Orange a lancé ce matin Orange Cash, sa nouvelle offre de paiement sans contact réservée à ses clients. À condition de disposer du matériel adéquat, à savoir un smartphone NFC sous Android ou Windows Phone, les clients de l’opérateur historique français peuvent payer sans sortir leurs cartes bancaires dans plus de 324 000 points de vente en France.
Même si, dans les grandes lignes, Orange Cash rappelle Apple Pay, il y a plusieurs différences notables côté exécution. La plus significative est peut-être que l’on ne peut pas utiliser son compte bancaire directement, comme on le ferait avec une carte de paiement traditionnelle. Pour utiliser Orange Cash, il faut d’abord créditer son compte, soit directement avec sa carte bancaire (une option facturée 0,79 € à chaque fois, quelle que soit la somme ajoutée), soit par virement bancaire (c’est alors gratuit).
Pour utiliser le service, il faut donc penser à conserver de l’argent sur son compte Orange Cash, en parallèle de son compte bancaire habituel. C’est contraignant, même si ça a des avantages, par exemple pour recharger un compte par un autre utilisateur sans passer par un RIB. N’importe quelle carte bancaire (française, VISA ou MasterCard) ou n’importe quel autre compte Orange Cash peut alimenter la tirelire virtuelle utilisée par le service.
Une fois la recharge effectuée, le fonctionnement est aussi simple qu’avec Apple Pay. Pour les sommes inférieures à 20 €, il suffit de poser le terminal mobile près de la borne de paiement pour effectuer la transaction. Pour les sommes supérieures à 20 €, un code à quatre chiffres devra être saisi sur le smartphone pour payer. On peut aussi utiliser Orange Cash sur internet : dans ce cas, le service génère une carte de paiement temporaire à utiliser sur n’importe quel site.
Comme souvent chez Orange, les choses se compliquent vite si on regarde les conditions d’utilisation de près. Ainsi, il n’y a pas un seul compte Orange Cash, mais deux : celui de base, qui ne peut utiliser le service qu’à hauteur de 2500 € par an maximum, et le compte « Orange Cash Plus » qui augmente ce plafond à 20 000 € par an. Il y a aussi des limites mensuelles, respectivement de 500 € et 3000 € pour le compte standard et la version « Plus ». Cette limite est importante, car si vous la dépassez, vous serez bien remboursé, mais il y a alors des frais de gestion de 5 € à prévoir.
Pour activer ce niveau supplémentaire, il faut valider son identité et son adresse en envoyant des justificatifs, via l’application. Petite précision importante, seuls les utilisateurs « Plus » peuvent envoyer de l’argent à un autre utilisateur Orange Cash. Dans tous les cas, on ne peut pas recevoir plus de 60 € par mois par ce biais, sauf si on active le niveau supplémentaire, auquel cas on peut recevoir 250 € chaque mois.
Apple Pay a l’avantage d’être beaucoup plus simple au quotidien, puisqu’au fond, on remplace directement sa carte de paiement par son téléphone. Mais le service d’Orange est disponible dès aujourd’hui un petit peu partout en France et l’opérateur a un argument à faire valoir en faveur de sa solution de paiement. Les bons plans permettent de profiter de réductions chez les partenaires de l’opérateur.
De Paul à Etam, en passant par Ikea et Flunch, il y en a pour tous les goûts et on peut faire de bonnes affaires, à condition de bien respecter les modalités de chaque offre. Par ailleurs, Orange offre aux 150 000 premiers clients Cash 10 € lors de leur première recharge, puis 1 € à chaque paiement (25 € maximum).
Ces incitations commerciales seront-elles suffisantes pour imposer Orange Cash ? Quoi qu’il en soit, vous pouvez vous inscrire dès aujourd’hui si vous êtes un client Orange ou Sosh, et si votre terminal mobile est compatible. Si vous avez un iPhone, c’est donc raté…
