Vous avez trouvé un iPhone ou un iPad au pied du sapin ? Remerciez bien le père Noël ! Pour commencer du bon pied, (re)lisez notre dossier sur les douze nouveautés majeures d’iOS 12. Pour aller plus loin et ne rater aucune fonction de votre appareil, lisez Les nouveautés d’iOS 12.

Jusqu’au 6 janvier, Les nouveautés d’iOS 12 est disponible à moitié prix, soit 3,49 €. Il a tout récemment été revu pour intégrer les changements apportés par iOS 12.1 et les subtilités de fonctionnement des nouveaux iPad Pro. Et si vous cherchez simplement un bouquin à lire au coin du feu ou de l’écran, les Chroniques numériques de Chine sont disponibles à 1,99 € seulement.

On ne vous le souhaite pas, mais si vous avez le moindre problème avec votre appareil, n’hésitez pas à vous tourner vers nos forums. Après avoir créé un compte, n’oubliez pas de faire une petite recherche avant de créer un nouveau sujet, les problèmes communs ont déjà été bien déminés par notre communauté. Et si vous n’avez aucun problème, venez donner votre avis sur iOS 12 !

Le père Noël fait parfois des erreurs : nous avons publié un guide pour vous aider à retourner une commande passée sur l’Apple Store. Cette année, vous avez jusqu’à 8 janvier pour rendre un produit acheté après le 14 novembre. Mais Noël n’est pas tout à fait terminé, et vos anciens appareils feront peut-être le plaisir d’un nouveau propriétaire. N’hésitez pas à créer une petite annonce sur iOccasion : c’est simple et c’est gratuit !

Lorsque vous aurez reçu vos étrennes, vous voudrez peut-être acheter quelques accessoires pour votre iPhone. Commencez par un chargeur à induction : le Boost Up de Belkin n’est pas donné mais très rapide, le Graphite Lite d’Aukey est plus lent mais moins cher, et fera bien l’affaire sur une table de chevet.

Vous tenez à protéger votre appareil avec une coque ? Nous avons publié plusieurs sélections de produits pour les nouveaux iPhone et iPad :

• Sélection de coques pour iPhone XS et XS Max
• Trois coques transparentes pour iPhone XR
• Une (petite) sélection de coques pour iPad Pro 2018

Et puis s’il vous reste encore quelques billets, les AirPods restent encore le meilleur accessoire des appareils Apple.

En cette veille de Noël, les derniers nombreux amateurs d’iPad mini ont tout lieu de croire aux miracles : la rumeur n’a jamais autant évoqué leur tablette fétiche que ces dernières semaines ! Et voici quelque chose à se mettre sous les yeux : SlashLeaks partage en effet plusieurs clichés d’un étui censé habiller le futur iPad mini 5.

Inutile de trop s’emballer pour le moment, rien ne dit en effet qu’il ne s’agit pas d’un fake en bonne et due forme¹. Mais si on accepte de prendre ces images pour argent comptant, on relèvera la présence au dos d’une longue ouverture pour l’appareil photo… et un flash ? Le trou central est plus mystérieux.

À en croire ces clichés, l’iPad mini devrait conserver son port jack en haut à droite, et puis on y retrouverait en bas le port connecteur flanqué de ses deux haut-parleurs. Lightning ou USB-C ? Impossible à affirmer ici.

L’iPad mini, que beaucoup donnaient comme mort et enterré (la dernière version date de septembre 2015) pourrait connaitre une mise à jour au premier semestre prochain, selon une rumeur chinoise. Dans ce contexte, il n’est pas si étonnant de voir des fabricants d’accessoires lancer la production d’étuis.

Aux dernières nouvelles, cet iPad mini 5 devrait embarquer une puce plus moderne et un écran « moins coûteux », expliquait Ming-Chi Kuo sans donner plus de précision.

Ce sont apparemment des problèmes de connexion cellulaire qui ont poussé Apple à sortir une deuxième version d'iOS 12.1.2 jeudi dernier, alors qu'une première mouture avait été distribuée le lundi.

Des utilisateurs sur Twitter se plaignent auprès du compte @AppleSupport d'une impossibilité d'établir une connexion 3G/4G depuis leur passage sur la 12.1.2. Cette seconde mise à jour parait régler ce problème mais si la première a déjà été installée, il faut l'appliquer manuellement. On peut le faire au moyen d'iTunes, en branchant son iPhone sur son Mac ou PC.

À noter qu'Apple n'a rien dit du contenu de cette mise à jour bis et a fortiori si le bug de connexion apparu touche certains pays ou opérateurs plutôt que d'autres.

Par exemple, la première version du 12.1.2 contenait un correctif spécifique pour la connexion cellulaire des XR et XS en Turquie (en plus d'une réponse à Qualcomm en Chine).

Une prochaine mise à jour d'iOS est dans les tuyaux, la 12.1.3, distribuée pour la première fois le 19 décembre et directement estampillée bêta 2. Son contenu n'est pas encore détaillé.

Chaque année, nous vous demandons à travers notre module de sondage de donner une note comprise entre 1 et 10 à iOS et macOS. Une manière d'estimer votre degré de satisfaction au bout de quelques semaines d'utilisation.

L'année dernière, le bilan n'était pas brillant. Il était même catastrophique, spécialement pour iOS. Les problèmes alors étaient nombreux : lenteurs de clavier, failles de sécurité, redémarrage intempestif suite à l'affichage d'une notification locale…

La coupe était pleine ! Et encore, "par chance" pour Apple, le sondage avait été posté quelques jours avant l'émergence de certains bogues cités juste auparavant.

Résultat, iOS 11 et macOS High Sierra avaient été salement notés. Le système d'exploitation pour terminaux mobiles d'Apple récoltant un 6,55 sur 10, soit la pire note depuis que nous menons cette expérience.

Pour redresser la barre, Apple a multiplié les initiatives. Fin décembre, elle faisait son mea-culpa sur l'affaire des batteries. En interne, l'affaire a provoqué bien des remous et a poussé Apple à revoir certaines de ses méthodes de développement. La philosophie de développement d’iOS 12 a été pensée pour que les erreurs commises l'année dernière ne se produisent plus : moins de nouveautés, davantage de corrections de bogues, des performances en hausse…

Alors qu'iOS 12 est utilisé par des centaines de millions de personnes depuis septembre, ce dernier n'a pas fait l'objet de polémique particulière. Les premières versions étaient émaillées de bogues ici ou là, mais rien de bien méchant.

Ce sentiment de solidité, iOS 12 le dégage depuis la première bêta. C'était probablement la plus stable qu'on ait vue pour une mise à jour majeure d'iOS. Et pour s'éviter la moindre onde négative, Apple n'a pas hésité à trancher dans le vif. Le tout nouveau FaceTime, pourtant l’une des nouveautés phares d’iOS 12, ne fonctionne pas parfaitement ? Apple n'a pas hésité à reporter sa sortie de quelques semaines.

Tout ce travail de fond vous a visiblement convaincu si l'on analyse les résultats du sondage. En effet, iOS 12 récolte un très bon 7,78 sur 10, soit 1,21 point de plus que son prédécesseur. C'est également mieux qu'iOS 9 et iOS 10, qui avaient tous deux obtenu 7,3/10.

Évidemment, même si vous avez été plus de 6000 à voter, ce sondage n'a pas de valeur scientifique. Toutefois, il s'inscrit dans une série d'indications qui sont quasiment toutes positives. La plus intéressante est sans doute le taux d'adoption d'iOS 12 qui à pareille époque était plus élevé que celui d'iOS 11. Le 28 novembre, trois quarts des terminaux iOS étaient déjà passés à iOS 12, selon les statistiques de Mixpanel. Cette barre symbolique n'avait été atteinte par iOS 11 que le 17 décembre de l'année dernière.

Les statistiques publiées par Apple dans le DevCenter vont dans le même sens. Au 3 décembre, 70 % de l'ensemble des terminaux iOS étaient passés sous iOS 12. À la même période l'année dernière, ce chiffre n'était que de 59 %. Preuve qu'Apple a su en très grande partie rétablir le lien de confiance avec l'utilisateur !

Chaque année, l’analyste Gene Munster de Loup Ventures fait passer un examen complet aux principaux assistants vocaux. Au total, plus de 800 questions ont été posées à Amazon Echo (Alexa), HomePod (Siri), Google Home (Google Assistant) et Harmon Kardon Invoke (Cortana). On précisera, car cela a son importance, que les questions ont été posées en anglais. Mais comme souvent avec ce genre de produits, les progrès constatés un jour en anglais devraient se matérialiser tôt ou tard dans d’autres langues.

Dans son test de QI, Gene Munster sépare la compréhension de la requête à la réponse donnée à celle-ci. Premier constat : les assistants à défaut d’être toujours très intelligents, comprennent quasiment toujours ce que vous leur dites. Alexa a un taux de compréhension de 99 % alors que Google Assistant atteint la perfection avec un joli 100 %. Siri, avec 99,6 % et Cortana avec 99,4 %, sont également toutes proches de la perfection.

Comprendre est une chose, répondre efficacement en est une autre. Google Assistant est toujours le meilleur élève de cette petite classe avec un taux de réussite de 87,9 % en hausse de quasiment 7 points en un an. Mais l’élève qui a fait le plus de progrès, c’est le duo HomePod/Siri qui est désormais capable de répondre correctement à 74,6 % des questions qui lui sont posées. C’est une hausse de quasiment 20 points par rapport à son dernier test qui date de février, date où il a été commercialisé. Si l’intelligence artificielle a incontestablement fait des progrès pendant cette période, cette hausse est aussi liée au fait qu’Apple lui a ouvert de nouveaux champs de compétence entre temps. Reste que Siri devance Alexa (72,5 %). Cortana ferme la marche avec un médiocre 63,4 %.

Les 800 questions sont réparties en cinq domaines :

• Informations locales - où est le café le plus proche ?
• Commerce - peux-tu m’acheter du papier toilette ?
• Navigation - comment vais-je en ville en bus ?
• Information - les questions relatives aux actualités
• Commande - quand il s’agit de donner des instructions à son assistant.

SI l’on regarde catégorie par catégorie, les résultats sont excessivement intéressants. Ils illustrent parfaitement les forces et faiblesses de chacun et on a parfois de belles surprises.

Google Assistant arrive en tête dans quatre des cinq catégories. La principale surprise vient sans doute du fait qu’il est très nettement devant Alexa dans la partie commerce. Avec 86 % de réponses positives, l’IA de Google devance largement celle d’Amazon (52 %) qui est même distancée par Siri (56 %). Gene Munster insiste sur le fait que Google Assistant donne beaucoup plus de détails sur ce type de questions et est plus ouvert qu’Alexa qui ne cherche qu’une chose au final : vous faire commander sur Amazon !

Les résultats de Siri sont intéressants à analyser : d’une certaine manière, ça passe ou ça casse pour l’assistant d’Apple. Il affiche de très bons résultats dans les catégories Informations locales, navigation et Commande où il devance assez nettement la concurrence. Mais ce n’est pas étonnant en soi, à la base, c’est sur ce genre de capacités qu’Apple l’a toujours poussé.

A l’inverse, il n’affiche qu’un intérêt modéré pour l’actualité et le shopping. Siri a six mois pour bosser ses points faibles. Le prochain bulletin est attendu pour l’été 2019 !

Apple s'est lancée dans un début d'explications à propos de certains iPad Pro 2018 dont le châssis apparaît légèrement voilé dès la sortie de leur boite.

• Apple confirme que des iPad Pro sortent de l'usine avec un châssis voilé, mais c'est normal

Les premières informations sont données par Dan Riccio, dans une réponse faite à un mail d'un lecteur de MacRumors, qui s'en était ouvert à Tim Cook sur le sujet. Le responsable de l'ingénierie matérielle d'Apple écrit :

Sur le problème que vous avez évoqué concernant le nouvel iPad Pro, sa conception monocoque respecte voire dépasse toutes les normes de qualité les plus élevées d'Apple en matière de conception et de fabrication de précision. Nous l'avons conçue soigneusement et chaque étape du processus de fabrication est rigoureusement mesurée et contrôlée.

Notre spécification actuelle pour la planéité de l'iPad Pro va jusqu'à 400 microns (0,4 mm), ce qui est encore plus sévère que les générations précédentes. Cette tolérance de 400 microns est en deçà d'un demi-millimètre (soit une épaisseur maximale qui est inférieure à moins de quatre feuilles de papier) et ce niveau de planéité ne changera pas au cours d'une utilisation normale du produit sur sa durée de vie. Notez que ces légères variations n'affectent en rien le fonctionnement de l'appareil.

Encore une fois, merci de nous avoir contactés et j'espère que l'explication ci-dessus répond à vos préoccupations.

Dan Riccio a par ailleurs indiqué qu'un commentaire d'Apple n'avait pas été inclus dans les propos rapportés à l'origine par The Verge. La Pomme a prévu dès lors de distribuer une déclaration aux médias américains. Il est possible que ce soit fait avant le week-end, le mail de Dan Riccio date d'hier soir.

Ce phénomène qui voile certains châssis des iPad Pro (ce n'est pas systématique, on ne le constate pas sur tous) est lié à une étape de refroidissement qui engage la partie métallique de l'iPad et des pièces en plastique, durant la fabrication.

La tolérance maximale décrite par Dan Riccio paraît très faible alors que les quelques photos qui ont circulé donnaient parfois le sentiment d'un effet plus prononcé.

C'est au tour de la France de bénéficier du programme d'un échange (un peu) plus favorable, financièrement parlant, d'un ancien iPhone contre un nouveau modèle. Le principe en soi n'est pas nouveau mais il a pris une allure différente depuis quelques semaines aux États-Unis.

Sur sa page d'accueil, Apple France met en avant des tarifs a priori alléchants pour les iPhone XR et XS. Ils sont proposés à respectivement 589 € et 889 € dans leurs versions de base de 64 Go au lieu de 855 € et 1 155 € aux tarifs normaux. C'est 266 € de moins. Sauf que ces prix ne valent que lorsqu'on apporte en échange un iPhone 7 Plus 32 Go.

Si vous avez un modèle d'iPhone différent, ce sont d'autres valeurs qui s'appliquent. Par exemple, pour un iPhone 6 rendu le XR d'entrée de gamme revient à 729 € et le XS à 1 029 €. Si vous rapportez un SE, les deux nouveaux modèles baisseront à 735 € et 1 035 €, etc.

En comparant avec les tarifs de reprise que l'on avait publiés au début de l'automne, ceux d'aujourd'hui ont reçu un (petit) coup de pouce. Un iPhone 6 était repris entre 45 et 60 € en fonction de sa capacité de stockage, là on est à 126 €. Pour un SE cela oscillait entre 65 et 95 €, on est ici à 120 €. Sur son marché américain, Apple les avait augmentés de 25 $ jusqu'à 100 $. Cela reste des conditions de reprise qu'il faut comparer avec d'autres options de revente potentiellement plus intéressantes.

Notez que rien ne vous empêche d'acheter autre chose qu'un XR ou XS, tant que c'est un modèle au catalogue des Apple Store. C'est une particularité pour les autres pays que l'Amérique du Nord, il faut aller en boutique Apple pour réaliser cet échange/achat.

Démarré aux Etats-Unis depuis la fin novembre cette opération a été étendue à travers le monde au fil de la journée. C'est une opération à « Durée limitée » sans date de fin affichée, il n'y a qu'en Chine et au Japon où le 31 janvier est inscrit.