Apple se demande si vous mettez votre iPhone 6 Plus dans votre poche

Stéphane Moussie |

« Comment transportez-vous votre iPhone 6 Plus lors de vos déplacements ? », c'est la question posée par Apple dans une enquête de satisfaction envoyée à des possesseurs d'iPhone 6 Plus.

Ce type d'enquête n'a absolument rien de nouveau, Apple y a recours depuis des années et pas seulement pour l'iPhone, mais cette question prête à sourire (ou pleurer, c'est selon) alors que des utilisateurs se plaignent d'iPhone 6 Plus tordus dans la poche.

Ironie du sort, c'est le membre de notre rédaction ayant un iPhone 6 Plus légèrement plié qui a reçu en premier cette enquête (lire : iPhone 6 Plus plié : notre expérience involontaire). Des lecteurs, dont l'iPhone 6 Plus n'est pas déformé, nous ont également indiqué avoir reçu ce questionnaire.

Comme nous en avons fait part dans un précédent article, deux Apple Store ont refusé de remplacer notre iPhone 6 Plus voilé — il a a priori été déformé alors qu'il se trouvait dans la poche avant d'un pantalon lors d'une balade à moto. Un refus qui n'est pas systématique : des utilisateurs, y compris en France, nous ont informés qu'Apple avait accepté de remplacer leur terminal plié.


avatar Karamazow | 

Des comiques chez Apple ?

En plus j'avais déjà lu qu'ils ne pratiquaient jamais les enquêtes d'utilisation parce que qui mieux que Apple pour savoir ce dont nous utilisateurs avons besoin ?

;-)

avatar John Maynard Keynes | 

@Karamazow

En plus j'avais déjà lu qu'ils ne pratiquaient jamais les enquêtes d'utilisation parce que qui mieux que Apple pour savoir ce dont nous utilisateurs avons besoin ?

Tu confonds enquête de suivit de satisfaction et enquêtes en amont pour la conception d'un produit nourrit des médiocres attentes de la clientèles.

Le classique :

Si j'avais demandé à mes clients ce qu'ils attendaient, ils auraient répondu ‘un cheval plus rapide'», et non une voiture.
Henry Ford

Ce qui ne signifie nullement qu'il ne faut pas s'intéresser à la satisfaction des clients et à leur usage.

Comprendre et connaitre l'utilisateur est important, écouter ses médiocres visions étriquées est stérile, nuance.

Ce que vend une bonne société c'est aussi sa capacité à être plus intelligente et visionnaire que sa cible.

avatar Yosemite | 

---

avatar Thib-76 | 

Je l'ai reçu aussi ce questionnaire sauf mon précieux n'est pas plié :p

avatar Thib-76 | 

Sauf que*

avatar bugman | 

Dans ma chaussure gauche (je suis droitier). :rolleyes:
J'aurais bien essayé DMC mais j'ai quelques petits problèmes veineux.

avatar philoo34 | 

@bugman :

"J'aurais bien essayé DMC mais j'ai quelques petits problèmes veineux."

Ouaih mais ça c'est parce que tu fais erreur , comme tout le monde tu mets tes suppositoires à l'envers.

avatar bugman | 

@philoo34 : Non, je ne pense pas. Le coté plat d'abord. ;)

avatar philoo34 | 

@bugman :

"philoo34 : Non, je ne pense pas. Le coté plat d'abord. ;)"

Bravo ! Enfin un qui sait :-))

avatar DG33 | 

Et la poche de chemise ?

avatar Lestat1886 | 

@DG33 :
Et la poche de veste ? :)

avatar Sharp | 

Je n'ai pas reçu ce questionnaire pour le moment. Tout de même cette question a surement un rapport avec les iPhone ( un Smartphone n'a rien de précieux et celui là sera obsolète dans 10 mois) pliés.

avatar AieFone66 | 

@Sharp :
Pour le prix, c'est précieux si!

avatar Sharp | 

Désolé, sans vouloir heurter personne, pour moi appeler un objet, c'est à dire une chose produite à plus de 100 millions d'exemplaires, " mon précieux ", est indécent et même quelque part assez vulgaire. Même si l'objet banal en question coûte cher.

avatar Letiteuf55 | 

@Sharp :
Quand on travail pour s'obtenir un téléphone à 900€ je t'assure que c'est mon précieux ! Tu touches j'te bouffe !

avatar trolloloI | 

Z'ont des problèmes mentaux les gens comme vous... Au lieu de vous ruiner pour un vulgaire téléphone faudrait plutôt pensez à consulter un spécialiste.

avatar freelander | 

[Modéré] FI

avatar Grizzzly | 

@trolloloI :
Tu penses qu'un smartphone est un vulgaire téléphone ?

Pour beaucoup c'est un puissant outil de travail tu sais, pas juste les sms et facebook.

avatar DG33 | 

Par ailleurs j'adore la succession de choix se terminant par
Autre (précisez)
Aucune des réponses ci-dessus

Sauf à vouloir mesurer le nombre de personnes qui transportent leur iPhone autrement mais sans vouloir préciser comment, je ne vois pas la logique ni l'intérêt de ce "double choix".
Encore un stagiaire ?

avatar rikki finefleur | 

Moi je le mets dans ma commode .
Mais c'est difficile de se balader avec une commode..

avatar Lestat1886 | 

@rikki finefleur :
Oui c'est pas très commode :)

avatar philoo34 | 

Zzzzzzzzzzzzzzzzzzzz

avatar jelzehe | 

Le nouveau cri de l'autruche?

avatar rikki finefleur | 

Un peu d'humour !
Je sais pas mais le gars qu'il le tient toujours à la main est hyper balaise.
Aussi bien pour aller faire les courses, que dans le métro, ou faire la cuisine, ou dans les wc...
A mon avis ce gars c'est steve austin.
Il y a des questionnaires qui sont tout de même assez drôle.

PS : je vois pas comment le tenir non plus à la main quand il pleut , connaissant l’étanchéité de l'iphone. Là, Steve Austin est face à sérieux bug inattendu dont son cerveau doit résoudre l'équation. Que faire ?

avatar philoo34 | 

@rikki finefleur :

"PS : je vois pas comment le tenir non plus à la main quand il pleut , connaissant l’étanchéité de l'iphone. Là, Steve Austin est face à sérieux bug inattendu dont son cerveau doit résoudre l'équation. Que faire ?"

La salle des fêtes de Cucugnan ça te dit ?
J'ai peut être un contrat pour toi :)

avatar rikki finefleur | 

Pour ceux qui ne connaissent pas steve Austin.
L'homme qui valait trois milliards.
http://www.youtube.com/watch?v=ovz3ZnfySaI

Steve Austin, l'homme qui valait trois milliards, et qui tenait toujours son iphone à la main sans jamais le plier.. :p
Il me rend dingue..
Heureusement qu'il n'a pas pris l'option sac à dos, pour transporter un smartphone, ou alors il doit être vraiment très gros, son téléphone

avatar philoo34 | 

@rikki finefleur :

"Pour ceux qui ne connaissent pas steve Austin."

Maiiiis si on connaît ....
Et super Jaimie , et Oscar Goldmann aussi , et papy boyington , et l'agence tout risque à y être :)

Mais pourquoi insistes tu aussi lourdement ...

avatar John Maynard Keynes | 

@philoo34

Mais pourquoi insistes tu aussi lourdement ...

Parce qu'il ne sait pas faire autrement :-)

avatar Yosemite | 

---

avatar John Maynard Keynes | 

@rikki finefleur

Il y a des questionnaires qui sont tout de même assez drôle.

Ce qui l'est moins c'est ton habitude de ne pas lire ce que tu commentes :-)

Tu peux cocher plusieurs réponses comme ils t'y invites.

Sélectionnez toutes les réponses pertinentes

Donc oui parmi les proposition le transport même durant un bref instant dans sa main fait partis des usages et est très banal.

Ton manichéisme t'aveugle comme toujours.

avatar rikki finefleur | 

@jmk
SI tu arrives a trouver quelqu'un qui porte toujours son smartphone dans un sac à dos, ou à la main.
D'ailleurs pour s'en servir on doit le tenir à la main , non ? (J'ai peur de dire une connerie , now...) aie ! aie ! Ca craint pour moi !

Excusez moi, aux gardiens du temple, philoo et jmk pour ma petite blagounette, et de mettre moquer un peu de ce sondage (un peu absurde).
Je ne le referai plus . Ici, on n'obéit. On rigole pas . Promis.
Tout ce que fait Apple est formidable et magnifique !
La pomme m'a donné un bel esprit d'ouverture.

En attendant je vais revoir la vidéo de steve A, plus rigolote que l'esprit qui règne parmi ces 2 personnages.....

avatar patrick86 | 

@rikki finefleur :

"SI tu arrives a trouver quelqu'un qui porte toujours son smartphone dans un sac à dos, ou à la main."

Moi j'ai déjà vu.

Un cas de plus en plus fréquent, notamment chez les femmes qui possèdent des smartphones format XXL, c'est de le transporter dans le sac à mains, ou directement dans la mains.

avatar philoo34 | 

@rikki finefleur :

"Excusez moi, aux gardiens du temple, philoo et jmk pour ma petite blagounette, et de mettre moquer un peu de ce sondage (un peu absurde).
Je ne le referai plus . Ici, on n'obéit. On rigole pas . Promis.
Tout ce que fait Apple est formidable et magnifique !
La pomme m'a donné un bel esprit d'ouverture."

Tu extrapoles comme toujours ...
Je jugeait la forme pas le fond .
Si tu remarques, bugman a commencé avant toi et je n'ai fait que continuer son propos ,
sans me moquer , ça m'a plus amusé que les tiens . Ta commode , Steve Austin , bof bof

Donc non , aucune défense d'Apple dans mon commentaire ,
juste que je trouve ta blague pas terrible , et je pense que tu es capable de mieux , enfin j'espère .
Et surtout que tu as insisté lourdement en voyant que personne ne réagissait à ta blague positivement .
C'est ça qui m'a fait réagir, pas plus .

Après tout ton laïus sur le gardien du temple est ridicule et HS

avatar John Maynard Keynes | 

@philoo34

juste que je trouve ta blague pas terrible

Elle est même absolument nul, son ressort reposant sur une interprétation erronée de la question posée.

Elle n'aurait de sens comique que si elle se moquait une personne allant vite en besogne et oubliant qu'Apple demande de cocher TOUS les usages ;-)

Mais bon la finesse et Rikiki cela fait hélas deux.

Le pire c'est qu'il n'est jamais capable de comprendre ce qu'on lui dit, arcbouté qu'il est sur son attitude de défense maladive de ce qu'il croit être sa dignité.

avatar Napoleon Bonaparte | 

@JMK & Philoo34

Tiens voilà les 2 cons ensembles qui ont trouvé une nouvelle victime a emmerder.

Pauvres mecs !

avatar Wissem95 | 

Je pense qu'ils font ça pour que l'iPhone 6s n'ai pas de problème de pliure j'espère juste que l'écran ne sera pas incurvé!

avatar sgb2a | 

Alors, pour ceux qui le mettent dans la poche arrière, se plie-t-il ou pas cet iPhone 6 ?? ;-)
(Autant aller directement au but, non...)

avatar Hangaroa | 

J'ai également reçu ce questionnaire cette semaine.. sauf que c'est pour mon iphone 6 (et toujours pas plié :) ) acheté sur l'app store.
Ai pas hésité à leur répondre "autre" et que je le mettais dans la poche de ma veste pour éviter de le plier :)
Ensuite en ai profité car il y a tout une série de questions sur le design pour leur glisser qu'ils pouvaient virer leur bandes plastic (moches) à l'arrière.
Mais c'est vrai qu'on peut se dire qu'ils ont de "l'humour" chez Apple :(

avatar steinway59 | 

Questionnaire reçu.....pour mon iPhone 6 acheté chez Free! J'ai trouvé les questions très appropriées et utiles

avatar imacintosh | 

J'ai reçu l'enquête ou j'ai retrouver la même question. Hors j'ai un iPhone 6 (pas un plus) avec lequel je n'ai pas de soucis.

avatar Sharp | 

Ce n'est pas "Hors" mais OR j'ai un iPhone 6....

avatar alan1bangkok | 

coché Autre
dans ma Ferrari qui se plie aussi en cas d'accident
c'est le bordel ....

avatar bugman | 

@alan1bangkok : Et tu n'as pas encore reçu le questionnaire de Ferrari te demandant où tu la gares ?

avatar philoo34 | 

@bugman :

"Et tu n'as pas encore reçu le questionnaire de Ferrari te demandant où tu la gares ?"

En attendant , essai de t'adosser contre une Ferrari dans la rue , et attends le proprio :-))

avatar bugman | 

@philoo34 : Du vécu ? Je veux (j'implore) la suite. :)

avatar Napoleon Bonaparte | 

@bugman

Bonne réponse. Ce type Philoo34 et son compère JMK se prennent pour les divas de ce forum. C'est bien de les moucher de temps en temps, ça leur apprend à respecter les autres.

Ce sont 2 nuls qui n'apportent rien en terme de connaissance par contre ils cassent sans arrêt ceux qui apportent des éléments intéressants et dont ils n'ont bien sûr pas eu l'idée. Ca les rend verts de rage de ne pas avoir les bonnes connaissances ni les bonnes réflexions.

avatar philoo34 | 

@Napoleon Bonaparte :

"C'est bien de les moucher de temps en temps, "

Tu vas nous montrer ou bugman m'a mouché ? Oui ? Non ?
Que tu es niais mon pauvre ami :-))
Tu sais pas comment nous moucher tout seul alors tu fais feu de tout bois ...

avatar freelander | 

@alan1bangkok :
Tu parle plutôt de ta dacia lol

avatar philiipe | 

J'ai un iPhone 6 et j'ai reçu ce questionnaire.
J'ai du d'ailleurs répondre "ailleurs" : mon iPhone ne quitte jamais la poche de ma veste en semaine !

avatar madmak | 

@rikki finefleur. Si, si, refait le. Moi, j'ai bien rigolé. Tant pis pour ceux qui ne comprennent que le premier degré.

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