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Apple commence les remplacements d'iPhone 5s ayant un problème de batterie

Florian Innocente

lundi 04 novembre 2013 à 16:44 • 9

iPhone

La semaine dernière, Apple annonçait une opération de remplacement d'un « nombre très limité » d'iPhone 5s touchés par un problème de fabrication avec leur batterie. Deux de nos lecteurs ont été effectivement contactés à ce sujet (màj : en fait 4, depuis la publication de l'article).

C'est Apple qui fait la démarche, le lot de terminaux problématiques ayant été identifié. Nicolas et Daniel ont ainsi reçu un appel, puisque leurs 5s/16 Go et 5s/32 Go (tous les deux Gris Sidéral) tombent dans les numéros de série concernés. Ces téléphones avaient été achetés le 20 septembre, jour de lancement de la nouvelle famille.

Apple propose soit un échange en Apple Store, soit au moyen d'UPS. S'agissant des téléphones de ces lecteurs, ils n'ont montré à ce jour aucun des symptômes détaillés par Apple : réduction de la durée de vie de la batterie, allongement du temps de charge nécessaire ou impossibilité de recharger la batterie.

merci Nicolas/Daniel

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