Ouvrir le menu principal

iGeneration

Recherche

Gros taux de panne pour les iPhone 6 et 6s, mais il est encore plus élevé chez Samsung

Mickaël Bazoge

mardi 17 juillet 2018 à 11:30 • 53

iPhone

Au premier trimestre, c'est l'iPhone 6 qui était l'appareil iOS présentant le plus de problèmes logiciels et matériels, selon le rapport de Blancco, une société spécialisée dans le diagnostic et l'effacement de données. Le taux d'échec s'établit à 22% pour ce modèle, suivi par l'iPhone 6s (16%). Ces smartphones sont particulièrement touchés par des soucis de Bluetooth, d'après l'étude (et puis ils ne sont pas tout jeunes non plus).

Les iPhone 6 et 6s ont aussi été les victimes, comme d'autres appareils un peu anciens, du bridage des performances introduit avec iOS 10.2.1 (février 2017) pour préserver la batterie. Depuis, Apple a fait amende honorable avec une fonction d'état de la batterie et de désactivation du bridage, qui redonne un peu de vigueur aux terminaux mobiles ; et si jamais la batterie est à plat, il est toujours possible de demander un remplacement pour 29 €.

La batterie est un peu le composant maudit sur ces appareils : Apple avait lancé fin 2016 un programme de SAV pour les iPhone 6s, justement pour cet élément qui pouvait se montrer capricieux sur certaines séries. Les taux d'échec pour les autres iPhone sont moins élevés : 9% pour l'iPhone 6s Plus, 3% pour les iPhone X et 8 Plus, etc.

Malgré tout, les iPhone ne sont pas les appareils à présenter le plus fort taux d'échec. Les smartphones Samsung qui passent entre les mains de Blancco ont un taux de 27,4% : c'est le chiffre le plus élevé parmi les constructeurs de terminaux Android. Autre enseignement de cette étude, les utilisateurs Android sont moins susceptibles que les possesseurs d'iPhone de mettre leurs appareils à jour.

La plupart des appareils iOS à s'échouer chez Blancco fonctionnent avec la dernière version du système (74,3% sur iOS 11, 17,7% sur iOS 10). En face, moins de 2% des terminaux Android fonctionnent avec Oreo, la dernière version de l'OS (à savoir Android 8.0). La majorité des smartphones Android roule toujours sous des versions d'Android datant d'avant 2015...

Source :

Rejoignez le Club iGen

Soutenez le travail d'une rédaction indépendante.

Rejoignez la plus grande communauté Apple francophone !

S'abonner

Sortie de veille : après le départ du n°2 d’Apple, Tim Cook est-il le prochain sur la liste ?

08:00

• 21


Apple serait en pole position pour diffuser la F1 aux États-Unis avec une offre à 150 millions de dollars 🆕

07:56

• 24


Prime Day : les derniers bons plans pour équiper sa maison en domotique

11/07/2025 à 20:50

• 14


La Chine s'attaque aux batteries externes de mauvaise qualité, ce qui cause des remous chez les fabricants

11/07/2025 à 20:15

• 23


Les produits Wemo de Belkin sont poussés à la retraite sauf s'ils utilisent HomeKit

11/07/2025 à 19:30

• 6


Prime Day : découvrez les joies de DockKit avec de belles promotions

11/07/2025 à 16:45

• 0


Orange fait des essais de 5G dans la bande des 6 GHz, et les résultats sont intéressants

11/07/2025 à 15:37

• 6


Prime Day : des traqueurs Localiser dès 12 €, des étuis à lunettes, des porte-passeports, des cartes pour le portefeuille, les meilleurs accessoires en promotion

11/07/2025 à 15:10

• 11


Nintendo peut bannir une Switch 2 à cause d'un jeu acheté d'occasion (mais ce n'est pas toujours définitif)

11/07/2025 à 11:31

• 56


France Identité : des correctifs disponibles pour la carte grise et les grands iPhone

11/07/2025 à 10:31

• 15


iPad, MacBook Pro/Air, iPhone 17e : tous les nouveaux produits attendus d’ici le printemps 2026

11/07/2025 à 06:46

• 22


Notre top 5 des accessoires à avoir pendant les vacances (et en promo) !

10/07/2025 à 21:40

• 26


Apple échappe à un procès pour entente illégale sur Apple Pay aux USA

10/07/2025 à 21:15

• 10


Test de la sonnette vidéo G410 d’Aqara : toujours sur piles, mais avec un meilleur angle

10/07/2025 à 20:30

• 7


Une nouvelle fuite présente la possible maquette de l’iPhone 17 Pro noir

10/07/2025 à 20:00

• 79


Samsung aurait lancé la production de l’écran du futur iPhone pliable

10/07/2025 à 14:41

• 10