iPhone 4 : disponibilité, activation, et files d'attente

Anthony Nelzin-Santos |

En ce milieu d'après-midi, l'iPhone 4 est indisponible dans la plupart des boutiques. Sur Internet, SFR n'a plus du tout d'iPhone en stock, mais Orange et Bouygues Telecom ont encore des iPhone 4 16 et 32 Go en stock.

En boutique, la disponibilité variera, mais on sait déjà que la plupart des boutiques n'ont plus d'iPhone 4 en stock. La rupture va encore plus loin : l'Apple Store du Louvre ne sert que les précommandes, mais selon nos informations, les stocks pourraient ne pas suffire à les couvrir !

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Si vous avez acheté un iPhone nu, vous aurez le plus grand mal à obtenir une carte microSIM : SFR, par exemple, n'en distribue pas, et selon un vendeur, n'en aura pas « avant la semaine prochaine ». Le plus simple reste encore de couper un carte SIM. En renouvellement, normalement, une carte adaptée vous sera fournie.

Si vous faites partie des chanceux qui ont pu se procurer un iPhone en boutique, cela risque de coincer dès la prochaine étape : l'activation. Chez Orange par exemple, il faut passer par un serveur vocal pour activer la microSIM fournie avec l'iPhone. Mais ce serveur est complètement surchargé, et ne pourrait être disponible au mieux qu'à partir de 16h00, les grèves n'aidant pas.

Le lancement de l'iPhone 4 semble en tout cas être un beau succès. A l'Apple Store du Louvre, il y a de la queue jusqu'à dehors, c'est-à-dire presque autant que pour l'ouverture !

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Même les Apple Store en Lego sont surchargés, c'est dire !

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avatar Hi me | 
bon en gros qui a un iPhone 4 ? et qui peut téléphoner avec ? je commence à comprendre pourquoi ils intégré Face Time...
avatar Rez2a | 
Moi ! Je peux pas activer ma micro SIM, mais j'ai tailladé l'ancienne !
avatar Rez2a | 
Bein en fait, j'ai pas suivi de procédure. J'ai pris ma micro SIM, et j'ai taillé la SIM normale un peu au pif... Il faut couper tous les côtés, et même un peu la puce sur un côté...
avatar Rez2a | 
Bon, bein t'as dû te louper... Ça aurait aussi pu m'arriver, vu que j'ai fait ça un peu à l'arrache...
avatar supunna | 
Y'a pas de technique, juste savoir utiliser un ciseau, ce que tu ne sais en l'occurrence pas faire ;)
avatar Coulonval | 
e reçu mon iphone 4 ce matin avec la micro SIM, mais impossible de l'activer depuis ce matin. J'ai enfin eu un conseiller Orange qui me dit que même eux ne peuvent pas les activer. Le système d'activation des SIM est saturé...
avatar Khobs | 
Ça serait bien que vous fassiez un petit test d'antenne et de main, car ca parait très inquiétant. Vous pouvez découper une carte sim en micro sim hein, pas la peine d'attendre. Si ca se révèle être un problème on comprend l'utilisation des bumper par apple, et le problème de réception se SJ en conf. Voila ce qui arrive avec le culte du secret et de transporter l'iphone dans des coques style 3GS et jamais vraiment le tester au final. Ca pourrait être le plus gros fail de tout les temps pour apple.
avatar 2fast | 
"Ca pourrait être le plus gros fail de tout les temps pour apple." À te lire, on dirait presque que ça t'excite.
avatar Khobs | 
Non ca m'inquiète.
avatar SimR69 | 
Je viens de faire le test plusieurs fois sur mon 3GS : il perd au moins 2 barres quand je le prends en main. Ce problème n'est donc pas nouveau, même s'il est possible qu'il se soit légèrement accentué !
avatar Alexgr | 
Personnellement moi je suis chez SFR et je n'ai aucun problème d'antenne même en le prenant à pleine main. Concernant le flash pas de soucis non plus et l'écran effectivement au début j'avais une petite tache en bas à droite mais elle a disparu.
avatar bertrant | 
Concernant Orange, si vous arrivez à atteindre le serveur vocal, il vous dira probablement que le numéro à 13 chiffres de votre carte MicroSim est incorrect. Pas de panique. C'est parce que ça déconne. Le service client m'a expliqué la surcharge des sims à valider. En gros, si vous avez déjà appelé et entré ce numéro... patientez ! Il n'y a que ça à faire. Votre ancienne carte sim doit déjà être désactivé avant que la nouvelle ne prenne le relais automatiquement.
avatar jeremytheworld (non vérifié) | 
J'en ai un et j'ai également remarqué le problème des barres de réception. Mais j'ai pas encore essayer si en mettant la main sur le côté gauche, les appels se coupaient. En tout cas je vais direct aller prendre une coque de protection.
avatar Luthor | 
Désolé pour les gens qui n'ont pas eu, mais apres avoir commander sur le 700 vers 12h30 mardi, j'ai reçu ce matin (Relais Chronopost) vers 10h30. Dans le colis le micro-SIM. Un appel au service d'activation et une courte passage à travers iTunes pour l'activation APPLE et hop! Ca marche et je suis très content avec les ameliorations par rapport mon 3G - surtout la vitesse et l'écran superbe.
avatar Manimac | 
Je suis passé chez boutique Orange, on m'a refait une micro Sim vers 14h30, elle vient d'être activée à 16h11.
avatar Jiip | 
je confirme les problemes de reseau avec la main coté gauche, sur bouygues c'est passé de 3G 4barres à Edge puis reseau indispo....Tres gros FAIL de apple sur ce coup, un peu degouté sur un objet à ce prix la
avatar Exxon | 
salut , meme probleme , pas de resau. vous dites qu'il faut telephoné pour activer mais a quel numero ?
avatar Luthor | 
Toute et dans le depliant fournis avec la carte SIM
avatar sam_972 | 
Désolé pour ceux don l'activation vire au chemin de croix. Je suis passé ce matin dans une petite boutique Bouygues à 9h30.J'étais le 5 éme depuis l'ouverture (pour 6 V4 16go). L'activation étais longue entre 9 et 10h mais sans le moindre problème à 11h00. Ce V4 n'a rien de révolutionnaire dans l'absolu mais par rapport à un 3g quelle rapidité !!! Le plus impressionnant c'est avec navigon sur le 3 g il me fallait plusieurs minutes pour rentre une adresse et attendre le fix GPS avec le 4 tout est instantané.
avatar Ryan1985 | 
Pour la réception vous avez testé en communication réelle ? Car pour ceux qui ont pris le temps de lire le test complet d'engadget, ils avaient repéré un bug d'AFFICHAGE de la réception lorsque le tel est tenu en main, mais qui n'affectait pas la réception réelle car la communication n'était pas intérompue ou dégradée, bug qui leur a été confirmé par Apple et qui est en cours de résolution. Edit : Bon je suis au taf donc accès a certaines sources limitées mais visiblement y'a des videos qui circulent d'appels ou connexion 3G coupées par ce "problème" ... Bon la photo que j'ai vu le type s'amuse a enrouler complètement l'armature de son iPhone avec ses doigts pour arriver a ce résultat, à voir en condition réelle.
avatar nimal | 
Désolé pour les malheureux, mais moi je n'ai aucun souci. J'ai mon iPhone depuis 9h, il n'y avait pas de file d'attente et on me l'a activé directement en boutique. Que du bonheur !
avatar JPD | 
A Marseille ce matin : livraison du téléphone à 8h, boutique Orange vide, micro sim faite en 2 min... le pied ! Je ne suis pas vraiment convaincu par ce bug de réception. La vitesse et la qualité de l'écran sont très impressionnantes ! Bon courage à ceux qui sont en galère.
avatar aleios | 
En plus avec les grèves du jour pas de réception d'iPhone 4 dans les relais dépôts...peut être lundi... Au secours !
avatar pmeignie | 
Commande passé au 700 mardi, reçu ce matin en relais colis, non seulement je n'arrive pas a activer la nouvelle carte sim mais en plus en voulant l'activer mon ancienne carte c'est aussi désactivé résultat plus joignable!!! et biensure le service client ne peux rien pour moi, il faut "attendre"... Quelqu'un a t-il reçu le coupon de remboursement dans son colis???
avatar barnado | 
Commander mardi, récupérer ce midi, activation itunes ok, activation usim ok. Par contre, pas de trace de l'ODR. Je téléphone au 700 : "Aller sur orange.fr". Autant chercher une aiguille dans une meule de foin... Après pas mal de recherche, le voici enfin : http://iphone.orange.fr/forfaits.php Lien "téléchargez directement le coupon d'offre de remboursement" en bas de page Avec une belle surprise : il faut avoir un forfait "iPhone" pour bénéficier de l'offre, chose qu'on ne m'a pas préciser au 700 mardi dernier. Ca va être la fête ce soir... :@
avatar kissscoool | 
[Completement hors sujet] la photo avec la microsim ne serait pas un peu pro SFR ^^ [/Completement hors sujet] Grâce à la grève, je n'aurai mon iPhone 4 que demain. Apparemment, c'est bien heureux d'après ce que je lis ! J'ai un collègue qui l'a acheté en boutique ce matin et qui a eu l'activation de la sim dans la foulée sans problème mais il n'arrive pas à l'activer avec iTunes ! Ca fait beaucoup d'étapes qui foire à cause de serveurs surchargés. Ca vous fait pas pensez que les mec qui ont fait ces infrastructures étaient des bras cassés ?
avatar indiana722 | 
Mon Iphone 4 ne veut pas s'activer. Je suis chez Orange, vous connaissez la procédure à suivre. La vendeuse m'a dit de l'éteindre, l'allumer... jusqu'à ce que ça marche. Or... ça ne marche pas.
avatar Ronan22 | 
alors du nouveau? il est obligé d'appeler un numéro pour activer la micro sim? moi j'ai juste fait l'activation par Itunes....
avatar enumino2006 | 
J'ai acheté le mien ce matin a 8h, aucun soucis d' activation, et surtout je n'ai jamais eu a appeler un serveur vocal! Une fous rentré chez moi j'ai juste ouvert la boite, mis la sim dans le téléphone et brancher a iTunes. et tout fonctionne très bien, aucune tache, aucune perte de réseau, ni de flash inactif.
avatar JonathanMds | 
Et pan ! Dans les dents des chieurs ! j'en étais sûr ! Le réseau aux states est vraiment merdique n'empêche !
avatar master_bate | 
Moi aucun soucie d'activation, et pour le réseau même en mettant mes mains devant je ne perd pas de barre...
avatar Alexgr | 
Moi non plus, pas de soucis d'activation, je l'ai pris ce matin chez SFR. Le flash fonctionne très bien aussi. Pour info chez SFR il y a une mise à jour concernant les paramètres de l'iphone, c'est peut être pour cela que je n'ai pas de soucis de réception même en prenant l'iphone à pleine main.
avatar Grossman | 
Moi j'ai eu mon iphone en renouvellement chez Orange et impossible d'activer la microsim... Alors j'ai decoupé l'autre et ça marche du tonnerre. En plus j'ai un peu decoupé comme un bourrin mais ca marche nickel...
avatar Kahouane | 
impossible d'activer ma sim Orange depuis ce matin, et j'hésite un peu à découper l'autre...
avatar vassas | 
pas de problème pour le miens, je suis tranquillement allé le chercher dans ma petite boutique du 17ème , bon, c vrai ils en attendaient 250, ils en ont eu 10 !!!, donc j'imagine que l'après midi a du etre assez chaotique, mais je l'ai eu vers 10 h, il n' y avait personne, et tout fonctionne bien, bizarre car j'ai vraiment 0 problème et certainement as celui de l'antene la réception est parfaite. Pour l'instant, on ne peut pas vraiment dire que c'est transcendant par rapport au 3GS, j'attends donc d'utiliser face time pour voir mes enfants quand je serai à l'extérieur.....
avatar cobrainf | 
Bonjour, j'ai eu mon Iphone vendredi vers 18h et là il est toujours en attente, que faire? S'il faut appeler un serveur vocal, quel est le numéro svp

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