Surprise : Apple a encore des iPhone 6s Plus neufs en réserve
Le saviez-vous : plus de 7 ans après sa sortie, Apple a encore visiblement des iPhone 6s Plus en stock. La preuve ? J'en ai reçu un après un changement de batterie un peu folklorique, et la date de fabrication indiquée par le numéro de série est le 31 octobre 2022. Explications.
Ma compagne utilisait un iPhone 6s Plus depuis plusieurs années maintenant, et la batterie ne vivait pas sa meilleure vie : son niveau descendait très rapidement et lancer la moindre tâche lourde était le meilleur moyen d'obtenir un arrêt net du smartphone. La capacité maximale annoncée était de 84 % (et un peu plus de 1 000 cycles) mais comme l'augmentation des prix de changements de batterie approchait, j'ai tenté le remplacement en Apple Store. Pourquoi tenter ? Car la limite officielle selon Apple est 80 %.
Rappel : dernier mois pour faire remplacer la batterie de votre iPhone avant l'augmentation d'Apple
Ça ne se passe pas comme prévu
Le rendez-vous est pris, et le personnel de l'Apple Store est très efficace. On nous explique que comme la batterie a beaucoup de cycles, le changement est possible pour 55 €. Après un petit tour dans le centre commercial le temps d'attendre qu'un technicien remplace la batterie — ils en avaient heureusement en stock —, nous retournons dans le magasin. Et rien ne se passe comme prévu.
En effet, le Genius nous apprend que la batterie qui était en réserve était vide et qu'elle doit être chargée pour effectuer les derniers tests. Nous patientons quelques dizaines de minutes, et cette fois le discours change : la nouvelle batterie ne se charge pas. Le technicien décide de remplacer la nouvelle batterie, ce qui prend évidemment un peu de temps… et amène le même résultat. La seconde ne charge pas et reste bloquée à 1 %. Encore une fois, la batterie est remplacée, pour remettre celle d'origine, toujours fonctionnelle. Mais les différentes interventions amènent un petit problème : le capteur Touch ID ne fonctionne plus.
Le personnel de l'Apple Store nous propose donc de changer le smartphone pour le prix du remplacement de la batterie, mais il faut attendre quelques jours l'arrivée du nouveau modèle. Nous acceptons.
@Pierre Dandumont
ah ok, merci :)
Petite question : vous conseillerez quoi à un iPhone dont la capacité maximale de la batterie est à 81% en sachant que le téléphone est couvert par l’AppleCare Services ? (=remplacement gratuit dès que la batterie passe en dessous des 80%)
Faut-il mieux faire un remplacement maintenant tant que les prix sont bas ou est-ce que ça vaut le coup d’attendre l’hypothétique passage en dessous de 80% ?
Précision supplémentaire : Cela fait un peu plus d’un an que la capacité maximale de la batterie est bloquée à 81%. Il s’agit d’un XR acheté le jour de sa sortie.
@Napoleon2A
prenez rdv chez un genius ou une fnac (wefix) ou un APR et vous aurez votre réponse tres vite.
@raoolito
Ils viennent de me suggérer de patienter un peu ;-)
@Napoleon2A
😁
Ah. Donc le gars de l'Apple Store qui m'a dit cela avait raison !
J’ai fait changer la batterie sur un 6s plus de ma grand mère chez apple, malheureusement cette batterie gonfle depuis 3 jours, elle a fait une bosse sur mon écran qui se décolle du chassis. Les 90 jours de la garantie du changement de la pièce sont passées depuis 5 jours, qu’est ce que je peux tenter de faire ?
@aurédut32
Normalement la batterie en elle-même est garantie deux ans mais connaissant Apple, si ça vient de chez eux, il devrait être cool et peut-être vous proposer un échange ou une réparation du téléphone en lui-même
@aurédut32
oui si la réparation a été faite chez apple il faut retourner les voir
j’ai fait changer la batterie de mon iphone 7 qui n’a plus voulu se rallumer au bout de 8 jours alors que tout allait bien jusque-là
ils ont fait quelques tests et ont décidé d’échanger mon iphone gratuitement
et honnêtement c’est inquiétant une batterie qui gonfle
@qwertiste
Oui j’avais changé la batterie justement chez apple pour avoir une batterie d’origine et être tranquille ce qui n’est pas le cas. Effectivement c’est inquiétant je l’ai éteint et mis dans un sac de congélation. Malheureusement je vais devoir leur porter et faire plus de 3h de route en espérant qui me disent pas qu’ils ne peuvent rien y faire car sur le site apple il est mentionné que la réparation est garantie 90 jours et ça en fait 100 …
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