Deezer : 20 millions d’utilisateurs « zombies »

Anthony Nelzin-Santos |

Deezer peut difficilement se vanter d’avoir 26 millions d’utilisateurs, trois millions de plus que Spotify : selon l’analyste Mark Mulligan, la très grande majorité de ces utilisateurs n’utilisent tout simplement pas le service. Ces comptes « zombies » sont un problème pour tous les services de streaming : deux millions d’inscriptions à Spotify ne correspondent au final qu’à 400 000 comptes actifs.

Mais le problème est rampant chez Deezer : alors que seuls 16 % des utilisateurs inscrits à Spotify ne sont jamais revenus, 77 % des utilisateurs inscrits à Deezer sont inactifs. Deezer ne compte ainsi que six millions d’utilisateurs réels, contre 20 millions pour Spotify. Deezer paye sans doute sa politique agressive de partenariat avec les opérateurs qui lui a certes permis d’« acquérir » de nombreux utilisateurs, mais des utilisateurs fictifs.

[Via DMN]

Sur le même sujet

Tags
#deezer #streaming
avatar speedy38 | 
Des utilisateurs fictifs qui paient un abonnement bien réel (merci Orange de m'avoir abonné d'office sans mon consentement : quelle galère pour se faire rembourser ! )
avatar Titov | 
« On ne peut pas faire de même avec Deezer ? » Si bien sûr !
avatar DarkHorse | 
Une majorité des utilisateurs de spotify sont passés par deezer à un moment puisqu'ils était précurseurs, mais à la sortie de spotify on a tous switché !
avatar Nathansatva | 
J'ai toujours eu du mal avec Deezer... Je n'aime pas l'interface, sans trop savoir pourquoi. Je dois y avoir un compte puisque je reçois régulièrement un mail me disant que tel ou tel ami "suit mon actualité musicale sur Deezer". Pourtant il n'y a pas grand chose à suivre... Je n'ai pas le souvenir de m'en être servi ces dernières années ! Par contre je suis abonné et j'utilise quotidiennement spotify que j'aime beaucoup.
avatar speedy38 | 
@MiWii : +1 pour Quobuz. Ils mériteraient d'être mieux connus (j'ai découvert par hasard et depuis adieu la musique iTunes)
avatar Flo... | 
@phantoom : +1
avatar boccob | 
ba oui mais bon ... J'ai été abonné chez les deux, et y a un truc qui chie chez Deezer. Ca vient surrement de moi, mais je ne suis pas "à l'aise" avec leurs interfaces. Je trouve l'utilisation beaucoup plus ergonomique, intuitive et naturelle chez Spotify.
avatar Thomson33 | 
Faut dire que sur deezer, un jour on peut écouter une musique, et le lendemain, sans trop savoir pourquoi, on n'y à plus le droit (et je ne parle pas des limitation 5 par musique et 5h par mois...)
avatar metzfr | 
@grems Si on peut faire exactement la même chose ! Il faut néanmoins un abonnement Premium. J'étais un utilisateur "zombie" du service jusqu'à il y a 1 mois où mon passage à la fibre orange inclus un abonnement deezer Premium. J'ai redécouvert ce service que je trouve excellent. J'aime beaucoup le fait de ne pas avoir à installer une application et de tout faire dans le navigateur. Leur interface est tout à fait correcte et simple d'utilisation. Le seul point noir à mon avis ce sont les applis iOS qui surtout sur iPhone ne sont pas à la hauteur (manque des fonctionnalités).
avatar baaam04 | 
Moi j'suis zombie sur les deux depuis longtemps. j'ai dû utilisé Deezer y a longtemps et durant même pas 1 mois, spotify pareil j'ai testé sans plus, c'est pas des services fait pour moi je crois, ou alors je sais pas les consommer correctement dans toutes leurs fonctionnalités ^^
avatar akaaw | 
Je ne suis pas fan de ce genre de service , je préfère acheter et posséder ma Musique , j'aime pas l'idée de la louer tous le temps.C'est comme un logement !
avatar Nathe | 
Il y a un truc que je comprends pas bien. Ce beau graphique, il se base sur quoi ? Des données fiables ? Les supputations d'un analyste ?
avatar Seccotine | 
Je suis abonné Orange donc abonné Deezer. A vrai dire, c'est même pour ça que j'ai changé de forfait ! Et j'en suis ravi, je n'ai pas de soucis de batterie avec mon 4S ou mon iPad 3, tout marche bien, c'est fluide, réactif, les références très nombreuses et je découvre des artistes ! Je l'utilise presque tous les jours et je trouve que c'est LA bonne formule !
avatar fif | 
Un jour tout cela ressemblera à une belle bulle spéculative

CONNEXION UTILISATEUR