iMessage : une nouvelle couleuvre pour les opérateurs

Christophe Laporte |

Quand on parle iMessage, on évoque en premier lieu la ressemblance avec le fameux BlackBerry Messenger de RIM (lire : iMessage a déjà un impact sur le BlackBerry Messenger de RIM). Si Apple a lancé ce logiciel, ce n'est pas uniquement pour embêter la firme canadienne, elle poursuit son but de transformer les opérateurs en simple fournisseur de tuyaux. La petite histoire veut que les dirigeants des opérateurs de téléphonie mobile d'Apple aient appris la "bonne nouvelle" en même temps que tout le monde durant le keynote.

Car pour la marque à la pomme, le but est clair : ringardiser le SMS, un business très lucratif dans de nombreux pays pour les opérateurs. Dernièrement, nous nous étions amusés à faire le calcul suivant (lire : Google et Verizon : fin de la neutralité du net ?) : en 2009 les SMS, par nature inférieurs ou égaux à 1120 bits (soit une véritable peccadille) sont facturés en moyenne 0,042 euros en France, c'est à dire au mieux 17 fois plus cher qu'un bit transité sur minitel, ou encore 81 millions de fois le prix d'un bit transité par ADSL…

Depuis qu'Apple a lancé l'iPhone avec le succès que l'on sait, elle entretient un rapport complexe avec les opérateurs. À force de multiplier les services et les fonctionnalités autour de ses terminaux, elle cherche à affaiblir leur rôle autant que possible.

Cependant, Apple ne gagne pas à tous les coups. La firme de Cupertino a du faire marche arrière il y a quelques mois quand ces derniers ont appris qu'elle planchait avec Gemalto sur un iPhone avec une carte SIM intégrée (lire : Carte SIM spéciale : Apple travaille à l'élimination des opérateurs). Avec un tel système, Apple aurait pu complètement se passer des opérateurs dans le processus de vente, le client achetant d'abord un téléphone, et choisissant ensuite son forfait à la carte.

Autre échec pour le moment d'Apple : imposer FaceTime en 3G. Outre les contraintes techniques que cela représente par rapport au débit notamment, pour les opérateurs, cela reviendrait à autoriser la voix sur IP. Ces derniers pour la plupart d'entre eux sont opposés à cette idée, de manière à ce que les forfaits voix restent leur chasse gardée. Ils seraient sans doute plus réceptifs s'ils pouvaient faire payer FaceTime, mais il est fort peu probable qu'Apple soit ouverte à cette éventualité.

Bref, iMessage n'est pas qu'une mauvaise nouvelle que pour RIM…

avatar jewan | 
Avec Gtalk pour Android et certainement Messenger pour WP7 ...les opérateurs vont vraiment grincer des dents....
avatar guigvenant | 
En même temps l'abonnement hebdo' moyen est surement bien plus important en valeur/tête qu'il y a 5 ans, et ça c'est grâce aux SmartPhones Perso' depuis que j'utilise un SmartPhone (iPhone dans mon cas) mon forfait me coûte une vingtaine d'euros en plus, car je suis passé d'un basique (1H+SMS illimités) à un forfait data (et du coup j'me retrouve avec 3 numéros tout opé' illimités 24-7 que j'utilise très peu, alors que j'explose mes 2Go de fairuse ^^") Les opérateurs se plaignent, mais ils gagnent surement plus d'argent actuellement qu'il y a 5 ans grâce aux smartphones, alors qu'ils nous laissent les utiliser (la guerre des années à venir se fera sur le fairuse et la qualité du réseau data, en tout cas pour moi c'est des critères très importants actuellement)
avatar guillaumeg | 
81 millions de fois plus cher qu'un bit sur Adsl... Pas mal du tout pour de simple fournisseurs de tuyaux. J'espère qu'ils ne vont pas nous faire le coup du "forfait iMessage" les méthodes sont digne de cosa nostra.
avatar ekami | 
@ Landrino : Si j'ai bien compris, iMessage passe par le wifi. Les opérateurs ne peuvent donc pas le facturer.
avatar simon | 
D'après le site apple, ca passe aussi par la 3G, et c'est à ce moment qu'ils peuvent (ou aurait pu) facturer.
avatar Elyandrah | 
Tu veux dire que c'est à ce moment qu'ils te facturent puisque le Data que tu utilises, tu le paies dans ton forfait (d'ailleurs tu paies même ce que tu n'utilises pas...). C'est donc là qu'on se rend compte que le SMS, c'est du vol simple.
avatar ekami | 
@ 33man : Ah d'accord... Merci pour la précision.
avatar STi_wings | 
@ Landrino : Pas mal le point Godwin.
avatar Lou117 | 
J'ai pas bien compris le rapport avec FaceTime... Cela utilise la 3G, donc le forfait... Les opérateurs ne bloquent pas GTalk en visio il me semble...
avatar matiti44 | 
On sent que petit à petit les fabricants prennent le dessus sur les opérateurs qui deviennent juste des tuyaux.... Ce sont eux qui auraient dû proposer ces services et demander aux fabricants de produire des appareils compatibles. Il n'ont aucune capacité d'innovation et je pense qu'ils vont se préparer des lendemains moroses avec peu de valeur ajoutée perçue par l'utilisateur...
avatar powerjaja | 
Perso je ne vais pas pleurer sur le sort des operateurs qui cherchent toujours des excuzes pour facturer leurs clients au prix fort. D'ailleurs ca leur a joué parfois des tours. Amendes européennes pour entente illicites sur les prix et râtages sur certaines offres (visio trop chere à son lancement et sans grande qualité)... Ils nous refont maintenant le coup avec les forfaits 3G data ur cle USB ou sur tethering iPhone. >:-(
avatar powerjaja | 
Si les opérateurs ne veulent pas être réduits à de simples fournisseurs de tyuaux, ils n'ont qu'à proposer des vrais services innovant à valeur ajoutée. Et surtout simples d'utilisation. Mais là, c'est clairement pas gagné pour eux quand on voit leur tentatives plus ou moins réussies (plateformes "app store like", services mails ou synchro de contacts, streaming audio,...). Si un jour ils devaient en arriver là, il ne faudrait pas rejeter la faute sur Apple ou Google ou consors mais bien sur eux memes. Car ca signifierait qu'ils n'auront su que se regarder le nombril et chercher à facturer toujours plus... Elle est loin l'époque du marché de conquête de nouveaux clients. Faut fidéliser, innover, se diversifier, etc. My two cents...
avatar powerjaja | 
Pour ceux que ça intéresse : matez un peu la keynote d'hier en streaming sur votre iBidule. Vous serez peut etre (agreablement) surpris par la qualité audit et vidéo. Imaginez simplement qu'Apple obtienne le droit de faire Facetime en 3G. Ca devrait pas être loin du meme rendu non? La "visio" 3G+ machin chose des opérateurs fait pâle figure. Ils tremblent et n'ont d'autre choix que de le bloquer Facetime. Affligeant. Et enfin (promis apres ca je fiche la paix et je pars faire une sieste), souvenez vous qu'il etait impossible d'acheter des morceaux sur iTunes via 3G à son lancement sur iDevices. Pourquoi ? Encore un blocage des opérateurs voyant d'un très mauvais oeil ce concurrent de leurs plateformes de download de musique. Maiq technique ca fonctionnait depuis le debut. Donc les operateurs. Ce qu'ils pensent. Hummmmm...
avatar simon | 
@ Bibotonio : J'ai pas souvenir que les opérateurs bloquent la messagerie BlackBerry...
avatar simon | 
@ youpla77 : Désole je n'avais pas bien compris ton message, donc tu peux oublier mon commentaire.
avatar eipem | 
Je ne devrais peut-être pas, mais je place vraiment beaucoup d'espoir dans l'offre téléphonique mobile de Free. Je sens que ça va faire mal, et je m'en réjouis. J'ai changé l'abonnement téléphonique Orange de mes parents pour les mettre chez Free. résultats: - Avant: Une ligne téléphonique pour le numéro historique (impossible d'après FT de concerver ce numero en dégroupage total) (facture à la minute, prix de l'abonnement) une ligne adsl à 45€ au débit ridicule de 240Ko/s, qui plus est super instable. 100€/mois mini. - Après: Une seule ligne au numero historique, appels illimités vers tous les mobiles de tous les opérateurs et vers les lignes fixes de plus de 100 pays, la Tv ADSL, 600Ko de bande passante! et une station multimédia comprenant un disque réseau et un lecteur BR gratuit. 30€/mois fixe. Vraiment, j'ai hâte...
avatar Marlim777 | 
@SoKalt une telle app existe : Viber (en beta pour android)
avatar Lou117 | 
Fring aussi il me semble.
avatar Jeje680 | 
Les opérateurs sont des requins et leurs clients des vaches à lait, point barre. Question service, c'est le minimum institutionnalisé. Il est hors de question de verser la moindre larme sur eux. Au contraire je me réjouis de tout ce que fait Apple.
avatar Marksanders | 
Pour les opérateurs c'est une bonne nouvelle. Ça fait longtemps que c'est dans le forfait et illimité, donc moins de SMS c'est tout bon.
avatar Marksanders | 
Skype marche très bien en 3G.
avatar G4_Cube | 
Et c'est bien fait pour Orange et SFR qui trouvent le moyen de facturer le partage de connexion de l'iPhone !!!!!
avatar mike1 | 
Partage internet sur iPhone: bouygues aussi: ils viennent de lancer les tarifs.
avatar Mr Deckard | 
On va pas plaindre les opérateurs, ca fait des années qu'il nous entube!
avatar MacDays | 
Lisez l'article ci dessous, afin de bien realiser les profits enormes que font nos operateurs sur notre dos concernant les sms ! http://www.numerama.com/magazine/9560-enquete-le-vrai-cout-des-sms.html
avatar idrobux | 
Les opérateurs français continuent à proposer des forfaits avec 10 sm/mois ... En fait aux USA les sms sont généralement illimités mais les mms non, iMessage va faire gagner beaucoup sur ces messages multimédia. Disons que pour l'instant les opérateurs gagnent sur la télephonie portable ce qu'elles ne gagnent plus sur l'adsl. Contrairement à l'adsl où il a fallut attendre Free, le consommateur commence à gagner avant car les autres paniquent à l'avance. Je ne veux pas faire de pub mais un forfait "illimité" à 30 euros/mois avec comme seule limitation la durée des appels à 2 heures, c'est un grand progrès, peut être que les 3 gros proposeront ça un jour prochain.

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