Un Français sur cinq filtre systématiquement ses appels

L’INSEE a publié les derniers résultats de son étude annuelle sur l’utilisation du téléphone en France. Ses conclusions prouvent, sans surprise, que le taux d’équipement est excellent en 2021 : 99 % de la population a accès à un téléphone et 95 % dispose d’un téléphone mobile personnel. Les plus jeunes ont adopté massivement les smartphones, avec 94 % parmi les 15 à 29 ans et les plus sages préfèrent toujours les téléphones à l’ancienne : les plus de 75 ans ne sont que 36 % à posséder un smartphone.

Plus intéressant peut-être, l’INSEE a aussi interrogé les sondés sur leur utilisation du téléphone et en particulier, sur leur gestion des appels. Tous les Français ne répondent pas aux appels, ils sont même environ 20 % à ne jamais répondre systématiquement, puisqu’ils filtrent ou même refusent de répondre à tous les appels sur leur téléphone. Cette proportion varie aussi en fonction de l’âge, avec cette fois la plus grande proportion de personnes qui filtrent ou refusent des appels parmi les plus de 75 ans.

Un tiers des 75 ans ou plus filtre ou refuse systématiquement les appels, que ce soit sur téléphone fixe ou mobile. L’INSEE note aussi une différence par sexe, les hommes filtrant davantage que les femmes, peut-être en raison de leur plus grande implication dans la gestion quotidienne des ménages, suggère l’institut. Autre tendance qui ressort de l’étude, on filtre davantage les appels dans l’unité urbaine de Paris que dans le reste de la France.

Si vous désirez filtrer tous les appels, rappelons l’existence d’Orange Téléphone, une app gratuite qui permet de bloquer automatiquement les numéros indésirables et qui fonctionne quel que soit votre opérateur, contrairement à ce que son nom laisse supposer. Rappelons aussi qu’iOS dispose d’un outil pratique si vous ne voulez pas être dérangé : dans les Réglages, section « Téléphone », ouvrez « Appels d’inconnus silencieux » et si vous activez l’option, seules les personnes présentes dans votre carnet d’adresses, que vous avez contactées récemment ou identifiées par Siri¹ feront sonner votre iPhone. Les autres appels sont silencieux et renvoyés automatiquement vers la boite vocale.