Depuis le 28 février les Apple Store acceptent de réparer des iPhone dont la batterie avait été remplacée en dehors du circuit des réparateurs agréés.

C'est un changement de pied notable car cette pièce était l'une des rares à pouvoir justifier un refus de service par les techniciens Apple. Notamment pour des raisons de sécurité. Pour le client c'est une bonne chose, il peut bénéficier d'une intervention effectuée par un personnel qualifié, avec une batterie garantie par Apple.

Cette souplesse s'accompagne néanmoins d'une application plus stricte de consignes déjà existantes. Précédemment, il arrivait qu'au moment de la réparation, le technicien constate que l'iPhone contenait une batterie d'origine non-Apple. Normalement ce contrôle est fait au Genius Bar, lors de la prise en charge d'un téléphone. Si cette vérification avait été omise ou bâclée, le Store avait tendance à remplacer l'iPhone et à ne facturer au client que le coût équivalent à un simple changement de batterie.

Les magasins pouvaient être tout aussi coulants, et aller dans le sens du client, pour un écran de tierce-partie qui n'aurait pas été signalé par le client ni détecté lors du diagnostic.

Les conditions générales de réparation précisent qu'Apple peut retourner un produit sans le réparer si la panne est liée à des pièces qui ne sont pas d'origine. Une clause qui n'était pas appliquée avec la plus grande vigueur, nous a dit un technicien, mais les choses vont maintenant changer.

D'un côté Apple accepte de réparer des iPhone aux batteries venues d'ailleurs, en contrepartie le cadre de ces réparations est plus sévère : « Si on ne parvenait pas à retirer une batterie sur un téléphone qui avait un problème de batterie, on replaçait l’unité complète au prix de la réparation de la batterie (49 € ou 69 € selon le modèle). Avec une batterie de tierce-partie ce ne sera jamais le cas. Le remplacement sera facturé au tarif complet de l’unité. ».

Ce technicien rappelle en outre que le prix communiqué sur devis ne tient pas compte d'éventuelles découvertes, une fois l'iPhone ouvert. S'il s'avère que l'écran ou la batterie ne sont pas d'origine, il y aura des frais supplémentaires. Autant jouer la carte de la transparence dès le moment où l'on confie son téléphone, s'il a fait l'objet de précédentes interventions.

Ce changement dans la politique de prise en charge en inquiète certains. L'un d'eux fait valoir que les batteries installées par des tiers sont potentiellement plus à risques : « Il est déjà arrivé (quand les tests plantaient) qu'on ne détecte pas la batterie tierce, puis qu'à l'ouverture elle se mette à gonfler ou à faire court-circuit et grille la carte-mère. Double problème : à qui la faute pour l'appareil et à qui la faute pour le technicien si celui-ci a un accident ».

Un avis que ne partage pas complètement l'un de ses collègues. Il ne minimise pas les risques possibles mais il évoque des consignes particulières pour ces batteries tierces (qui rallongent l'intervention) et les formations et certifications obligatoires offertes aux techniciens.

[MàJ] : cette nouvelle procédure est contestée par la section syndicale CFDT d'Apple Retail France. Dans un tweet, elle déplore que le CHST d'Apple Retail (Comité d’Hygiène, de Sécurité et des conditions de Travail) n'ait pas été consulté préalablement puisque cette nouvelle politique soulève des questions de sécurité pour le personnel.

D'après deux contacts, cette décision de prendre en charge ces batteries tierces a été pour le moment suspendue.

Rolando… le nom ne dira peut-être rien aux plus jeunes, mais c’était l’un des premiers jeux proposés sur l’App Store, dès la fin de l’année 2008. C’était l’un des premiers vraiment pensé pour l’écran tactile des iPhone et de iPod touch de l'époque, mais aussi leur accéléromètre. Ce jeu de plateforme a été un gros succès — pour l’époque — et suivi dès l’année suivante d’un Rolando 2 qui a aussi été bien vendu.

En 2010, son éditeur a lancé le développement de Rolando 3. Mais l’époque avait déjà changé et l’ère des jeux gratuits, financés par les achats in-app, avait déjà commencé. Plutôt que de sortir un jeu payant, ses créateurs ont préféré reporter la sortie pour adapter le titre à ce nouveau contexte.

Neuf ans plus tard, on était persuadé que le jeu avait été abandonné depuis bien longtemps et que l’on n’en entendrait plus jamais parler. Mais cela va peut-être bientôt changer ! En tout cas, l’éditeur a publié un mystérieux message sur Twitter, avec l’un des personnages des deux premiers Rolando. Et quand quelqu’un demande s’il s’agit bien de Rolando 3, la réponse n’est pas négative : on devrait en savoir plus dans les prochains jours.

"Z z z z ...." 😴 pic.twitter.com/PNcbYtMj6O

— HandCircus (@handcircus) 5 mars 2019

Même s’il s’agit d’un jeu nommé Rolando 3, il n’aura sans doute pas grand-chose à voir avec le titre qui était en préparation courant 2010. Cette nouvelle devrait en tout cas réjouir les fans, qui ne peuvent plus du tout jouer à Rolando depuis l’abandon des apps 32 bits avec iOS 11.

Les smartphones pliants sont une réalité, Samsung et Huawei devraient être les premiers à commercialiser des modèles dans les prochains mois, mais ils souffrent tous de plusieurs défauts. Le logiciel est encore plein de bugs, ce qui pourra être réglé avec des mises à jour, mais surtout, ils sont construits autour d’un écran pliable recouvert de plastique. Une matière nettement plus sensible aux rayures que le verre que l’on retrouve sur tous les smartphones, et elle est aussi moins agréable au toucher.

Samsung comme Huawei n’ont pas choisi le plastique plutôt que le verre, ils n’ont pas le choix. Et pour cause, la matière qui protège la dalle OLED souple doit pouvoir être pliée et dépliée des milliers de fois sans casser, ce qui n’est pas le cas du verre. Le plastique est un choix tout naturel pour cette tâche, mais Corning, le concepteur du Gorilla Glass qui protège la majorité des smartphones, n’a pas dit son dernier mot.

Dans un article publié sur Wired, le constructeur du Gorilla Glass dévoile ses plans pour les smartphones pliables. Sans avoir de produit prêt à l’heure actuelle, ce qui explique les choix de Samsung et Huawei d’ailleurs, il travaille sur un nouveau verre. Il pourra se plier comme le plastique, tout en gardant les propriétés positives du verre, sa rigidité, sa résistance aux rayures et aux chocs.

Ce verre devra être plus fin qu’aujourd’hui — l’objectif de Corning est de descendre à 0,1 mm d’épaisseur — et il devra pouvoir se plier jusqu’à un rayon de 5 mm sans casser et tout en restant rigide pendant l’utilisation. Les échantillons actuels posent encore problème, soit parce qu’ils ne sont plus assez résistants, soit parce qu’ils ne plient pas assez pour être utiles.

L’un des défis est de trouver le bon traitement pour rendre le verre souple et résistant. Corning peut le faire avec un bain de sel fondu, mais le sel n’est pas compatible avec les composants qui sont en contact avec le verre, à commencer par la dalle OLED. Quelle sera la bonne solution ? Le constructeur ne dit rien de plus évidemment, mais reste confiant de trouver la bonne formule d’ici un à deux ans, ce qui pourrait correspondre à la démocratisation de ces produits.

Si vous cherchez des étuis iPhone et iPad d'origine Apple, mais à des prix moins élevés que sur l'Apple Store, Amazon a baissé certains tarifs :

La coque en silicone pour l'iPhone XS Max coûte 45 € chez Apple. Chez Amazon elle est à 34 € si vous l'aimez en rouge ou à 39 € en rose des sables, noir, nectarine, bleu nuit, bleu horizon et blanc.

Même tarif de 34 € pour la version iPhone XS de cet étui silicone, sous réserve de vouloir le rose des sables, sinon c'est 39 € pour la noire. Sachez néanmoins que les étuis silicone d'Apple sont parfois critiqués pour leur tendance à peler au fil du temps (voir en commentaires), des aléas dont les modèles en cuir sont exempts.

Pour les iPad Pro 10,5", Apple a un étui en cuir, comprenant un rangement pour le Pencil de première génération. Elle le vend 149 €. Chez Amazon ce modèle en version taupe est descendu à 112 € (le meilleur prix précédemment était de 117 €). Si vous préférez le bleu nuit il est à 122 €. Le havane est aussi moins cher mais dans une bien moindre proportion : 140 €, idem pour le joli modèle rouge à 141 €.

DisplayMate, le spécialiste des mesures d’écran, a mené sa série de tests sur le nouveau Galaxy S10 de Samsung. Les résultats sont enthousiastes : le constructeur coréen conserve son avance en offrant de meilleurs résultats sur plusieurs points que la concurrence. Et cette fois, Samsung s’est concentré sur un point qui lui a souvent fait défaut par le passé : la fidélité de reproduction des couleurs.

Dans ce domaine, Samsung enchaîne records sur records : la dalle OLED du Galaxy S10 est la meilleure jamais mesurée par le site pour la reproduction des couleurs. On arrive à un tel point qu’il est quasiment impossible de différencier visuellement le smartphone de la perfection théorique. DisplayMate utilise une mesure nommée « Just Notable Color Difference » (JNCD) et plus cette valeur est élevée, moins la fidélité des couleurs est bonne. Ce smartphone obtient un score de 0,4 JNCD, ce qui est encore mieux que les iPhone récents (0,8 JNCD pour le XS Max).

Toujours au chapitre des couleurs, Samsung offre de bons résultats avec des angles de vue importants. Cela reste l’un des défauts de l’OLED par rapport au LCD et les iPhone tirent vers le bleu quand on les regarde de côté. Le Galaxy S10 fait mieux, avec un score de 4,1 JCND contre 6,2 pour l’iPhone XS Max. D’après le site, c’est autour de 5 JNCD que la différence commence à devenir vraiment gênante à l’usage.

Comme toujours, Samsung propose plusieurs modes d’affichage et il faut opter pour l’option naturelle pour bénéficier de ces couleurs réalistes. Le mode vif affiche toujours des couleurs trop saturées et exagère les contrastes, mais le rendu est plus séduisant à l’œil.

Au-delà des couleurs, le Galaxy S10 offre aussi la meilleure luminosité à ce jour, avec un maximum mesuré de 804 nits sur un écran blanc (660 nits sur un iPhone XS Max). Sa réflectance, mesure de la capacité de la dalle à afficher des reflets, est de 4,4 %, la plus basse également mesurée par le site (4,7 % chez Apple).

En bref, c’est vraiment un excellent écran, ce qui n’est pas une surprise. Samsung est le meilleur constructeur d’écrans OLED pour smartphone sur le marché, et ce n’est pas pour rien qu’Apple utilise les dalles de ce constructeur pour ses iPhone. La firme de Cupertino conservait l’avantage sur les couleurs, notamment grâce à une calibration systématique des dalles, mais Samsung fait aussi bien désormais. Et même mieux, sur sa nouvelle gamme pour 2019.

La Banque Postale a activé Apple Pay ! Si vous disposez d’une carte de paiement dans cette banque, vous pouvez l’ajouter à l’app Wallet. L’ajout devrait se faire sans encombre dans cette app, mais pour certains clients, une activation supplémentaire est nécessaire. Si c’est votre cas, notez qu’il ne s’agit pas de l’app « La Banque Postale », mais de l’app « Mes Paiements ».

Certains utilisateurs n’ont pas eu besoin de cette étape supplémentaire et ils recevront un SMS de confirmation à la place. Pour d’autres, la validation devra passer par l’app Mes Paiements¹. Si c’est aussi votre cas, téléchargez la bonne app et configurez-la correctement avant toute chose. Vous recevrez un appel automatisé de la banque, suivi d’un SMS avec un code à saisir dans l’app, après authentification. Vous devrez aussi choisir un code à cinq chiffres, qui servira à valider l’ajout de la carte après Wallet.

Le déploiement d’Apple Pay à La Banque Postale a été chaotique, et bizarrement, le site officiel d’Apple ne la référence toujours pas. La banque prépare ce lancement depuis quelques jours toutefois, l’app avait affiché un logo probablement un petit peu trop tôt la semaine dernière.

S’agit-il encore d’une erreur ou est-ce que cette fois est la bonne ? Vous pouvez essayer d’ajouter votre carte à Apple Pay si vous êtes client et n’hésitez pas à témoigner dans les commentaires !

[MàJ 5/03/2019 10h05] : La Banque Postale a officialisé ce lancement et il y a une page explicative sur son site officiel. Si vous n’arrivez pas à activer votre carte dans Wallet, vous pouvez contacter un conseiller pour obtenir de l’aide.

[MàJ 5/03/2019 11h25] : et c’est aussi officiel sur la page dédiée à Apple Pay ! La Banque Postale sera entrée directement dans la liste des banques actives, sans passer par la rubrique « Prochainement », où a été ajoutée toutefois Ma French Bank, la néobanque que le groupe doit lancer au printemps.

Apple en a profité pour ajouter une enseigne dans la liste des magasins qui prennent en charge Apple Pay : le groupe Casino y fait son entrée. Dans les faits, cette liste est indicative et vous pourrez utiliser Apple Pay à peu près partout où les paiements sans contact sont autorisés.

Apple a acheté le catalogue de brevets détenu par Lighthouse, ex-fabricant de caméras domestiques. Face à la concurrence des Ring, Nest ou encore Arlo, Lighthouse n’a pas su se faire un nom et a mis la clé sous la porte en fin d’année dernière. L’entreprise commercialisait une caméra vendue 299 $ avec un abonnement pour des fonctions supplémentaires. Le produit intégrait un système de détection 3D carburant à l’intelligence artificielle, qui pouvait reconnaitre les visages. Cette technologie était aussi en mesure de détecter les ombres et les mouvements des animaux domestiques.

Parmi les brevets récupérés par Apple, on trouve des inventions liées à la sécurité, mais également des technologies exploitant la profondeur de champ (systèmes de détection, enregistrement de vidéo dans des conditions de luminosité faible…). Apple a mis la main sur ce portfolio en décembre, à un prix inconnu.

On doute qu’Apple veuille se lancer sur le marché de la caméra de surveillance pour la maison, néanmoins ces brevets pourraient être mis à profit dans de futures fonctionnalités de réalité augmentée par exemple. Un capteur 3D viendrait ainsi renforcer l’arsenal de modules au dos de l’iPhone en 2020, selon Bloomberg. Sans oublier cette rumeur d’une paire de lunettes AR d’ici un à deux ans.