Spotify demande une intervention de Bruxelles pour la validation d'une app chez Apple
Spotify s'agace auprès de la Commission européenne du temps mis par Apple à valider une mise à jour qui présentera à l'utilisateur des formules d'abonnements disponibles depuis son site web.
Une mise à jour de Spotify est coincée dans les couloirs de la validation d'Apple et le service de streaming s'en plaint vivement auprès de la Commission européenne, dans un courrier dont a pris connaissance The Verge. La mise à jour en question affichera à l'utilisateur les différentes formules d'abonnement disponibles depuis le site de Spotify, plutôt que par des In-Apps d'Apple que le site n'utilise plus de toute façon.
Depuis deux ans, Apple laisse certaines catégories d'apps — dites "reader" — envoyer leurs utilisateurs vers un site externe. Mais sans possibilité d'afficher préalablement la nature des formules ou promotions qu'ils y trouveront. L'app montre aussi au préalable un panneau d'information type qui les prévient de leur sortie de du logiciel et d'une transaction qui ne se fera plus avec Apple.
Le 5 mars, au lendemain de l'annonce par Bruxelles d'une copieuse amende infligée à Apple pour abus de position dominante sur le marché de la distribution d'apps de musique en streaming, Spotify a soumis une mise à jour intégrant ces informations d'offres d'abonnement.
App Store : Bruxelles frappe Apple d'une amende de 1,8 milliard d'euros
Depuis c'est le silence radio du côté d'Apple. Spotify affirme que la Pomme n'a absolument pas réagi à cet envoi qui attend une décision : rejet ou mise en ligne sur l'App Store. Pour le service suédois, cette absence de communication et ce délai sont une nouvelle illustration « De la façon dont Apple, si elle n'est pas chapitrée, cherchera à contourner ou à ne pas appliquer les décisions de la Commission ». Spotify en appelle à celle-ci pour qu'elle intervienne auprès d'Apple, en jugeant que ce délai, plus long que la moyenne dont se prévaut habituellement Apple, est « intentionnel et vise à retarder ou éviter une mise en conformité ».
Apple n'a pas donné sa version de l'histoire et s'agissant de l'amende de Bruxelles, elle avait déclaré son intention de faire appel.
@heero
Ce qui va à l’encontre de votre message initial mais bref…
@Ichigo-Roku
Apple fait payer son compte dev donc elle est rémunéré pour ses outils dev.
Mais l’argument que les 30% de commission c’est pour l’infrastructure etc des app, non, car si une app est sur un store alternatif elle n’utilise pas ressources Apple, juste une validation. Donc garder sa marge en dehors de son store ou avec un autre système de paiement et ajouter une taxe supplémentaire si sur un autre store n’est absolument pas justifiable.
@Crunch Crunch
Qu'ils arrêtent de distribuer les applications gratuites alors, qui je rapporte rien.
@Crunch Crunch
Oui distribuer une app c'est un métier trop dur pour apple ! 🤣
@Adodane
Non c’est « dure » !
Mais tout travail mérite un salaire !
Et tout salaire mérite travail. Pourquoi Apple met autant de temps à valider l'application ?
@Crunch Crunch
> Mais tout travail mérite un salaire !
Qu'elles sont les conditions commerciales de distribution d'une app par l'AppStore :
1) 30% de son prix
2) une app peut être gratuite.
Donc Apple est rémunérée conformément à ces conditions pour la distribution de l'app gratuite de Spotify.
Libre à Apple de modifier ses conditions de distribution d'apps par l'AppStore.
Mais ces conditions ne peuvent pas être spécifiques par développeur d'apps, en particulier quand celui-ci est en concurrence avec Apple.
Si Apple rencontre autant de difficultés pour distribuer des applications, je suis convaincu qu'Amazon, Google, Microsoft, IBM, Steam et Epic pourraient très bien le faire.
@trenkwill
Sur ce point je suis d’accord
Ce serait en plus tellement facile pour Apple de passer « pour le gentil »
C’est étrange qu’ils ne comprennent pas le bénéfice qu’ils peuvent en tirer
Il ajoute une petite campagne de pub mettant en avant tout ce qu’il y a en plus chez Apple Music (loseless, spatial, parole, classique) pour moins cher et en payant mieux les artistes
Spotify ne sont que des pleurnichards
Les gars ont la plus grosse part de marché (et de loin) et passent leur temps a se faire passer pour des pauvres petits outsiders brutalisés alors que part ailleurs ils ne font absolument rien pour ne serait que rejoindre leur concurrents niveau qualité du son ou possibilité d’être sur leurs appareils (HomePods)
@RealRacingRoots99
Non, ils se battent face à un concurrent malhonnête qui abuse de sa position dominante.
Il faudrait connaître le fond de l'affaire et les circonstances pour juger. C'est sans doute trop facile de place Apple comme le méchant dans l'affaire. Il ne faut pas oublier que c'est Apple qui a investi des milliards et pris des risques immenses pour arriver là où elle est maintenant et qu'en cas d'échec, tout le monde lui serait tomber dessus. Apple a créé un marché, a modifié totalement le secteur de la mobilité et défend ses travaux. C'est normal et nous ferions tous la même chose. Reste qu'il y a une situation de monopole de fait qui s'installe et on peut saluer l'Union Européenne de mettre un peu d'ordre pour NOTRE plus grand bien.
@ataredg
> Apple a créé un marché, a modifié totalement le secteur de la mobilité
Euh, non. Le secteur de la mobilité, ce sont les investissements massifs des opérateurs d téléphonie mobile qui a été le moteur. Et sans eux, s'ils étaient resté à des débits type 2G, Apple n'aurait pas vendu beaucoup d'iPhones. D'ailleurs, le tout premier iPhone ne s'est pas aussi bien vendu que cela, justement parce qu'il n'était pas compatible 3G, preuve que c'est bien des progrès externes qui ont aidé à faire décoller la nouvelle plateforme mobile "smartphone".
Après, oui, c'est logique qu'elle défend ses intérêts.
Mais l'argument vaut tout autant pour toute entreprise, Spotify, Epic comprises.
C'est au régulateur de marché de trancher sur la légalité ou pas des façons dont ils défendent leurs intérêts respectifs.
Dans le cas de l'UE, la DMA penche pour l'instant à déclarer pas mal de façons dont Apple défend ses intérêts comme abusives et donc illégales au regard des règles de l'UE.
@ataredg
On le connaît le fond de l’affaire ça fait 15 ans que ça dure. Et effectivement Apple qui fanfaronne de faire des validations à 24 heures et qui, dans le cas présent traîne des pieds, ça veut tout dire.
Il y a des silences éloquents
Alors non ce n’est pas Apple qui a fait Spotify
Un rappel y a presque 7 milliards de smartphone actifs et sur les années 2012-2022 Apple représente 18% en moyenne, donc non ce n’est pas Apple le premier support pour Spotify
Par contre oui Apple a des manières anticoncurrentielles que l’UE vient de mettre à l’amende et réguler en partie avec le DMA et DSA, mais celle-ci (Apple) continue de s’entêter et a de voir rétropédalager comme avec les web app et tout cela n’est pas du meilleur pour son image.
Non mais franchement comme si tous les utilisateurs ne savait pas déjà qu’ils peuvent s’abonner. D’ailleurs quand on rentre dans l’appli on a très régulièrement le message qui dit qu’on peut s’abonner et la majorité des pubs qu’ils passent sont des pubs pour eux-même qui disent que ça serait mieux si on s’abonnait 😂
@Phiphi
Si vous vous abonnez, on arrêtera de vous dire que ce serait bien si vous vous abonniez
@Nico_Belgium
Ah ah ah 🙄
J’espère que ceux qui défendent Apple ont moins de 25 ans , j’ai jamais vu autant de manque d’objectivité sur une marque ou autre …
Ps: j’aime encore moins Spotify
@nanni
ça touche à leur identité et la dessus il n’y a plus d’argument qui soit entendable à leur yeux
@nanni
Ils ont peut être un joli pactole en actions AAPL et ont peur pour elles.
Ouin ouin Bruxelles aidez moi Apple c'est un gros méchant qui arrête pas de m'embêter...
@Marius_K
Exactement ! Et que c’est bon de voir Apple se faire mettre à l’amende. 🤭
@Marius_K
Ouin ouin Apple défends toi Bruxelles c'est une grosse méchante qui arrête pas de t'embêter.
De rien.
Y'a toujours 2 faces à une pièce. Le seul truc de sûr ici, c'est que de chaque côté c'est une histoire d'argent.
Ça va être très drôle au prochain bord de Spotify, quand ils vont réaliser qu’il vont devoir dire aux actionnaires que tout cela n’a absolument rien changé. Ils ne seront toujours pas rentable. Je ne comprends pas pourquoi ils sont autant pressé de perdre leur meilleur argument. Le retour de bâton risque de faire mal.
Depuis quand est-il normal qu'une mise à jour mettre autant de temps à être déployée de la part d'Apple ? Beaucoup sont terriblement aveuglés ici, ça fait peur. Apple comprend seulement lorsqu'on lui inflige des amendes, c'est bien triste.
Je ne vais pas me ranger auprès de Spotify qui veut toujours tout sans rien payer (même pas les artistes, surtout indés), mais le comportement d'Apple est regrettable. C'est à se demander si Apple en fait exprès, ne pour tester la réaction de l'UE, voir jusqu'où ils peuvent aller.
Spotify serait-il aux abois ? Ils sont dans le rouge depuis des années. Ils ont la plus grosse part de marché dans le secteur du streaming musical, mais c’est surtout grâce aux "abonnés" gratuits qui ne rapportent rien. Conclusion, ils perdent de l’argent, ne peuvent pas investir dans l’innovation technologique pour suivre la concurrence, etc… et c’est la faute d’Apple bien évidemment, pas de son modèle économique.
Dans une autre entreprise, il y a longtemps que le CEO de Spotify aurait été démis de ses fonctions.
@Chrislam
Faux
les revenus tirés de la publicité 404 millions d’euros
chiffre d’affaires provenant des abonnés payants : 2,7 milliards
Pour l’instant je ne vois pas de retard.
C’est assez simple, il suffit de regarder la page de Spotify sur l’historique des mises à jour : Il y a une mise à jour par semaine depuis des mois et la dernière mise à jour a… Pile une semaine ! Dans 24/48h il sera temps de se demander si Apple a une journée de retard, mais franchement, en appeler au régulateur pour un retard éventuel de 24/48h…
D’autant que sur la page d’Apple, le délais est indiqué à environ une semaine.
@ManuGG
"Le 5 mars, au lendemain de l'annonce par Bruxelles d'une copieuse amende infligée à Apple pour abus de position dominante sur le marché de la distribution d'apps de musique en streaming"
Cela fait donc 10 jours.
@ManuGG
Pour de plaindre de son amende, Apple a fait un beau communiqué indiquant qu’ils validaient toutes les mises à jour de Spotify en 24h… Donc, ils sont bien en retard. 😉
Des mises à jour hebdomadaires qui apportent quoi mystère et boule de gomme car à part des playlists à la con sur des thèmes les plus ridicules on voit pas grand-chose de nouveau chez Spotify
Perso rien à foutre d'Apple et Spotify. Mais qu'ils respectent la loi. Apple octroie un avantage à Apple Music et c'est interdit. Défier la loi d'un pays c'est l'insulter. Et c'est encore pire de ne pas obtempérer.
C’est un problème commercial et l’UE n’a rien à voir! Maintenant les pleurnichards de Spotify devraient s’occuper de leur application qui possède un retard important sur la concurrence. Pour moi c’est fini j’ai résilié !
@allphi
C’est un problème commercial mais c’est aussi un problème de libre concurrence concernant un service proposé par Spotify et aussi par Apple qui devient donc « juge et partie » dans ses décisions qui peuvent freiner ses concurrents donc l’UE a bien son rôle à jouer.
@allphi
> C’est un problème commercial et l’UE n’a rien à voir!
C'est l'UE qui décide, seule, ce qui la concerne ou pas dans son marché intérieur.
Elle a décidé, par un vote des députés européens, eux même élus démocratiquement par les citoyens européens, que tout acteur ayant un contrôle d'accès a une plateforme numérique utilisée par au moins 10% de sa population, ne doit pas utiliser cette position pour entraver la concurrence de services dématérialisés depuis cette plateforme à son profit.
Apple est dans cette position en UE.
Apple Music est une activité d'Apple en concurrence avec Spotify sur le marché de l'UE.
Donc toute entrave d'Apple vis à vis de Spotify concerne l'UE.
Va falloir vous y faire.
Ouin ouin ouin.... bouuuh.... Ouin ouin ouin....
Je suis pour la loi sur la fin de vie, on ne laisse pas les gens souffrir comme ça, c'est pas humain.
J'ai résilié mon abonnement. ^^
Perso ça commence à me saouler ce lavage de linge sale en publique. J'aime vraiment bien Spotify pour ce qu'ils ont fait mais là depuis quelques temps leur seule communication c'est "ouin ouin" Apple est méchant.
Perso je préférerai une communication qui s'intéresse à nous consommateurs: Mon Homepod attend toujours Spotify et mon Home Theater attend toujours du son Spatial ou du Lossless. Je crains que la prochaine communication de Spotify soit pour nous apprendre qu'ils augmentent leur tarifs..."parce que voilà 1.2% de taxe ça fait pas un chiffre rond alors on a arrondi à l'euro" vraiment top comme communication.
Je me demande ce que coûte la sponsorisation du nouveau stade du FC Barcelone. En plus ils ont la pire qualité sonore (pas d'audio spacial). S'ils vont le proposer ce sera avec supplément. Le pauvres ont dépensé des sommes gigantesques pour des podcast en exclusivité.
Ils reviennent d’ailleurs sur leur position a propos des exclus podcast , maintenant ils préfèrent les monnayer sur les autres plateformes, comme celui de Joe rogan a qui ils ont quand meme filé encore 250M de dollars.
Pas de sous pour les artistes mais pour les tocards ils en trouvent !
Je ne comprends pas Spotify, ils se plaignent continuellement… quand ce n’est pas Apple, c’est le gouvernement français… cette position victimaire me troue le …
Ce fil est JUSTE hallucinant...
Quand c'est Apple qui vient faire sa pleureuse, durant des mois et des mois, cela ne pose aucun problème..."regardez les mails que nous recevons, vous voyez notre marketing basé sur la peur marche"
Spotify doit se plier aux lois, Apple aussi, point barre...
Impressionnant le nombre de commentaire qui préconise qu Apple devrait être au dessus des lois..
@debione
En ce qui me concerne je ne dit pas qu’Apple a raison, je dis juste que Spotify est une entreprise inutile et affreuse 😝
@franckmac3
Personne ne vous oblige à être abonné à Spotify.
Et Spotify ne vous entrave nullement d'être un consommateur pleinement informé d'un autre service de musique en streaming, Apple Music y compris.
L'inverse n'est pas aussi vrai.
@byte_order
Mais je m’escrime à le préciser et je reconnais tout à fait que c’est maladroit et hs mais je ne dis pas que Apple a raison (même si Spotify chouine très très vite quand même) je dis juste que Spotify est globalement inutile et 🤢
@franckmac3
Vu que c'est le service de streaming qui a le plus d'utilisateurs dans le monde, il me parait difficile d'affirmer que l'offre de Spotify est inutile, globalement ou pas.
Quand à votre emoji, cela relève du goût de chaque consommateur.
Je ne défends pas particulièrement Spotify, je suis abonné Deezer personnellement, mais je conteste qu'une entreprise qui a la plus grosse part d'un marché puisse voir son offre et donc son existence qualifiée d'inutile. Si c'était le cas, elle aurait déjà disparu de ce marché.
Dire que vous n'aimez pas leur offre, leur attitude, pas de problème, mais affirmer à partir de votre opinion ce genre de déclaration d'inutilité d'une entreprise qui a plusieurs centaines de millions d'utilisateurs actifs, c'est confondre votre position avec celle d'une majorité de gens qui, eux, visiblement, y trouvent un intérêt.
C'est toujours les deux même qui se plaignent EPIC et Spotify qui veulent une fois de plus engrangé de l'argent sans payer, eux ce qu'ils veulent c'est écrasé la concurrence pour plus qu'il y ai de la concurrence
Oser dire cela après les semaines de pleureuse d Apple, qui cherche par tous les moyens a distordre la concurrence, c'est un régal
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