iPhone 6 Plus plié : notre expérience involontaire

Stéphane Moussie |

Le bendgate n'est pas terminé. Quelques jours après le début de la polémique sur les iPhone 6 et iPhone 6 Plus trop facilement pliables, Apple tentait de minimiser l'affaire en indiquant que « seules neuf personnes se sont plaintes d’iPhone tordus ». Peu de temps après, l'association de consommateurs Consumer Reports — qu'on peut difficilement soupçonner d'acoquinement avec Apple (elle avait été sévère au sujet des problèmes de réception de l'iPhone 4) —, publiait une étude dont la conclusion était que « les deux iPhone semblent plus résistants que ne le laisse croire le brouhaha sur Internet. »

Seulement, les photos et témoignages d'iPhone 6 (Plus) tordus continuent d'affluer sur la toile. Un internaute a fait une compilation vidéo d'environ 300 iPhone pliés, soulignant ainsi le fait que les cas ne se comptent pas sur les doigts de la main. Le problème avec ce genre de vidéo, c'est que l'on ne sait pas quel traitement a été infligé au terminal. Un possesseur aux gros bras l'a-t-il tordu intentionnellement pour épater les copains et faire des vues sur YouTube ou s'agit-il d'une pliure accidentelle ?

Nous pouvons dire d'expérience que la seconde option n'est pas irréaliste. Sur les quatre iPhone 6 Plus des membres de la rédaction de MacGeneration, un est légèrement plié. Pour être précis, il est plus voilé (comme pourrait l'être la roue d'un vélo) que plié. Son propriétaire, Cédric (notre développeur web), s'en est rendu compte récemment. La déformation est peu visible à l'œil nu, mais elle est bien présente.

Poser l'iPhone 6 Plus face contre table permet de constater la courbure. Le terminal est bancal, alors qu'il ne devrait pas l'être. À l'inverse, posé sur le dos, il n'est pas bancal... alors qu'il devrait l'être à cause de l'appareil photo qui dépasse. La vidéo ci-dessous montre ce qu'il en est concrètement.

Une autre façon de noter la déformation, c'est de poser l'iPhone 6 Plus avec l'écran allumé face contre table. On remarque alors une fuite de lumière qui n'apparait presque pas sur un modèle non déformé.

Cet iPhone 6 Plus légèrement plié n'a pas fait l'objet de mauvais traitement. Nous n'avons jamais essayé de le tordre intentionnellement. Son propriétaire l'a utilisé et transporté comme il utilisait et transportait son iPhone 5s. Cet iPhone 6 Plus a toujours été dans sa coque Apple en silicone, qui, de par sa souplesse, ne prévient donc pas des déformations.

Mais alors comment s'est-il tordu ? A priori, c'est arrivé alors qu'il était dans une poche de pantalon lors d'une balade en moto. « A priori », car Cédric ne s'en est pas rendu compte immédiatement, mais c'est l'hypothèse la plus probable. Soumis à une forte pression pendant plusieurs dizaines de minutes, l'iPhone 6 Plus s'est un peu déformé.

Cette mésaventure nous incite à vous recommander de faire attention à votre iPhone 6 Plus quand il est dans la poche de votre pantalon. C'est une habitude qu'ont pris trois des quatre possesseurs d'iPhone 6 Plus à la rédaction.


avatar benjaminhparis12 | 

Bande de brutes

avatar daxr1der | 

Le vrai soucis d'Apple, c'est qu'a chaque sortie d'un nouvel iphone, pour eviter les fuites avant le keynote. Ils produisent le téléphone au dernier moment et ils n'ont pas assez de recule pour voir les défauts. Et a chaque fois il y a un problème.

avatar wmangon | 

C'est comme essayer de mettre mon IPad mini dans ma poche, ça ne me viendrait jamais à l'esprit ! Un IPhone 6 plus dans sa poche de jean ! N'importe quoi! Maintenant tout le monde a une sacoche comme les gonzesses et ben c'est dans la sacoche qu'il doit être et en moto dans le sac à dos. C'est pourtant pas dur!

avatar pistache18 | 

"À l'inverse, posé sur le dos, il n'est pas bancal... alors qu'il devrait l'être..."

De quoi se plaindre ? Vous avez réussi à le stabiliser !

avatar pistache18 | 

... Réussi à le stabiliser !

avatar DarKOrange | 

Je suis désolé pour votre développeur mais c'est encore plus bête, travaillant pour MacG il est au courant du risque... Et on est loin des iPhones pliés en 2 que l'on peut voir sur le Net. D'ailleurs il ne s'en était pas rendu compte. Faut arrêter la psychose lancée par Samsung.

avatar NestorK | 

@DarKOrange :
Au courant du risque ?
Pardon ?
Faut maintenant faire gaffe quand on met son téléphone dans une poche ?
C'est une blague ?

avatar lambdachronicles | 

Je pense que le 6s va être dote de renforts internes, c'est pas possible que la marque ne gère pas ce problème.
C'est drôle mais quand j'ai vu cet iphone la première fois c'est le premier truc qui m'est venu a l'esprit.... Mais comment vont ils rigidifier un truc pareil....

avatar OhMyLuLe | 

J'ai vu sur le net le témoignage d'un possesseur d'iPhone 6 plus qui était en possession d'un iPhone plus lourd (de 21g) avec visiblement un renfort supplémentaire en niveau de l"axe de faiblesse du boitier.

Serait-il possible qu'Apple ait renforcé les iPhone 6 plus, actuellement (ou prochainement) en vente, et que tous ces témoignages d'iPhones pliés correspondent à ceux de la première vague de lancement ?

De toute manière Apple ne peut laisser la situation telle qu'elle est, non ? Trop de retours signifient plus de frais et une image de marque entachée.

avatar Sharp | 

21 gr je ne pense pas ! Il a trouvé une petite différence de poids mais depuis 9to5mac a confirmé qu'une petite variation de poids est normale et qu'Apple n'a prévu aucun changement pour renforcer la structure des iPhone 6 ou 6 Plus sur ses chaines de fabrication.

avatar aza | 

21g... Sûrement un fanatique qui pensait que son téléphone avait une âme !

avatar limamarcos | 

RAS de mon côté...

avatar os-app92 | 

Quand je vois le calibre que je mets dans mon slip... Je ne suis plus à 5,5 pouces près.

avatar Xav852 | 

@FreeDa :
Mdr, et bouuuum!

avatar Xav852 | 

@mfam :
Le rapport avec un pare-chocs ?

avatar Xav852 | 

@os-app92 :
Les ondes et le matos qui traîne dans le slip ne font pas bon ménage :p

avatar trackos | 

Un téléphone en alu ultra fin qui se plie facilement...dommage, ça doit changer une vie sûrement, pendant ce temps là, des gens se demandent si ils vont manger le lendemain !
Ça mérite sûrement que des gens se révoltent pour ça ( surtout ceux qui ont des téléphones en plastiques qui coûtent ENCORE plus cher pour ce que c'est ! )
Bref, normal et Tellement prévisible !

avatar gedeon | 

Si il est tordu il suffit juste de le retourner dans l'autre sens dans la poche

avatar freelander | 

Pour ceux qui se sont fais échanger l'iPhone 6 en Apple Store, vous avez une un iPhone neuf (boite d'origine) ou reconditionné?

avatar CBi | 

Ça me rappelle les sites de techno automobile où on se plaint que les pare-chocs peints à la couleur de la voiture craignent les chocs... mais les acheteurs les plébiscitent et refusent les pare-chocs gris... Faut-il satisfaire les acheteurs ou les utilisateurs ?

avatar PierreBurgi | 

@ohmylule

Voilà un mec qui réfléchit !!!

avatar Mikael54 | 

Sur cette génération de produit Apple c'est complètement raté

iPhone 6 et 6 plus qui se plient
iPad Air 2 qui vibre trop
iPad mini 3 qui a trop peu d'évolution

Très déçu de cette fournée ...

avatar showbiz787 | 

J'suis plié de rire

avatar bugman | 

@showbiz787 : Nous sommes deux et moi doublement (en mode origami). Juste un peu navré pour son possesseur mais surtout surpris de constater qu'il n'y a personne ici pour dire que les motards ne sont pas la cible des produits Apple et qu'elle a raison quand on constate ses résultats trimestriels.

avatar aza | 

Bof, je suis motard et ce que je note, c'est que la personne dont il est question:
- ne s'en était pas rendu compte
- a quand même pensé (bien?) plus tard à cette situation où il fait une balade à moto avec un truc qui donc a dû se faire sentir (gêner) dans la poche, ce qui sous-entendrait qu'il y a bien eu une pression (prolongée?) à un moment...

Et pour moi, possesseur de 6plus, le téléphone à moto, c'est poche intérieure de blouson ou support étanche au guidon, car aucune raison de le mettre dans ma poche de jean car c'est:
- inesthétique
- gênant
- pas besoin de le dégainer rapidement à moto, jamais
- pas étanche
- ...

Et le téléphone au boulot, il est dans ma poche avant de pantalon quand debout, sur le bureau quand assis, car:
- poches assez grandes
- besoin fréquent (appels, notifs, etc...)
- tenue pantalon-chemise donc pas le choix
- ...

Et il est toujours plat !!!

avatar Sharp | 

Un motard avec quelques kilos en trop et un jean serré .. peut sans doute tordre un objet aussi fin et aussi long.

Je ne dis pas que l'iPhone 6 et 6 plus ne devraient pas être plus rigides mais il faut être raisonnable. Parfois je vois des gens avec un téléphone fourré dans la poche de leur pantalon, et c'est tellement serré qu'on distingue nettement la forme de l'appareil et son contour. Une forme en 3D ! On se dit que dans une minute le bidule va faire un trou et exploser le pantalon.

Si un petit objet peut tenir le coup, ça sera plus difficile pour un objet plus large.

Il est normal de mettre son téléphone dans sa poche mais en tenant compte de la taille de ses poches et celle du téléphone. A la limite on peut placer une petite tablette ou une phablette 6 pouces ( ou même un peu plus grand) dans une poche mais alors certains mouvements risquent d'endommager l'appareil.

Je pense humblement ( et je peux me tromper aussi ) que les l'iPhone 6 et 6 plus malgré leur fragilité inexcusables ne risquent pas d'être déformés dans une grande poche spacieuse d'un grand gars.

avatar aza | 

Je plussoie (voir mon commentaire précédent) !

Et oui le 6plus plie, pas besoin de voir des tonnes de vidéos pour le savoir.
C'est un objet grand et fin, en alu, et Apple ne dépasse pas encore les lois de la physique, ce débat est donc vraiment un faux débat à mon avis.

C'est comme si dans mon atelier je mettais un établi, mais au lieu d'une surface en bois ou en plexi, je mettais une plaque en verre dessus, parce que c'est plus joli, se raye moins, se déforme moins... Mais au premier coup de marteau par contre ! Oulalah méchant fabricant de verre, il me fait une jolie plaque, mais il a pas prévu que je mettrai un coup de marteau dessus !!!!

Bref ce "gate" (bord*l quand on tient un mot à la mode...) n'aura pour seul mérite que de rappeler à certains qu'un objet plus cher n'est pas forcément plus solide (mais zut regardez un peu autour de vous quoi !!!)

avatar jazz678 | 

@aza :
Enfin qq'un de sensé

avatar Goundy | 

C'est quand même impressionnant de voir que certains encore défendent becs et ongles Apple malgré que cette information est confirmé par ces centaines de plainte et leurs appli préféré MacG!
Soyez pas cons les gars, soyez des consommateurs intelligent.

Si non a part ça, est ce qu'un possesseur d'iPhone 6 (4,7") a remarqué le bruit d'une pièce détaché qui se balade sous la coque? J'explique : Quand je secoue un peu mon i6 ou bien je tapote légèrement a hauteur de l'appareil photo y a un bruit bizarre comme s'il y a derrière la coque une pièce qui s'est détaché et qui se balade. C'est pas bruit énorme mais dans un environnement silencieux ça s'entend.

Est ce que quelqu'un a connu ça sur son i6 (4,7") ?? Ou je suis un cas isolé et exceptionnel ?

avatar bugman | 

@Goundy : Peut être la (les) lentille(s) ou bouton on/off ? Désolé, de ne pouvoir confirmer, n'ayant pas le modèle.

avatar murena | 

@Goundy :
Ça me l'a fait sur tous mes iphones et le 6 aussi :) en fait c'est la lentille du capteur photo qui fait ce bruit métallique

avatar Goundy | 

@murena :
J'en ai eu des iPhone et j'ai jamais remarqué ça avec la lentille. Sauf un vieux i4 avec le bouton muet endommagé.
Là avec le i6 même en pinçant la lentille entre deux doigts et tapotant légèrement y a toujours le bruit. Pareille pour le bouton muet. Il bouge pas.

avatar Sharp | 

Apparemment d'après 9to5mac Apple n'a rien changé et ne changera rien sur ses chaînes de fabrication et les suppositions de ce gars se sont avérées fausses.

Et même si on renforce la structure au niveau des boutons on voit bien sur la vidéo qui accompagne cet article que c'est toute la surface du téléphone qui est fragile et pas seulement un point au niveau des boutons de volume.

Les clients d'Apple demandaient depuis longtemps une meilleure autonomie et un écran plus grand mais pas un Smartphone plus fin.
D'ailleurs la finesse, qui est un motif de fierté pour Apple, n'aide pas à améliorer l'autonomie.

avatar IGerard | 

@Sharp :
Oui, mais vu les ventes stratosphériques... On suppose des choses sans doute assez fausses...

Apple a doublé son CA en 3 ans d'après ce que j'ai lu, ce n'est pas en quoi se trompant trop sur les désirs de la masse des clients, plus de gagnés que de perdus...

Et honnêtement ce 6 est excellent!

avatar lll | 

Perso, je compte garder mon iPhone 5S pour un bout de temps ! Trop déçu par la pomme ces temps-ci.

Sinon : « Cet iPhone 6 Plus a toujours été dans sa coque Apple en silicone, qui, de par sa souplesse, ne prévient donc pas des déformations. »

Hou le vilain anglicisme ! Vous voulez dire « empêcher », non ?

avatar p@t72 | 

C'est clairement un défaut de conception!

une victoire pour le design, bien que je le trouve pas super beau, et une défaite pour la conception

les autres marques qui suivent la tendance du toujours plus fin et de l'alu auront aussi leurs bendgates.

avatar robertodino | 

Je suis dans le même cas que MacG, légère distorsion sur le côté. Pourtant j'en ai pris vraiment grand soin!!! Je suis très méticuleux sur ce point là.

avatar Sharp | 

Nous sommes pourtant nombreux à placer nos iPhone 6 Plus dans nos poches avant de nos pantalons et n'avoir remarqué aucune déformation.

Peut être que certains exemplaires sont plus déformabled que d'autres.

avatar tbr | 
avatar C2SC3S | 

@Lestat1886 :
Pas seulement , non. Visionnez la vidéo joliment nommée 1ofthe9 (300 unités en réalité ). Pas que des 6plus.

avatar USB09 | 

Serait ce un mal qui ne touche que la gente masculine ?

avatar damocles | 

Je viens détester le mien fait la même chose :-(

avatar damocles | 

*de tester

avatar iJulienL | 

Pour moi cet iPhone 6 n'est qu'un souci permanent, déjà 3 échanges dans mon Apple Store, même la personne de l'Apple Store est restée c¨¨¨ devant mes problèmes. Écran qui se déchausse sur le premier, problème de jointure en haut (je passais une feuille double en haut, donc risque d'oxydation) sur le deuxième, et le troisième le comble c'est que quand la personne m'a ouvert une boite neuve (sous blister) il a directement vu un défaut (le même, celui de la jointure) et il a du donc encore ouvrir une autre boite. Cette année, il m'a dit qu'il y'avait énormément de retours pour le iPhone 6. Ce n’est vraiment pas normal tous ses problèmes cette année, il y'a du avoir un véritable problème à l'assemblage.

Mais bon malgré tout, Apple reste Apple, un SAV au top qui permet de le changer alors que quand on voit la qualité des smartphones Samsung.... #NoComment

avatar Frodon | 

La proportion d'iPhone 6 (plus) pliés est quand même extrêmement faible au regard du nombre d'unités vendues (plus de 10 millions), et le nombre de cas augmente plutôt (très) lentement.

Personnellement je pense plus à un défaut de fabrication de l'alliage (qui est de l'aluminium anodisé série 6000 selon Apple, et contrairement à ce que sont nom indique, il n'y a pas que de l'aluminium ;) ), qui rend certaines unités produites plus fragiles que les autres.

C'est soit cela, soit réellement les iPhones pliés le sont sous l'effet d'une force suffisante pour les torde, qui se Consumer Report est tout même assez importante. Après dans une poche, tout dépend comment cette dernière est faite, cela peut peut être arriver, mais on doit le sentir.

En tous cas, s'il se tordait facilement, vu le nombre d'unités produites, il n'y aurait pas que des centaines de cas recensés sur oneofthenine.com (350 à l'heure actuelle), mais des dizaines de milliers. Surtout que ce site creuse dans les réseaux sociaux et forums pour trouver des cas, et c'est les premiers endroits où les gens se plaignent la plupart du temps.

Cela étant dit, je serais Apple, je remplacerais les unités concernés sans broncher, surtout que la proportion de personnes touchées est très faible. Ça ne va pas les tuer.

avatar p@t72 | 

350 répertoriés sur un site
combien d autres comme celui de l'équipe de macgé ou de Robertino plus haut ne le sont pas?

avatar xtof1980 | 

Quelle idée de se balader avec un téléphone de la taille d'un iPad, normal qu'il y ait de la casse. Vivement un retour au 4 pouces.

avatar p@t72 | 

Quelle idée de faire un smart aussi fin.
d autres phablettes résistent mieux à la flexion

avatar Ugooo | 

Juste quelques précisions:
- les deux modèles d'iphone sont touchés. Pas seulement la phablette
- quasi personne ne met son tel dans sa poche arrière, on parle bien de poche avant, avec un usage normal
- beaucoup de plaignants affirment avoir eu le même usage avec leur 6/6 qu'avec leur 4/5/5S
- les femmes aussi sont touchées, il n'y a qu'à regarder quelques pages de oneofthenine pour s'en rendre compte.
- Apple réagit au cas par cas et peut parfois etre de très mauvaise foi

Certaines personnes affirment s'être réveillé le matin et s'apercevoir que leur iPhone etait tordu.. Quelqu'un suggère que la chaleur pendant la recharge pourrait etre suffisante pour que le téléphone se torde sous son propre poids( sil est sur un dock par exemzple). Ca parait un peu abracadabrant mais pourquoi pas?

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