 16/09/2013 - 22:23

Il semble par contre mieux se vendre aux USA et au Royaume Unis, d'après les premiers retours.

avatar Oh la belle Pomme 16/09/2013 - 23:23

@ Frodon : Piiioooouuuufffff ! L'honneur est sauf Frodon !

avatar lol51 17/09/2013 - 03:46

En même temps c'est pas trop dur les offres sont deux fois moins cher là bas...

avatar jimouest2005 16/09/2013 - 22:25via iGeneration pour iPhone

En même temps le public visé ne pré commande pas. On verra dans plusieurs mois s'il marche bien ou pas. Je pense également qu'il est un peu trop cher mais le but d'Apple n'est pas de rendre le 5s moins attractif!

avatar fornorst 16/09/2013 - 22:27via iGeneration pour iPad

Personne, quitte a changer mon 4s (en fait plutôt me permettre d'avoir un phone pro + un phone perso), je préfère carrément prendre un 5s ... Le 5c est mignon mais que m'apporterait il de plus?

avatar lol51 16/09/2013 - 22:28

Non mais vous avez vu les prix pratiqué par les opérateurs ? Et là ça fait mal parce que le meilleur forfait proposé avec l'iPhone à 199€ est à 50€. Sur ce coup là CE SONT LES OPERATEURS QUI SE FOUTENT DE LA GUEULE DU CLIENT allez donc comparer avec les prix US : ATT qui propose l'iPhone 5C à 99$ avec des forfaits à 22$... oui vous avez bien lu, Le flop annoncé il vient de chez nous; parce que chez nous on à un tel sens des affaires... N'allez donc pas gerber sur APPLE à que la faute en revient à ORANGE, SFR et BOUYGUE, comme toujours non ? Ce que dit l'article c'est que le 5C se vends pas si mal non subventionné. Alors elle est ou l'erreur ?

avatar dtb06 16/09/2013 - 22:31via iGeneration pour iPhone

1) il n'est pas sorti pour qu'on puisse juger (jamais je pré commande du matos ss l'avoir eu ds les mains) 2) Low cost je n'y croyais pas, mais moyenne gamme je pensais que oui, vu le prix c'est du haut de gamme et non milieu de gamme (ils auraient pu faire 16go 399€, 32go 449€ et 64go 499€ (je pense qu'ils en auraient vendu, aves des ventes avec abonnement à partir de 49€, les opérateurs réveillez vous) 3) on comprends plus le prix du 5S, mais ils auraient pu mettre 32go 4) tant que je ne les ai pas vu, je n'achète pas, normal non? ;-)

avatar christ007 16/09/2013 - 22:36via iGeneration pour iPhone

Et si c'était fait exprès ? ^^ Le prix est quand même très très peu attrayant ... D'où les gens qui poussent un peu plus pour avoir le 5S.

avatar marcplemay 16/09/2013 - 23:14

Put*** mais t'en tiens une couche toi ! L'iPhone 5 c est trop cher c'est tout ! La conversion Apple 1$ =1€ est abominable, Apple va en payer le prix Pas besoin de faire une analyse micro economique pour le comprendre ! On voit tout de même qu'Apple est un geant aux pieds d'argiles, si les opérateurs associent son tel à un forfait trop cher, l'iPhone ne se vend tout simplement pas ! Et l'iPhone c'est 53% des revenus de Apple...

avatar kmerckx 16/09/2013 - 22:38via iGeneration pour iPhone

Je pense que le prix du 5C est 100€/$ trop cher. Cependant en revenant aux opérateurs, ils désavantagent clairement Apple au jeu des subventions et favorisent plutôt Android, car dessus ils peuvent proposer leurs applis et services avec leurs surcouches pourries... La France est un mauvais exemple, il faudrait plutôt regarder du côté des opérateurs Américains pour voir ce qu'il en est

avatar lol51 17/09/2013 - 03:50

Je suis bien d'accord. la France NE SOUHAITE PAS LE SUCCÈS DU 5C. C'est flagrant, quand les opérateur le vendent deux fois plus cher que les contrat US, faut un peu balayer devant sa porte...

avatar agerber 16/09/2013 - 22:44

faut pas se laisser avoir par les on dit. Si ca se trouve il aura du succés ce 5C . Le gros loupé est la taille de l'écran et le prix. Car qui va garder un tel deux ou trois ans avec un si petit écran ? Ce n'est plus la mode. Ca l'était il y a deux ans. Tiens hier j'ai vu un wiko peax 2 ecran HD 4.5p. Prix 160 euros.et il est assez beau . Ca fait réfléchir

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