Apple contredit le sondage sur les déçus d'Apple Music
Apple a réagi au quart de tour pour contredire le sondage qui estimait à presque 50% le nombre d'inscrits à Apple Music qui ont cessé de l'utiliser. Dans une brève déclaration à The Verge, la Pomme avance un chiffre de 79% de personnes qui utilisent toujours le service. Sans plus de détails sur la nature de cette utilisation.
Le premier chiffre avait été compilé par MusicWatch — qu'Apple a déjà cité par le passé pour d'autres références chiffrées sur iTunes — auprès d'un échantillon de 5 000 utilisateurs américains, sur une population de 11 millions d'abonnés à Apple Music.
Apple est actuellement en pleine campagne de promotion d'Apple Music, avec des affichages, des pubs vidéo, des interview de Jimmy Iovine, Zane Lowe et un iTunes Festival reprend à la rentrée à Londres sous un nouveau nom. Dès lors, toute fausse note doit être proscrite.
application bien trop complexe ! au bout des trois mois bye bye ....
Apple musique sera t'il vraiment multiplatforme, ou y'aura t'il un site Web pour l'écoute ? Quand je dis multiplatforme c'est valable sur mac, Windows, Linux, iOS, android les principaux os utilisés aujourd'hui.
"la Pomme avance un chiffre de 79% de personnes qui utilisent toujours le service. Sans plus de détails sur la nature de cette utilisation."
Apple et sa communication marketing a deux balles.
Journaliste : Il paraitrait que presque 50% des early adopter d'Apple Music ne l'utilise plus vous confirmez?
Apple : Nan c'est pas vrai il y a tout plein de gens qui utilise Apple Music ils sont 79% pour être exact!
Journaliste : 79% whaoou quand vous dites "utiliser" c'est régulièrement, une fois par jour, par semaine par mois? Combien d'heures?
Apple : Oui, oui c'est ça ils sont bien 79% à l'utiliser...
Journaliste : Oooookay et concernant le chiffre de 61% qui aurait déja annulé le renouvellement automatique de l'abonnement?
Apple : (rires) nan en fait ils sont 79% à l'utiliser .....
Les inconnus auraient pas fait mieux ^_^
J'attends la fin du passage du premier wagon des 3 mois pour tester AM.
Je remarque que le rapport de force "ayants-droit"/major vs service de streaming est quand même en faveur d'Apple Music.
La seule et unique raison pour laquelle je vais arrêter Apple Music : dès lors que la Bibliothèque Musicale iCloud est activée, plus possible de synchroniser ses morceaux sur iTunes (mon iTunes m'indique qu'iTunes Match est activé...).
Quelqu'un me confirme que ce n'est pas un bug?
@hallucinogen_1024 :
Ce n'est pas un bug de ne plus pouvoir synchroniser avec iTunes.
Par contre qu'il te dise que c'est iTunes Match plutôt que "iCloud" est bizarre.
Avec la bibliothèque iCloud, tu as accès à toute ta musique de ton iPhone et tu peux choisir toi-même cé que tu veux en local en affichant tous les morceaux et non juste les "hors-ligne ".
C'est très bien qu'Apple se prenne une bonne claque de temps en temps. J'utilise leurs produits depuis 28 ans et je n'aime pas du tout la façon dont a évolué la mentalité de cette boîte.
@GlobeTrotteur :
Tu préférais la période où Apple sortait des produits à chier ? (Mi-1990) ou alors la période où la période d'un OS en bêta test (pré Tigger) ?
Ou alors la période où Apple se comportait avec une mauvaise fois extraordinaire (Antenna Gate).
Et j'ai une liste assez longue en tête :)
Dans le fond Apple reste Apple mais nous on change ...
@GlobeTrotteur :
Idem
@Ipader :
Idem idem
Je suis un peu comme tout le monde. En principe, j'aime beaucoup l'intégration du streaming aux musiques en local. C'est en effet un énorme killer feature. En principe.
Parce que dans la vraie vie, l'obligation d'utiliser la bibliothèque musicale iCloud plombe tout le délire. Les 3/4 de mes musiques n'existent pas dans Apple Musique, ce qui me force à devoir tout uploader, pour être ensuite retéléchargé sur le téléphone qui est posé à côté (super gâchis de bande passante !). Sans oublier que je n'ai pas un accès ouvert à Internet depuis le boulot, donc ça demande de prévoir à l'avance ce que je veux écouter avant de partir de chez moi le matin, alors que les fichiers sont physiquement à côté (ou de payer plus pour mon forfait mobile) ! C'est un non-sens, qui me pose plus de contraintes que mon utilisation actuelle. Du coup, j'ai dû écouter genre 1 album et 2 playlists, et je vais annuler avant la fin de la gratuité (à moins qu'ils retirent l'obligation d'utiliser la bibliothèque iCloud. On verra).
Ton témoignage est édifiant. Où comment Apple nous complique la vie sans raisons.
Et il faudrait payer en plus pour avoir une vie encore plus compliquée ?
Non merci.
@Plastivore :
L'optimisation de la bande passante je doute que ça arrive tout de suite. À part Dropbox (qui n'est pas un service de partage de musique) est un des rares à le proposer. Et je pense que le besoin est faible, il suffit de voir comment Google Musique marche.
A priori vu ce que tu décris le mécanisme de streaming ne peut pas te convenir.
@Gueven
Je pense que tu m'as mal compris pour la bande passante. Ce que je veux dire, c'est que c'est ridicule de devoir passer par un serveur qui se trouve sur Internet à des milliers de kilomètres de chez moi pour synchroniser les morceaux d'iTunes sur mon iPhone, alors que mon Mac et mon téléphone se trouvent à moins de 10 centimètres l'un de l'autre. D'autant plus que, bon, j'ai de la chance, j'ai le câble fibre optique kikoulol de Virgin en 150Mb/s down / 12Mb/s up chez moi. Mais j'imagine mon cousin qui habite à la campagne et qui lutte pour avoir du 2 Mb/s down (on cherche même pas à calculer le up, on veut pas se faire du mal :D ), c'est inutilisable pour lui.
Et c'est pas limité à la campagne : j'ai fait des installations d'internet dans la banlieue parisienne, et malgré le fait que ce soit très urbanisé, c'est pas plus de 2 ou 3 Mb/s par endroit (je pense particulièrement à Noisy-le-Sec, en espérant que ça soit fibré depuis).
En fait, je ne vois pas pourquoi il a fallu obliger l'utilisation de la bibliothèque musicale iCloud pour fusionner les playlists. Techniquement, c'est tout à fait possible d'avoir des morceaux Apple Music et des fichiers locaux dans la même liste.
Autres soucis, le fait que les métadonnées ne soient pas super super chez Apple. J'ai pas mal de musique japonaise, et la plupart ne sont pas dispos (bon, dans ce cas, c'est plus Sony qui casse les bonbons, mais bon). Par contre, Asian Kung-Fu Generation y est, ce qui est super cool, mais je ne peux pas synchro ces morceaux parce que le titre des chansons a été traduit en Anglais dans Apple Music ! Ma femme a le même problème avec la musique chinoise et taïwanaise. Résultat des courses : il faut uploader les morceaux dans le cloud. Seul hic, j'ai seulement 16Go sur mon iPhone, donc ma musique est en HE-AAC 80kb/s (pas la qualité du siècle, mais très bon quand même), mais iCloud ne synchronise pas à moins de 128kb/s... Il faut que je re-rippe tous mes CD...
Donc non. :D
@Plastivore :
Je t'avais bien compris.
Un produit est développé pour le plus grand nombre et ensuite on affine les fonctionnalités. Apple fait comme tout le monde, ses produits ont des lacunes et des points forts.
Dans un pays comme la France, avec son internet à la traîne, et pour une personne qui a un ordinateur (avec plein de musiques dessus), je conçois qu'Apple Music (qui est somme toute une extension d'iTunes Match avec du streaming) ne convienne pas a tout le monde. Est ce grave ? NON ?
Il y a d'autres offres plus ou moins adaptées à ton besoin. Ce n'est pas un drame si une offre d'Apple ne te convient pas. Tu t'es déjà passé d'iTunes Match.
Apple Music me convient, mon débit est convenable, 1 album sur 10 n'est pas connu d'Apple, et ont donc été poussés sur les serveurs d'Apple assez rapidement (plus rapidement que Google Musique).
Mon iPhone a très souvent accès à la 4G, donc je récupère ma musique en fonction de mes envies.
A vraie dire, la synchronisation en USB n'est pas forcément un must, c'est assez long et ça bloque son iPhone.
Un truc qui me convient peut ne pas te convenir, et inversement, on est tous différent :)
@Gueven
Si ça peut te rassurer (ou pas :D ), il n'y a pas qu'en France qu'Internet est à la traine.
J'habite à Édimbourg, et je peux te dire que le fait qu'un appartement ait accès au câble de Virgin Media est souvent mis en avant dans les annonces de location (et la présence de la fibre ajoute facilement quelque milliers de livres sterling à la vente) ! L'installation téléphonique commence à être un peu vétuste, et le fait que les lignes téléphoniques ne passent pas par un cabinet dans la rue empêche d'utiliser la "fibre" (FTTC + VDSL2) telle qu'elle est déployée ici. Ils commencent à lancer la FTTH, mais ils font d'abord les lignes déjà éligibles à la FTTC pour limiter les couts.
Mais j'ai Virgin chez moi, donc je suis quand même très bien loti (même si je préfère l'upload de la "fibre") :D
Entièrement d'accord avec Andomadeus. Pour essayer de refourguer quelque chose ils réagissent au quart de tour, mais pour corriger des problèmes on peut attendre. Les iphones sont de plus en plus ridiculement grands mais leurs batteries ne tiennent qu'une demi journée, Mac OS est à la ramasse et n'a pas évolué depuis 10 ans, l'Apple watch fait un bide...
Mais ils préfèrent faire du marketing plutôt que de se distinguer par de l'efficacité ou de la fiabilité. Mais bon tant qu'il y des gogos pour gober le marketing (pour ne pas dire autre chose)...
@death_denied :
+1000
Ils ont un énorme défaut pour moi (et moi seul, ceci n'est pas à prendre comme un avis sur leur contenu) : je suis déjà abonné chez deezer.
@pacou :
Mais son énorme avantage, c'est l'intégration et le forfait famille.
J'avoue n'avoir pas testé, mais vu les commentaires, je suis assez partagé.
Franchement ,ne pas pouvoir synchroniser ma musique et mes vidéos locales sur mon iphone et ipad (128go de stockage quand même c'était bien la peine) je trouve ça liberticide ! les cd que j'ai achetés et importés dans ma bibliothèque itunes sont à moi non? Tout comme imposer la bibliothèque icloud qui ne comprend pas toute ma musique c'est assez vache je trouve ! vu le prix des appareils ! Apple devient une privation de liberté,nous sommes pris en otage !
Franchement ,ne pas pouvoir synchroniser ma musique et mes vidéos locales sur mon iphone et ipad (128go de stockage quand même c'était bien la peine) je trouve ça liberticide ! les cd que j'ai achetés et importés dans ma bibliothèque itunes sont à moi non? Tout comme imposer la bibliothèque icloud qui ne comprend pas toute ma musique c'est assez vache je trouve ! vu le prix des appareils ! Apple devient une privation de liberté,nous sommes pris en otage !
@vicky18 :
En quoi ce n'est pas possible ?
Ma musique est sur mon iPhone et de même pour mes vidéos.
Et j'utilise Apple Musique.
Heu.. tu sais qu'une fonction pareil à iTunes Match fait partie de Apple Music ???
Les cds que tu as achetés et importés sont uploadés et synchronisés sur tous tes devices !
Je ne comprends pas ta plainte !
La limite est pour l'instant à 25'000 chansons mais passera à 100'000 avec iOS 9.
Donc oui, si pour l'instant ta bibliothèque a plus de 25'000 chansons tu ne peux pas le faire! Ca bloque!
Tu peux y remédier en créant une nouvelle bibliothèque et tu peux déjà y glisser les 25'000 chansons les plus importantes pour toi !
C'est pour moi le point fort de Apple Music face aux concurrents !!! C'est que ta propre musique se mélange avec les albums du catalogue Apple Music que tu choisis d'ajouter à ta bibliothèque.
Du coup Siri et Spotlight te trouvent tout ! Donc intégration avec iOS parfaite !
Vivant un Suisse, mon premier reproche pour Apple Music est que comme iTunes Store et App Store, Apple Music pense que suisse = allemand!
Dans la rubrique NEWS, tout est à dominance allemande. La Playlist POP MADE BY APPLE. C'est 75% en allemand, 25% en anglais. Rien en français. Les bannières / rubriques sont comme dans iTunes Store / App Store en allemand: impossible par exemple d'avoir les pages en français pour tout ce qui concerne Apple Music Festival !
Du coup, je ne me sens aucunement concerné par la rubrique NEWS!
Alors que dès que j'ouvre THE FLOW sur Deezer chaque nouveau single ou album des artistes que je suis (essentiellement français) me sont indiqués et proposés à l'écoute !
Section Radio sur Apple Music, j'ai envoyé un mail par jour (sérieusement) dès la sortie de Apple Music pour me plaindre qu'à part Beats 1, on avait des radios genre "german hip-hop" ou "german pop" .. mais rien en français ou italien .. Comme les radios ne sont que des liens à faire apparaitre, Apple a depuis 1 semaine corrigé le tire. En Suisse on peut ENFIN écouter une radio de chanson française!
Section FOR YOU.. Heu, je suis plus de 400 artistes, je me suis tué à remettre des coeurs partout pour que cette section soit perminente .. Que dire, depuis le début de Apple Music, il me propose les albums de Alain Souchon que j'ai déjà, Sade et Janet Jackson me sont proposés au moins 1x par jour ... et jusqu'à aujourd'hui je n'ai eu aucune découverte !!! Il ne me propose que des artistes que j'aime déjà. Quelques playlists sympa et j'ai dû par la suite revoir mes petits cercles rouges car en ayant mis un rond moyen pour le r&B, Apple Music avait tendance à ne me proposer que ça (on voit les influences de Beats l'ancienne app refaire vite surface).
Bref... Pas encore satisfait du contenu .. et pas totalement satisfait des incohérences entre iTunes 12.2 et Apple Music iOS .. "voir la page de l'artiste ou l'album" sur iOs c'est pas gagné!
Le lien entre iTunes Match et Apple Music n'étant pas clair (c'est le moins qu'on puisse dire), j'ai interrogé l'assistance Apple en ligne pour leur demander si, lorsqu'on s'abonne à Apple Music, des DRM sont ajoutés à mes fichiers musicaux perso (importés à partir de CD dans iTunes et disponibles sur tous mes appareils via iTunes Match). Il m'a été répondu que non : aucun DRM n'est ajouté aux fichiers perso de l'abonné Apple Music.
J'en conclus que si je m'abonne à Apple Music :
- Apple Music cherche une correspondance à mes fichiers perso.
- S'il trouve la correspondance, il la met à disposition sur mes autres appareils.
- s'il ne la trouve pas, il importe mon fichier tel quel et me le met à disposition sur mes autres appareils.
De là il résulte que, dans tous les cas, mon fichier d'origine n'est pas affecté par des DRM. C'est sa "copie" mise à disposition sur mes autres appareils qui l'est. Et si le fichier est importé puis mis à disposition, il n'est pas affecté par des DRM (mais si je me désabonne, il ne sera plus mis à disposition sur mes autres appareils, c'est tout).
Si le fichier est disponible à la fois en local et dans iCloud Music, il ne faut pas cliquer sur remplacer mais sur fusionner. Si on clique sur remplacer iTunes remplace le fichier local par celui d'Apple Music, et c'est là, pour le coup, qu'on se retrouve avec un fichier assorti d'un DRM...
Donc, si je me désabonne d'Apple Music, je verrai disparaître les fichiers "loués" sur Apple Music (ça c'est normal), et je retrouverai ma bibliothèque perso comme elle était avant l'abonnement, sans DRM sur mes fichiers perso. C'est ce qui m'a été assuré.
En revanche, Apple me conseille de faire une sauvegarde de ma bibliothèque.
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